Аэрофлот 2 часа вручную регистрировал пассажиров из-за сбоя системы бронирования

Авиакомпания Аэрофлот почти два часа регистрировала пассажиров в ручном режиме из-за сбоя системы бронирования Sabre, которая является основной для авиаперевозчика. Одновременно с этим была прекращена продажа билетов.

Ручное оформление пассажиров требует большего времени, из-за чего в базовом аэропорту Аэрофлота — Шереметьево — наблюдалось большое скопление людей.

В компании Sabre отметили, что трудности с доступом возникли сегодня не только у Аэрофлота, а и у других компаний, которые подключены к этой системе бронирования.

"В настоящий момент доступ к системе полностью восстановлен. Компания ведет активную работу по выяснению причин произошедшего сбоя и приносит свои извинения за доставленные неудобства", — говорится в заявлении Sabre.

Именно из-за возможности возникновения компьютерных сбоев пассажирам рекомендуют всегда иметь с собой распечатку маршрут-квитанции электронного билета, в которой указан маршрут, номер бронирования и билета, т.к. это облегчит регистрацию в случае форс-мажора.