Бюджетная авиакомпания Ryanair 12 ноября полностью перешла на мобильные посадочные талоны. С этого момента все пассажиры, которые проходят регистрацию через интернет, могут использовать только электронную версию талона и не могут его распечатать.
В Ryanair заявили, что новые правила не вызвали проблем и снизят расходы авиакомпании на 40 млн евро в год, что позволит снизить цены на авиабилеты.
12 ноября 98% пассажиров лоукостера воспользовались электронными посадочными талонами в своих смартфонах, чтобы попасть на борт самолета. 2% пассажиров зарегистрировались онлайн и бесплатно получили распечатанные талоны на стойках авиакомпании в аэропорту.
“На рейсах, где один или два пассажира имели проблемы со смартфоном, они без сложностей сели в самолет, поскольку сотрудники у выходов на посадку имели информацию о них из системы онлайн-регистрации”, — рассказали в Ryanair.
Интересно, что в рамках перехода на мобильные посадочные талоны впервые в своей истории Ryanair отменила один штраф для путешественников.
До 12 ноября пассажиры, которые прошли онлайн-регистрацию. но не могли показать посадочный талон в электронном или распечатанном виде, должны были заплатить штраф 20 евро за распечатку талона в аэропорту. Теперь эта услуга стала бесплатной при условии, что пассажир зарегистрировался на рейс через интернет.
При этом Ryanair оставила сбор за регистрацию в аэропорту для пассажиров, которые не зарегистрировались на рейс на сайте лоукостера или в его мобильном приложении. Размер такого сбора составляет 30 евро для рейсов из Испании, 40 евро для рейсов из Австрии, 55 евро для рейсов из других стран.
