Нидерландская авиакомпания KLM 22 января запустила бесплатный интернет на половине флота, который обслуживает европейские маршруты. Рейсы с Wi-Fi в системе бронирования отображены соответствующим значком беспроводной сети.
На европейских маршрутах KLM не использует самолеты с развлекательными системами и вмонтированными в кресла экранами. Предлагая бесплатный интернет, авиакомпания хочет компенсировать это упущение.
«Мы внимательно изучаем, что ценят наши пассажиры, и бесплатный интернет входит в список их пожеланий уже некоторое время», — сообщила вице-президент KLM Стефани Путцейст.
Выйти в сеть в самолете KLM можно после присоединения к бортовой Wi-Fi-сети. Хотя доступ предоставляется бесплатно, необходима предварительная авторизация. Пассажирам необходимо войти в аккаунт программы лояльности авиакомпании Flying Blue. Если пассажир не зарегистрирован в программе, он может это сделать через Wi-Fi-сеть самолета во время полета.
На фоне постепенного развертывания бортового интернета на рейсах европейских авиакомпаний крупнейший лоукостер континента Ryanair держит оборону. Глава бюджетной авиакомпании Майкл О’Лири даже вступил в перепалку с Илоном Маском, который владеет Starlink — оператором спутникового интернета.
Ryanair не хочет устанавливать оборудование Starlink, поскольку это, по данным лоукостера, приведет к дополнительному расходу топлива из-за ухудшения аэродинамики самолетов после установки спутниковых антенн.
Помимо этого, глава лоукостера Майкл О’Лири не видит возможности для монетизации услуги. Он считает, что на коротких рейсах авиакомпании пассажиры не захотят платить за доступ в интернет.
