Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Обсуждения, комментарии....
makor
A380
Сообщения: 3876
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 862 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor »

Хз какой у вас сайт, но прямо сверху и на десктопе, и с телефона.
Аватара пользователя
andrewcrow
A380
Сообщения: 1223
Зарегистрирован: 21 дек 2010, 10:15
Откуда: IEV
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 63 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение andrewcrow »

bespalov_vlad писал(а):
14 апр 2020, 09:28
У МАУ розповіли, коли повернуть гроші за скасовані рейси
https://news.finance.ua/ua/news/-/46890 ... vani-rejsy

Представники компанії “Міжнародні українські авіалінії” розповіли, коли почнуть виплачувати гроші громадянам за скасовані рейси через карантин. Про це повідомив президент МАУ Євген Дихне.

Дихне заявив, що кошти почнуть повертати тоді, коли почнуть купувати квитки і у компанії з’являться гроші. Тобто це станеться, коли знімуться всі карантинні обмеження і відновиться авіатрафік.
Можно подумать они сейчас не продают билеты на своем сайте, а заморозили продажу. Делайте приятные цены и народ будет закупаться билетами хоть на годы вперед. А впаривать проблему на головы пассажиров это ему легко удается. Отменили рейс - будьте добры верните деньги, если клиент желает возврата, а не втюхивайте фантики, которыми не так легко и воспользоваться.
За это сообщение автора andrewcrow поблагодарили (всего 2):
AZPIgor.hal
Рейтинг: 7.14%
makor
A380
Сообщения: 3876
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 862 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor »

Та никто билеты не покупает. 10 евровые билеты у визза сейчас именно изза провала продаж почти в ноль
Аватара пользователя
bespalov_vlad
Airbus A319
Сообщения: 109
Зарегистрирован: 05 окт 2017, 15:37
Откуда: Донецьк -> Тернопіль
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 20 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение bespalov_vlad »

andrewcrow писал(а):
15 апр 2020, 13:58
bespalov_vlad писал(а):
14 апр 2020, 09:28
У МАУ розповіли, коли повернуть гроші за скасовані рейси
https://news.finance.ua/ua/news/-/46890 ... vani-rejsy

Представники компанії “Міжнародні українські авіалінії” розповіли, коли почнуть виплачувати гроші громадянам за скасовані рейси через карантин. Про це повідомив президент МАУ Євген Дихне.

Дихне заявив, що кошти почнуть повертати тоді, коли почнуть купувати квитки і у компанії з’являться гроші. Тобто це станеться, коли знімуться всі карантинні обмеження і відновиться авіатрафік.
Можно подумать они сейчас не продают билеты на своем сайте, а заморозили продажу. Делайте приятные цены и народ будет закупаться билетами хоть на годы вперед. А впаривать проблему на головы пассажиров это ему легко удается. Отменили рейс - будьте добры верните деньги, если клиент желает возврата, а не втюхивайте фантики, которыми не так легко и воспользоваться.
Саме через те, що починають перекладати відповідальність і грубо поводитися не хочеться з українськими АК мати взагалі справу (читаю ситуації із СкайАпом). Для порівняння, вже з 20 березня чекаю повернення коштів від РаянЕйр, написав їм у чат спитати і спокійно відповіли, щоб чекав ще 28 робочих днів. Не знаю, час покаже, але хочеться їм вірити.
UnaUnso
Airbus A319
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 05 июл 2012, 22:48
Благодарил (а): 111 раз
Поблагодарили: 75 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение UnaUnso »

bespalov_vlad писал(а):
15 апр 2020, 22:39
andrewcrow писал(а):
15 апр 2020, 13:58
Можно подумать они сейчас не продают билеты на своем сайте, а заморозили продажу. Делайте приятные цены и народ будет закупаться билетами хоть на годы вперед. А впаривать проблему на головы пассажиров это ему легко удается. Отменили рейс - будьте добры верните деньги, если клиент желает возврата, а не втюхивайте фантики, которыми не так легко и воспользоваться.
Саме через те, що починають перекладати відповідальність і грубо поводитися не хочеться з українськими АК мати взагалі справу (читаю ситуації із СкайАпом). Для порівняння, вже з 20 березня чекаю повернення коштів від РаянЕйр, написав їм у чат спитати і спокійно відповіли, щоб чекав ще 28 робочих днів. Не знаю, час покаже, але хочеться їм вірити.
Ну знаєте - не в одних МАУ проблеми.
Ось Люфтганза навіть продовжує літати (по значно обмеженому розкладу, але таки літає) а гроші за квитки також не повертає - очікую вже 25 днів, на лінії підтримки усі дуже оптимістичні, відповідають - "так, ми усе вам повернемо, але не можемо сказати коли це станеться. Очікуйте, ми робимо усе можливе."
За это сообщение автора UnaUnso поблагодарил:
bespalov_vlad
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
Dormice
Airbus A340
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 11 авг 2012, 12:43
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 97 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Dormice »

Неожиданный жест со стороны МАУ, респект
Представники УПЦ Московського патріархату 18 квітня привезли Благодатний вогонь в Україну.
Благодатный огонь был доставлен в Киев чартерным рейсом при поддержке народного депутата Вадима Новинского https://inforesist.org/upcz-mp-na-chast ... erusalima/
Водночас митрополит Київський та всієї України Епіфаній не виключав, що ПЦУ цього року залишиться без Благодатного вогню.

Однак вранці 19 квітня літак МАУ доставив вогонь для Православної церкви України.
«У світлий день Пасхи Христової, 19 квітня 2020 року, Блаженнійший митрополит Київський і всієї України Епіфаній зустрів у Києво-Видубицькому Михайлівському монастирі столиці Благодатний вогонь з Єрусалима», - йдеться в повідомленні.

Як нагадали в пресслужбі, вогонь було доставлено до Києва за сприяння авіакомпанії МАУ та посольства України в Ізраїлі.
https://www.ukrinform.ua/rubric-society ... vogon.html
За это сообщение автора Dormice поблагодарили (всего 8):
SentrymanjerokeVitaliyMykytaKrakowiteFerrariProkop35Vitos0603
Рейтинг: 28.57%
Bagach
A380
Сообщения: 3058
Зарегистрирован: 05 янв 2018, 15:11
Благодарил (а): 124 раза
Поблагодарили: 222 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Bagach »

UnaUnso писал(а):
16 апр 2020, 01:39
Ось Люфтганза навіть продовжує літати (по значно обмеженому розкладу, але таки літає) а гроші за квитки також не повертає - очікую вже 25 днів, на лінії підтримки усі дуже оптимістичні, відповідають - "так, ми усе вам повернемо, але не можемо сказати коли це станеться. Очікуйте, ми робимо усе можливе."
Мені мають повернути незначні суми: за додаткові послуги та бонус за перебронювання. Сказали, що відправили в обробку, і потрібно чекати. Чекаю вже два тижні.
Аватара пользователя
popTAB
A380
Сообщения: 6733
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 18:21
Откуда: 49°48′45″N 23°57′22″E
Благодарил (а): 249 раз
Поблагодарили: 821 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение popTAB »

Boeing 737 -8HX 29686 3259 UR-PSD Ukraine International ferried 25apr20 KBP-RZE prior return to lessor
Аватара пользователя
Sirko Production
Airbus A319
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 04 мар 2020, 14:59
Благодарил (а): 43 раза
Поблагодарили: 63 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sirko Production »

Може комусь буде корисно.
У мене декілька разів запитували що в МАУ означає "термін дії квитка", в описі термінів на сайті МАУ чітке визначення відсутнє.
Є тільки наступне:
РОЗДІЛ V. КВИТОК - 5.4. Строк чинності квитка - 5.4.3.
5.4.3. Загальний строк чинності квитка охоплює період часу від моменту видачі квитка і до закінчення строку, який встановлений правилами застосування тарифів авіакомпанії для повернення коштів за невикористаний квиток (частину квитка).
Хочу навести приклад з іншої авіакомпанії.
Наприклад у LOT все доволі чітко та зрозуміло:
You have one year from the date of purchase of the original ticket to exchange your ticket for a voucher or select a new flight
Тобто якщо я придбав квитки у січні 2020, то термін дії квитка складає до січня 2021.
За это сообщение автора Sirko Production поблагодарил:
vito
Рейтинг: 3.57%
AlexK
A380
Сообщения: 4585
Зарегистрирован: 04 май 2010, 01:47
Благодарил (а): 110 раз
Поблагодарили: 350 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение AlexK »

Коллега, летевшая эвакуационным рейсом МАУ из Киева в Маями, написала в фб, что по прилёту выяснилось, что рейс прилетел без багажа, якобы всех пассажиров. Как и когда прибудет багаж, никто не знает.
Аватара пользователя
katso
Airbus A320
Сообщения: 361
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 13:44
Откуда: IEV
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 125 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение katso »

AlexK писал(а):
27 апр 2020, 09:51
Коллега, летевшая эвакуационным рейсом МАУ из Киева в Маями
чето ничего не пойму - это что, эвакуировали граждан США ?
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 3607
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 1331 раз
Поблагодарили: 1612 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Ferrari »

Я вчера отправил троих человек-граждан Украины на рейсе МАУ в Майями. Зачекинились без проблем, только наши пограничники долго мурыжили, не хотели пропускать. В США все прошло без проблем
За это сообщение автора Ferrari поблагодарили (всего 5):
VitaliySentryKrakowiteDIMMkaMykyta
Рейтинг: 17.86%
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 3607
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 1331 раз
Поблагодарили: 1612 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Ferrari »

AlexK писал(а):
27 апр 2020, 09:51
Коллега, летевшая эвакуационным рейсом МАУ из Киева в Маями, написала в фб, что по прилёту выяснилось, что рейс прилетел без багажа, якобы всех пассажиров. Как и когда прибудет багаж, никто не знает.
Моим сказали, что 1 мая привезут. Тоже багаж не прилетел
Аватара пользователя
Inguri
A380
Сообщения: 3028
Зарегистрирован: 16 авг 2012, 23:10
Благодарил (а): 874 раза
Поблагодарили: 973 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Inguri »

Ferrari писал(а):
27 апр 2020, 11:57
Я вчера отправил троих человек-граждан Украины на рейсе МАУ в Майями. Зачекинились без проблем, только наши пограничники долго мурыжили, не хотели пропускать. В США все прошло без проблем
Чому не хотіли пропускати?
Dmytrob
Airbus A318
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 11 ноя 2018, 13:00
Откуда: Одеса
Благодарил (а): 593 раза
Поблагодарили: 52 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Dmytrob »

Sirko Production писал(а):
26 апр 2020, 11:59
Може комусь буде корисно.
У мене декілька разів запитували що в МАУ означає "термін дії квитка", в описі термінів на сайті МАУ чітке визначення відсутнє.
Є тільки наступне:
РОЗДІЛ V. КВИТОК - 5.4. Строк чинності квитка - 5.4.3.
5.4.3. Загальний строк чинності квитка охоплює період часу від моменту видачі квитка і до закінчення строку, який встановлений правилами застосування тарифів авіакомпанії для повернення коштів за невикористаний квиток (частину квитка).
Хочу навести приклад з іншої авіакомпанії.
Наприклад у LOT все доволі чітко та зрозуміло:
You have one year from the date of purchase of the original ticket to exchange your ticket for a voucher or select a new flight
Тобто якщо я придбав квитки у січні 2020, то термін дії квитка складає до січня 2021.
Термін дії квитка МАУ вказує у самому квитку як останній день строку, встановленого правилами тарифу.

P. S. Термін — це конкретна дата. Строк — це тривалість.
За это сообщение автора Dmytrob поблагодарил:
vito
Рейтинг: 3.57%
AlexK
A380
Сообщения: 4585
Зарегистрирован: 04 май 2010, 01:47
Благодарил (а): 110 раз
Поблагодарили: 350 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение AlexK »

katso писал(а):
27 апр 2020, 11:39
AlexK писал(а):
27 апр 2020, 09:51
Коллега, летевшая эвакуационным рейсом МАУ из Киева в Маями
чето ничего не пойму - это что, эвакуировали граждан США ?
Самолёт же в обе стороны летит. Если из Украины кто-то, у кого на это есть право (владельцы паспортов, гринкарт или рабочих виз), хотели полететь, то могли.
DIMMka
Airbus A321
Сообщения: 443
Зарегистрирован: 28 мар 2014, 11:35
Благодарил (а): 596 раз
Поблагодарили: 103 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение DIMMka »

Ferrari писал(а):
27 апр 2020, 11:57
Я вчера отправил троих человек-граждан Украины на рейсе МАУ в Майями. Зачекинились без проблем, только наши пограничники долго мурыжили, не хотели пропускать. В США все прошло без проблем
Можно поинтересоваться с какими визами? Спасибо!
AlexK
A380
Сообщения: 4585
Зарегистрирован: 04 май 2010, 01:47
Благодарил (а): 110 раз
Поблагодарили: 350 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение AlexK »

Ferrari писал(а):
27 апр 2020, 12:26
AlexK писал(а):
27 апр 2020, 09:51
Коллега, летевшая эвакуационным рейсом МАУ из Киева в Маями, написала в фб, что по прилёту выяснилось, что рейс прилетел без багажа, якобы всех пассажиров. Как и когда прибудет багаж, никто не знает.
Моим сказали, что 1 мая привезут. Тоже багаж не прилетел
А когда им сказали про 1 мая? Сразу после приземления (а может и до вылета или в полёте) или уже когда тут МАУ нмнжк потеребили с ответом?
Аватара пользователя
Sirko Production
Airbus A319
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 04 мар 2020, 14:59
Благодарил (а): 43 раза
Поблагодарили: 63 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sirko Production »

Dmytrob писал(а):
27 апр 2020, 14:28
Термін дії квитка МАУ вказує у самому квитку як останній день строку, встановленого правилами тарифу.

P. S. Термін — це конкретна дата. Строк — це тривалість.
Я б погодився з таким формулюванням у не карантинні часи. Але сьогодні коли масово скасовують рейси це визначення набуває іншого значення.
Чому?
Тому що більшість пасажирів МАУ, наприклад, не можуть оперативно змінити дати скасованих рейсів на нові через те що служба підтримки працює значно довше звичайного, тоді як МАУ у власних повідомленнях пише:
перенести дату подорожі за тим самим маршрутом і в обраному класі бронювання в рамках терміну дії авіаквитка на рейси МАУ без сплати штрафних санкцій;
Наприклад, якщо ви мали вилетіти 1-го травня, але не встигли перебронювати квиток до 1-го числа, не думаю що квиток має "згоріти".
За это сообщение автора Sirko Production поблагодарил:
vito
Рейтинг: 3.57%
makor
A380
Сообщения: 3876
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 862 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor »

Бронируйте билеты с периодом путешествия до 26 октября 2020 года и получите возможность одного бесплатного изменения даты путешествия по тому же маршруту и ​​в выбранном классе бронирования в рамках срока действия авиабилета.
Ну вот какого хрена, почему не написать что имеется ввиду под "выбранном классе бронирования". Эконом? Буква тарифа? Тариф? Даже те кто захотели бы купить, не понимая правила этого бесплатного изменения - не купят нихрена.
За это сообщение автора makor поблагодарил:
Sentry
Рейтинг: 3.57%
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Dormice, manjeroke, North_West и 10 гостей