Глава KLM назвал одну из крупнейших ошибок классических авиакомпаний за последние 20 лет

Крупной ошибкой классических авиакомпаний за последние 20 лет было игнорирование лоу-кост авиакомпаний до момента, пока не стало сильно поздно, рассказал глава KLM Питер Эльберс, пишет Business Insider.

"Мое личное видение - особенно первое десятилетие существования лоу-костов сетевые перевозчики недооценивали и практически игнорировали рост бюджетных компаний. Теперь мы видим, что их доля на европейском рынке неуклонно растет и достигла 42-45% от всех полетов в Европе, что значительно больше, чем в США, где на лоу-косты приходится примерно треть полетов", - сказал Эльберс.

Из-за подобных изменений на рынке KLM была вынуждена изменить свою модель ведения бизнеса и начать защищать свои традиционные рынки в Европе.

По словам главы KLM, авиакомпания снизила расходы, увеличила время налета в своем флоте и изменила цены на 60% своих европейских направлений до уровня, который совпадает с предложениями лоу-костов.