KLM необычным способом показала, как упростила путь пассажиров в аэропорту
avianews.com
26 октября 2017 года
Голландская авиакомпания KLM с помощью
созданной из металла и дерева инсталляции рассказала об инициативах,
которые вводятся в аэропорту Амстердама с целью упростить пусть
пассажира к самолету, сообщает avianews.com.
В необычном механизме роль путешественников выполняют металлические
шарики, которые различными путями следуют на посадку, акцентируя
внимание на каждом из нововведений.
Среди новаций - стойки для самостоятельной сдачи багажа, появление
интерактивных карт аэропорта и персонала, который помогает затерявшимся
пассажирам, а также обеспечение пассажиров всей информацией, необходимой
для самостоятельной пересадки с рейса на рейс.
"Наш домашний аэропорт Схипхол в Амстердаме сейчас является третьим
по загруженности аэропортом в Европе и продолжает расти каждый год. Из
более 60 млн. пассажиров 70% выбрали KLM или
наших партнеров. Но поскольку аэропорт становится более загруженным
каждый год, это требует инвестиций, предлагающих инновационный
персональный сервис высокого качества на земле, чтобы упростить
путешествие", - заявили в KLM.
По данным авиакомпании, она сейчас инвестирует более 2 млн. евро
каждый день и будет продолжать это делать с целью введения новых
сервисов.
