АэроСвит обещает компенсировать пассажирам задержку последнего рейса Дубай-Киев

АэроСвит извинился перед пассажирами за многочасовую задержку рейса Киев-Дубай и пообещал компенсацию

Пассажирам последнего в летнем сезоне авиарейса Дубай-Киев VV276 авиакомпании АэроСвит, который был задержан на 9 часов 15 мая, авиаперевозчик обещает предоставить "компенсационные пакеты", говорится в сообщении пресс-службы компании.

Однако там не уточняется вид компенсации, которую смогут получить пассажиры. Для выяснения деталей они должны связаться с отделом авиакомпании АэроСвит по взаимоотношениям с клиентами.

В сообщении авиаперевозчика также отмечается, что АэроСвит готовит документы для расторжения договора с агентством – контрагентом компании в аэропорту Дубай, которое отказалось готовить воздушное судно к отправке в Киев, а также обслуживать пассажиров, а именно предоставить питание, напитки и размещение в отеле несмотря на длительную задержку вылета самолета.

Кроме того, АэроСвит заявил о планах уволить сотрудника авиакомпании, отвечавшего за финансовое обеспечение рейсов Киев-Дубай-Киев.

Напомним, с 16 мая единственным оператором на маршруте Киев-Дубай со стороны Украины осталась авиакомпания Международные авиалинии Украины.

Между ней и АэроСвитом заключено соглашение о совместной эксплуатации линии, что позволит АэроСвиту продавать авиабилеты на рейсы Киев-Дубай под своим кодом, не летая самостоятельно.

— авиабилеты Киев Дубай