Ernest (EG)

Обсуждения, комментарии....
Cleopalop
Airbus A318
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 01 фев 2018, 22:43
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 32 раза
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение Cleopalop »

По рекламе тут я был, но те, кто хотят отсудить деньги, должны понимать, что им нужно набраться терпения месяцев на 4-5. Сейчас занимаемся двумя клиентами, выиграли суд, пишем в офис, а они отвечают - у нас финансовый директор в отпуске, через две недели будет на работе, подпишет документы и проведём выплату. И суд на полном серьёзе даёт им эти 2 недели.
Cleopalop
Airbus A318
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 01 фев 2018, 22:43
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 32 раза
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение Cleopalop »

Однако несколько выплат мы уже получили, вот пример квитанции, которые они присылают
Вложения
Bonifico-Husakovskyi (1)-1.png
За это сообщение автора Cleopalop поблагодарили (всего 3):
Sentrytu144Lo.
Рейтинг: 10.71%
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 6889
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1192 раза
Поблагодарили: 1479 раз
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение Sentry »

Они берут комиссию из денег, которые обязаны выплатить клиенту?
Cleopalop
Airbus A318
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 01 фев 2018, 22:43
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 32 раза
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение Cleopalop »

Они делают отправку в евро через банк, и как обьясняют, Украина не входит в сообщество SEPA, поэтому такая комиссия.
По факту же, и Приват берёт комиссию, и любой-другой банк и на этой стороне по итогу выходит 360-370 евро.
Valdemar
A380
Сообщения: 2776
Зарегистрирован: 27 апр 2012, 01:15
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 81 раз
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение Valdemar »

Cleopalop писал(а):
07 июн 2019, 16:55
Они делают отправку в евро через банк, и как обьясняют, Украина не входит в сообщество SEPA, поэтому такая комиссия.
По факту же, и Приват берёт комиссию, и любой-другой банк и на этой стороне по итогу выходит 360-370 евро.
Добрый день.
А можно для особо одарённых, продублировать контакты.
Хотел бы обратиться
Аватара пользователя
Собакевич
A380
Сообщения: 1515
Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 22:18
Откуда: DNK
Благодарил (а): 68 раз
Поблагодарили: 72 раза
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение Собакевич »

По факту же, и Приват берёт комиссию, и любой-другой банк и на этой стороне по итогу выходит 360-370 евро.
это из какой первоначальной суммы столько выходит?
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 6889
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1192 раза
Поблагодарили: 1479 раз
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение Sentry »

Собакевич писал(а):
09 июн 2019, 09:01
По факту же, и Приват берёт комиссию, и любой-другой банк и на этой стороне по итогу выходит 360-370 евро.
это из какой первоначальной суммы столько выходит?
400 евро. Рейсы из Киева и Харькова больше 1500км. Из Львова меньше, так что будет только 250 евро.
За это сообщение автора Sentry поблагодарил:
Собакевич
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
Saimon
Airbus A318
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:12
Откуда: OZH / Запоріжжя, Україна
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение Saimon »

krock писал(а):
06 июн 2019, 21:46
Ага, причем я чудом обнаружил, глядя билеты на другие даты, что на мое 4/09 нет продажи (у меня бронь готовая)
Позвонил в коллцентр, сказали выбирайте даты рядом, поменяем на Бергамо, без проблем.
-А где письмо?
-А мы потом будем рассылать.
В какой коллцентр вы обращались?
Я пытался звонить на два львовских номера, указанных на их сайте с примечанием "Наш кол-центр працює весь тиждень, з 6.00 до 22.00 CEST", оба телефона временно недоступны! Звонить в Италию?
krock
Airbus A321
Сообщения: 488
Зарегистрирован: 30 июл 2012, 15:42
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 14 раз
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение krock »

Saimon писал(а):
10 июн 2019, 17:01
krock писал(а):
06 июн 2019, 21:46
Ага, причем я чудом обнаружил, глядя билеты на другие даты, что на мое 4/09 нет продажи (у меня бронь готовая)
Позвонил в коллцентр, сказали выбирайте даты рядом, поменяем на Бергамо, без проблем.
-А где письмо?
-А мы потом будем рассылать.
В какой коллцентр вы обращались?
Я пытался звонить на два львовских номера, указанных на их сайте с примечанием "Наш кол-центр працює весь тиждень, з 6.00 до 22.00 CEST", оба телефона временно недоступны! Звонить в Италию?
На львовский номер. Дозвонился с 1го раза и почти без ожидания.
Аватара пользователя
Olek
avianews
Сообщения: 10786
Зарегистрирован: 21 окт 2008, 01:05
Благодарил (а): 159 раз
Поблагодарили: 1230 раз
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение Olek »

Я когда несколько раз пытался позвонить в Ernest по львовскому номеру, мне выдавало "Интертелеком". Абонент не может принять звонок. Зато сегодня мне позвонил сам менеджер Ernest по Украине :)
Аватара пользователя
popTAB
A380
Сообщения: 6676
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 18:21
Откуда: 49°48′45″N 23°57′22″E
Благодарил (а): 245 раз
Поблагодарили: 795 раз
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение popTAB »

Маєш VIP номер тепер? ;)))
Аватара пользователя
Olek
avianews
Сообщения: 10786
Зарегистрирован: 21 окт 2008, 01:05
Благодарил (а): 159 раз
Поблагодарили: 1230 раз
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение Olek »

Задержат рейс, обращайся, сброшу телефон))
Аватара пользователя
UR-UIA
Airbus A340
Сообщения: 847
Зарегистрирован: 07 июн 2018, 23:08
Откуда: IEV
Благодарил (а): 176 раз
Поблагодарили: 166 раз
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение UR-UIA »

Olek писал(а):
10 июн 2019, 21:12
Задержат рейс, обращайся, сброшу телефон))
Я думаю их менеджер уже сменил номер телефона :lol:
olliva1002
Airbus A318
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 июн 2019, 21:46
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение olliva1002 »

Olek писал(а):
10 июн 2019, 21:12
Задержат рейс, обращайся, сброшу телефон))
Отменили рейс из Харькова 23.06. Узнала случайно, просматривая новости... Ну и дозвониться в колл центр не получается. Дайте номер плиз:)
Аватара пользователя
Saimon
Airbus A318
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:12
Откуда: OZH / Запоріжжя, Україна
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение Saimon »

До львовского колл-центра с нескольких попыток дозвониться не удалось. Но потом позвонил с украинского номера англоязычный специалист и сообщил, что рейс отменили. Бесплатно перебронировали на другой рейс Эрнеста в тот же день, только другие города. Не стал расспрашивать какие варианты они ещё могли предложить (а стоило бы), т.к. уже сам этот вариант для себя выбрал заранее :)
krock
Airbus A321
Сообщения: 488
Зарегистрирован: 30 июл 2012, 15:42
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 14 раз
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение krock »

Ранее отмененый рейс IEV MXP 4/09 успешно перебукан по звонку в коллцентр на 3/09 IEV BGY. Ожидание на линии менее минуты. Голову не морочили, другие варианты не предлагали, пообещали прислать новый букинг в почту но пока не прислали, но в кабинете на сайте уже новый рейс.
Попутно увидел в кабинете же возможность приобрести места (от 3 евро). Раньше такого не было (не помню, по крайней мере).
Аватара пользователя
Saimon
Airbus A318
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:12
Откуда: OZH / Запоріжжя, Україна
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение Saimon »

Кто летал Эрнестом, как там с выбором мест? Если не купить платные места, то система даёт места вразброс или по возможности даёт рядом пассажирам из одной брони?
Аватара пользователя
SergeyL
Airbus A330
Сообщения: 540
Зарегистрирован: 08 мар 2017, 16:51
Откуда: Kyiv
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 130 раз
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение SergeyL »

Saimon писал(а):
13 июн 2019, 11:15
Кто летал Эрнестом, как там с выбором мест? Если не купить платные места, то система даёт места вразброс или по возможности даёт рядом пассажирам из одной брони?
В прошлом году летели вчетвером - дало 4 места подряд. Правда, в последнем ряду :grin:
nyakove
Airbus A319
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 30 июн 2018, 05:23
Откуда: KyivNotKiev
Благодарил (а): 247 раз
Поблагодарили: 171 раз
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение nyakove »

в прошлом году давало рядом
Аватара пользователя
manjeroke
A380
Сообщения: 2055
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 08:10
Откуда: IAD
Благодарил (а): 1108 раз
Поблагодарили: 866 раз
Контактная информация:

Re: Ernest (EG)

Сообщение manjeroke »

Saimon писал(а):
13 июн 2019, 11:15
Кто летал Эрнестом, как там с выбором мест? Если не купить платные места, то система даёт места вразброс или по возможности даёт рядом пассажирам из одной брони?
Главное чтобы полетели вообще)
За это сообщение автора manjeroke поблагодарили (всего 4):
rogerUR-UIAelenka021Dmytrob
Рейтинг: 14.29%
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: makor и 0 гостей