Ryanair предложила пассажирам отправлять
свои замечания и предложения по улучшению сервиса лично главе лоу-коста
Майклу О'Лири.
Для этого клиентам авиакомпании необходимо заполнить специальную
форму на сайте Ryanair. Введенные данные, как
утверждают в компании, поступают непосредственно Майклу О'Лири.
"Мы хотим улучшить наш сервис, лучший в отрасли, и поэтому я ожидаю
обратной связи от наших клиентов", — цитирует
Ryanair
слова своего директора.
В сентябре на ежегодном собрании акционеров О'Лири пообещал улучшить
качество обслуживания пассажиров после того, как несколько акционеров
пожаловались, что низкая культура обслуживания негативно влияет на
финансовые показатели Ryanair.
|
Цитирование этого материала разрешено
ТОЛЬКО при условии активной
гиперссылки, не закрытой для поисковых систем, на
www.avianews.com
|
|
|