Ernest (EG)

[Cleopalop]

По рекламе тут я был, но те, кто хотят отсудить деньги, должны понимать, что им нужно набраться терпения месяцев на 4-5. Сейчас занимаемся двумя клиентами, выиграли суд, пишем в офис, а они отвечают - у нас финансовый директор в отпуске, через две недели будет на работе, подпишет документы и проведём выплату. И суд на полном серьёзе даёт им эти 2 недели.

[Cleopalop]

Однако несколько выплат мы уже получили, вот пример квитанции, которые они присылают

[Sentry]

Они берут комиссию из денег, которые обязаны выплатить клиенту?

[Cleopalop]

Они делают отправку в евро через банк, и как обьясняют, Украина не входит в сообщество SEPA, поэтому такая комиссия.
По факту же, и Приват берёт комиссию, и любой-другой банк и на этой стороне по итогу выходит 360-370 евро.

[Valdemar]

Они делают отправку в евро через банк, и как обьясняют, Украина не входит в сообщество SEPA, поэтому такая комиссия.
По факту же, и Приват берёт комиссию, и любой-другой банк и на этой стороне по итогу выходит 360-370 евро.

Добрый день.
А можно для особо одарённых, продублировать контакты.
Хотел бы обратиться

[Собакевич]

По факту же, и Приват берёт комиссию, и любой-другой банк и на этой стороне по итогу выходит 360-370 евро.

это из какой первоначальной суммы столько выходит?

[Sentry]

По факту же, и Приват берёт комиссию, и любой-другой банк и на этой стороне по итогу выходит 360-370 евро.

это из какой первоначальной суммы столько выходит?

400 евро. Рейсы из Киева и Харькова больше 1500км. Из Львова меньше, так что будет только 250 евро.

[Saimon]

Ага, причем я чудом обнаружил, глядя билеты на другие даты, что на мое 4/09 нет продажи (у меня бронь готовая)
Позвонил в коллцентр, сказали выбирайте даты рядом, поменяем на Бергамо, без проблем.
-А где письмо?
-А мы потом будем рассылать.

В какой коллцентр вы обращались?
Я пытался звонить на два львовских номера, указанных на их сайте с примечанием "Наш кол-центр працює весь тиждень, з 6.00 до 22.00 CEST", оба телефона временно недоступны! Звонить в Италию?

[krock]

Ага, причем я чудом обнаружил, глядя билеты на другие даты, что на мое 4/09 нет продажи (у меня бронь готовая)
Позвонил в коллцентр, сказали выбирайте даты рядом, поменяем на Бергамо, без проблем.
-А где письмо?
-А мы потом будем рассылать.

В какой коллцентр вы обращались?
Я пытался звонить на два львовских номера, указанных на их сайте с примечанием "Наш кол-центр працює весь тиждень, з 6.00 до 22.00 CEST", оба телефона временно недоступны! Звонить в Италию?

На львовский номер. Дозвонился с 1го раза и почти без ожидания.

[Olek]

Я когда несколько раз пытался позвонить в Ernest по львовскому номеру, мне выдавало "Интертелеком". Абонент не может принять звонок. Зато сегодня мне позвонил сам менеджер Ernest по Украине

[popTAB]

Маєш VIP номер тепер? ))

[Olek]

Задержат рейс, обращайся, сброшу телефон))

[UR-PSH]

Задержат рейс, обращайся, сброшу телефон))

Я думаю их менеджер уже сменил номер телефона

[olliva1002]

Задержат рейс, обращайся, сброшу телефон))

Отменили рейс из Харькова 23.06. Узнала случайно, просматривая новости... Ну и дозвониться в колл центр не получается. Дайте номер плиз:)

[Saimon]

До львовского колл-центра с нескольких попыток дозвониться не удалось. Но потом позвонил с украинского номера англоязычный специалист и сообщил, что рейс отменили. Бесплатно перебронировали на другой рейс Эрнеста в тот же день, только другие города. Не стал расспрашивать какие варианты они ещё могли предложить (а стоило бы), т.к. уже сам этот вариант для себя выбрал заранее

[krock]

Ранее отмененый рейс IEV MXP 4/09 успешно перебукан по звонку в коллцентр на 3/09 IEV BGY. Ожидание на линии менее минуты. Голову не морочили, другие варианты не предлагали, пообещали прислать новый букинг в почту но пока не прислали, но в кабинете на сайте уже новый рейс.
Попутно увидел в кабинете же возможность приобрести места (от 3 евро). Раньше такого не было (не помню, по крайней мере).

[Saimon]

Кто летал Эрнестом, как там с выбором мест? Если не купить платные места, то система даёт места вразброс или по возможности даёт рядом пассажирам из одной брони?

[SergeyL]

Кто летал Эрнестом, как там с выбором мест? Если не купить платные места, то система даёт места вразброс или по возможности даёт рядом пассажирам из одной брони?

В прошлом году летели вчетвером - дало 4 места подряд. Правда, в последнем ряду

[nyakove]

в прошлом году давало рядом

[manjeroke]

Кто летал Эрнестом, как там с выбором мест? Если не купить платные места, то система даёт места вразброс или по возможности даёт рядом пассажирам из одной брони?

Главное чтобы полетели вообще)