Ernest (EG)
-
- Airbus A318
- Сообщения: 92
- Зарегистрирован: 01 фев 2018, 22:43
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 30 раз
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
По рекламе тут я был, но те, кто хотят отсудить деньги, должны понимать, что им нужно набраться терпения месяцев на 4-5. Сейчас занимаемся двумя клиентами, выиграли суд, пишем в офис, а они отвечают - у нас финансовый директор в отпуске, через две недели будет на работе, подпишет документы и проведём выплату. И суд на полном серьёзе даёт им эти 2 недели.
-
- Airbus A318
- Сообщения: 92
- Зарегистрирован: 01 фев 2018, 22:43
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 30 раз
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
Однако несколько выплат мы уже получили, вот пример квитанции, которые они присылают
-
- Airbus A318
- Сообщения: 92
- Зарегистрирован: 01 фев 2018, 22:43
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 30 раз
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
Они делают отправку в евро через банк, и как обьясняют, Украина не входит в сообщество SEPA, поэтому такая комиссия.
По факту же, и Приват берёт комиссию, и любой-другой банк и на этой стороне по итогу выходит 360-370 евро.
По факту же, и Приват берёт комиссию, и любой-другой банк и на этой стороне по итогу выходит 360-370 евро.
-
- A380
- Сообщения: 2742
- Зарегистрирован: 27 апр 2012, 00:15
- Благодарил (а): 42 раза
- Поблагодарили: 73 раза
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
Добрый день.
А можно для особо одарённых, продублировать контакты.
Хотел бы обратиться
- Собакевич
- A380
- Сообщения: 1425
- Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 22:18
- Откуда: DNK
- Благодарил (а): 52 раза
- Поблагодарили: 64 раза
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
это из какой первоначальной суммы столько выходит?По факту же, и Приват берёт комиссию, и любой-другой банк и на этой стороне по итогу выходит 360-370 евро.
- Sentry
- A380
- Сообщения: 5416
- Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
- Благодарил (а): 656 раз
- Поблагодарили: 730 раз
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
400 евро. Рейсы из Киева и Харькова больше 1500км. Из Львова меньше, так что будет только 250 евро.
- Saimon
- Airbus A318
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:12
- Откуда: OZH / Запоріжжя, Україна
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 3 раза
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
В какой коллцентр вы обращались?
Я пытался звонить на два львовских номера, указанных на их сайте с примечанием "Наш кол-центр працює весь тиждень, з 6.00 до 22.00 CEST", оба телефона временно недоступны! Звонить в Италию?
-
- Airbus A321
- Сообщения: 471
- Зарегистрирован: 30 июл 2012, 14:42
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 14 раз
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
На львовский номер. Дозвонился с 1го раза и почти без ожидания.
- Olek
- A380
- Сообщения: 10196
- Зарегистрирован: 21 окт 2008, 00:05
- Благодарил (а): 109 раз
- Поблагодарили: 631 раз
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
Я когда несколько раз пытался позвонить в Ernest по львовскому номеру, мне выдавало "Интертелеком". Абонент не может принять звонок. Зато сегодня мне позвонил сам менеджер Ernest по Украине 

- UR-PSH
- Airbus A330
- Сообщения: 694
- Зарегистрирован: 07 июн 2018, 22:08
- Откуда: IEV
- Благодарил (а): 116 раз
- Поблагодарили: 119 раз
- Контактная информация:
-
- Airbus A318
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 10 июн 2019, 20:46
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
Отменили рейс из Харькова 23.06. Узнала случайно, просматривая новости... Ну и дозвониться в колл центр не получается. Дайте номер плиз:)
- Saimon
- Airbus A318
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:12
- Откуда: OZH / Запоріжжя, Україна
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 3 раза
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
До львовского колл-центра с нескольких попыток дозвониться не удалось. Но потом позвонил с украинского номера англоязычный специалист и сообщил, что рейс отменили. Бесплатно перебронировали на другой рейс Эрнеста в тот же день, только другие города. Не стал расспрашивать какие варианты они ещё могли предложить (а стоило бы), т.к. уже сам этот вариант для себя выбрал заранее 

-
- Airbus A321
- Сообщения: 471
- Зарегистрирован: 30 июл 2012, 14:42
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 14 раз
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
Ранее отмененый рейс IEV MXP 4/09 успешно перебукан по звонку в коллцентр на 3/09 IEV BGY. Ожидание на линии менее минуты. Голову не морочили, другие варианты не предлагали, пообещали прислать новый букинг в почту но пока не прислали, но в кабинете на сайте уже новый рейс.
Попутно увидел в кабинете же возможность приобрести места (от 3 евро). Раньше такого не было (не помню, по крайней мере).
Попутно увидел в кабинете же возможность приобрести места (от 3 евро). Раньше такого не было (не помню, по крайней мере).
- Saimon
- Airbus A318
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:12
- Откуда: OZH / Запоріжжя, Україна
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 3 раза
- Контактная информация:
Re: Ernest (EG)
Кто летал Эрнестом, как там с выбором мест? Если не купить платные места, то система даёт места вразброс или по возможности даёт рядом пассажирам из одной брони?
- SergeyL
- Airbus A320
- Сообщения: 303
- Зарегистрирован: 08 мар 2017, 16:51
- Откуда: Kyiv
- Благодарил (а): 38 раз
- Поблагодарили: 32 раза
- Контактная информация:
- manjeroke
- A380
- Сообщения: 1813
- Зарегистрирован: 20 июн 2017, 07:10
- Откуда: IAD
- Благодарил (а): 803 раза
- Поблагодарили: 715 раз
- Контактная информация:
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 2 гостя