Главная
  Украина
  Россия
  Бывший СССР
  Мир
  Происшествия
  Авиационный блог
  Сервис авиакомпаний
  Права пассажира
Справочник пассажира
  Авиакомпании
  Самолеты
  Аэропорты
  Авиация изнутри
  История авиации
Фоторепортажи
Форум

В Британии проверят политику авиакомпаний по рассадке пассажиров

avianews.com
06 февраля 2018 года
 

Пассажиры в салоне самолета

Авиационные власти Великобритании (CAA) проверят политику авиакомпаний в отношении рассадки пассажиров, летящих вместе, сообщает avianews.com.

Подобные действия регулятора связаны с тем, что проведенное исследование показало - нынешний подход к размещению путешественников в салоне приводит пассажиров в замешательство.

Более половины клиентов авиаперевозчиков ответили, что авиакомпании информировали их перед бронированием билетов о необходимости оплатить выбор места для того, чтобы гарантировать размещение всей группы в салоне рядом.

В результате примерно 60% путешественников, оплативших выбор места, сделали это из-за риска быть рассаженными в разных частях салона.

При этом многие пассажиры считали, что авиакомпания автоматически  посадит летящих вместе путешественников рядом.

"Политика авиакомпании по рассадке пассажиров определенно вызывает замешательство. У авиаперевозчиков есть права взимать плату за выбор мест, но если они это делают, они должны осуществлять это честно и прозрачно. Наше исследование показало, что некоторые пассажиры платили за то, чтобы сидеть в салоне вместе, хотя могли не делать этого", - прокомментировал ситуацию глава CAA Эндрю Хэйнс.

По данным организации, пассажиры в Великобритании в год платят 160-390 млн фунтов стерлингов ($223,5-544.5 млн) за выбор мест в салоне самолета.

Проведенное исследование показало, что наибольший риск быть рассаженным есть у пассажиров, не оплативших выбор места и летящих авиакомпанией Ryanair. Наименьший - у клиентов Flybe и Monarch Airlines.

В 2017 году лоу-кост Ryanair оказался под огнем критики пассажиров, которых рассадили с их любимыми или наказали размещением на среднем сидении после того того, как они не пожелали платить за выбор места.

Многие из клиентов авиаперевозчика жаловались на то, что система лоу-коста рассаживала их даже если рядом было много свободных мест.

Авиакомпания Общее число опрошенных, летевших авиакомпанией Доля пассажиров, которые не оплатили выбор места и были рассажены отдельно
Все авиакомпании 4316 18%
British Airlines 456 15%
easyJet 930 15%
Emirates 100 22%
Flybe 144 12%
Jet2.com 343 16%
Monarch Airlines 119 12%
Ryanair 617 35%
Thomas Cook 275 15%
TUI Airways (ранее Thomson Airways) 383 12%
Virgin Atlantic 131 18%

Данные CAA.

  По теме

16.06.17

Ryanair обвинили в том, что лоу-кост намеренно рассаживает пассажиров, летящих вместе


Цитирование этого материала разрешено ТОЛЬКО при условии активной гиперссылки, не закрытой для поисковых систем, на www.avianews.com


 

  Авиабилеты
 - Авиабилеты в Киеве

 - Авиабилеты в Одессе

 - Авиабилеты в Запорожье

 - Авиабилеты в Днепропетровске

 - Авиабилеты в Харькове

 - Авиабилеты в Симферополе

 - Авиабилеты во Львове

  Популярные направления
 - Авиабилеты Киев-Тель-Авив

 - Авиабилеты Киев-Пекин

 - Авиабилеты Киев-Бангкок

 - Авиабилеты Киев-Батуми

 - Авиабилеты Киев-Тбилиси

 - Авиабилеты Киев-Белград

 - Авиабилеты Киев-Барселона

  Аэропорты

- Аэропорт Борисполь

- Аэропорт Киев Жуляны

- Аэропорт Львов

- Аэропорт Донецк

- Аэропорт Харьков

- Аэропорт Катовице

- Аэропорт Домодедово

- Аэропорт Одесса

- Аэропорт Франкфурт

- Аэропорт Кельн/Бонн

- Аэропорт Минск 2

- Аэропорт Симферополь

- Аэропорт Вена Швехат

- Аэропорт Днепропетровск

  Авиакомпании

- Авиакомпания Wizz Air

- Австрийские авиалинии

- Air France

- Авиакомпания МАУ

- Emirates

- Авиакомпания Turkish Airlines

- Авиакомпания Lufthansa

- Авиакомпания Роза Ветров

 
© 2004-2016 avianews.com by Aviation Today.
© 2004-2014 AM Photo. Все права защищены.
® - р Размещение на правах рекламы
Условия использования материалов сайта.
Сообщить новость
Контакты