Американские авиакомпании установили рекорд пунктуальности

Крупнейшие американские авиакомпании в первом полугодии 2012 года показали рекордную пунктуальность, предельно низкое число длительных задержек на перроне, отмененных рейсов и потерянного багажа.

Об этом говорится в отчете Департамента транспорта США. В первые 6 месяцев 2012 года 83,7% рейсов 15 крупнейших авиалиний страны прибыли по расписанию. Это рекордный показатель за 18 лет, в течение которых Департамент транспорта регистрирует данные. Предыдущий рекорд был установлен в первом полугодии 2003 года.

Также 1,1% отмененных рейсов в период с января по июнь 2012 года является наименьшим показателем за 18 лет. Ранее наименьшее число отмеченных рейсов (1,3%) было зафиксировано в 2002 году.

В период с января по июнь в США произошли только четыре задержки на перроне с отправкой внутренних рейсов, когда пассажиры были вынуждены ждать в самолетах свыше трех часов.

В соответствии с новым правилом департамента, которое вступило в силу в апреле 2010 года, пассажиры могут находиться в самолете на перроне не более трех часов за исключением случаев, связанных с безопасностью полетов.

Для сравнения, в 2009 году число задержек на перроне длительностью свыше трех часов составило 586, а в 2011 году после введения нового правила — только 35. С августа 2011 года Департамент транспорта также установил четыре часа как предельный срок нахождения пассажиров в самолете на перроне на международных рейсах.

В январе-июле также зафиксировано наименьше число неправильно обработанного или потерянного багажа с сентября 1987 года, когда начали регистрироваться данные: 2,97 единиц на 1000 пассажиров. Предыдущий рекорд был установлен в прошлом году, когда  было утеряно 3,6 мест багажа на 1000 пассажиров.

"Новые правила по защите прав пассажиров и надзор над отраслью держит авиакомпании в ответе перед потребителями. Мы продолжаем делать авиапутешествия как можно более простыми", — сказал Секретарь Департамента транспорта Рэй Лахуд (Ray LaHood).

В дополнение к регулированию срока максимального нахождения пассажиров в самолете на перроне Департамент ввел правило, которое запрещает выполнение хронически опаздывающих рейсов, и требование публиковать статистику регулярности перевозок на сайте авиаперевозчиков.

Данные Департамента транспорта США за июнь 2012 года

Число вовремя прибывших рейсов: 80,7%

Число рейсов. прибывших вовремя (лидеры)

1. Hawaiian Airlines – 93.9%
2. Alaska Airlines – 88.4%
3. Mesa Airlines – 87%

Число рейсов, прибывших вовремя (аутсайдеры)

1. United Airlines – 70.1%
2. Frontier Airlines – 74.3%
3. ExpressJet Airlines – 76.3%

Наибольшее число отмененных рейсов

1. American Eagle Airlines – 2.0%
2. ExpressJet Airlines – 1.6%
3. United Airlines – 1.6%

Наименьшее число отмененных рейсов

1. Virgin America – 0.1 percent
2. Hawaiian Airlines – 0.1 percent
3. Frontier Airlines – 0.2 percent