|
Лоу-кост Wizz Air позволил через свой сайт бесплатно
исправлять в билетах ошибки в имени пассажира, сообщили
avianews.com
в украинской пресс-службе компании.
Пассажиры, которые допустили опечатки в процессе бронирования, смогут
это сделать в личном кабинете. Ранее подобные ошибки можно было
исправить только через колл-центр.
"Предоставление возможности вносить изменения через интернет являются
инновационной частью стратегии Wizz Air по
улучшению обслуживания пассажиров", - заявили в компании.
Wizz Air позволяет один раз исправить до
трех ошибок, допущенных в имени и фамилии в процессе бронирования, без
взимания платы. Также бесплатно можно внести
исправления, если некорректно указан пол пассажира или перепутаны
местами имя и фамилия.
В случае, если необходимо исправить большее количество ошибок или
полностью заменить пассажира в бронировании, лоу-кост взимает сбор за
смену имени в размере 45 евро.
Детальнее о правилах других авиакомпаний в ситуациях, когда в билете
допущены ошибки в имени, читайте в материале по теме.
|
Цитирование этого материала разрешено
ТОЛЬКО при условии активной
гиперссылки, не закрытой для поисковых систем, на
www.avianews.com
|
|
|
