British Airways введет плату за питание позже из-за иска пассажира

British Airways перенесла введение платы за питание на рейсах из аэропорта Лондон Сити с августа на конец сентября или даже октябрь из-за иска пассажира, сообщает The Daily Mail.

Джон Барбер, который в сентябре 2016 года купил 8 билетов из Лондона на Майорку для своей семьи и семьи жены, подал жалобу в суд по мелким искам, потребовав от авиакомпании компенсировать по купленным им билетам 156,8 фунтов стерлингов.

Именно в такую сумму пассажир оценил стоимость еды, которую ему придется заплатить на борту за то, что во время прошлого перелета авиакомпания предоставила бесплатно - бутылку воды, вино для взрослых, прохладительные напитки, сэндвичи и чипсы, а также затраты и время на подготовку иска.

Свой иск пассажир аргументировал тем, что когда он покупал билеты, питание входило в стоимость перелета, а введение платы за еду British Airways анонсировала только через две недели.

В качестве компенсации авиакомпания предложила пассажиру только 2,5 фунта стерлингов за каждого путешественника и перелет - в целом 40 фунтов для восьми пассажиров на рейсах туда-обратно.

Однако позже стало известно, что авиакомпания перенесла дату введения платы за питание без объяснения причин. Члены организации по защите прав потребителей объяснили это тем, что суд, скорее всего, удовлетворил бы иск, что создало бы прецедент и дало возможность другим пассажирам на подачу аналогичных исков.

В сентябре 2016 года British Airways объявила о вводе платы за питание на среднемагистральных рейсах. Бесплатные напитки и закуски исчезли с 11 января 2017 года на рейсах британского авиаперевозчика, выполняемых с аэропортов Хитроу и Гатвик, а летом 2017 года должны били исчезнуть на рейсах из аэропортов Лондон Сити и Станстед.