Аеропорт Чангі в Сінгапурі названий найкращим в світі в 2023 році за рейтингом британського агентства Skytrax.
Переможця визначили за результатами опитування пасажирів зі 100 країн. Вони з серпня 2022 року по лютий 2023 року оцінювали 550 аеропортів світу за 44 параметрами.
Враховувалося все — від загального стану інфраструктури до легкості доїзду до терміналу, відношення працівників митниці до пасажирів, чистоти туалетів та швидкості Wi-Fi інтернету.
Skytrax обирає найкращий аеропорт з 1999 року, і Чангі ставав першим у рейтингу 12 разів поспіль.
І це не дивно — летовище активно розвиває інфраструктуру, надає гостинний сервіс і намагається інтегрувати живу природу в термінали. Завдяки такій родзинці сінгапурський аеропорт не схожий на сучасні летовища, де акцент у першу чергу робиться на ефективність використання простору, а не комфорт.
У Чангі в буквальному сенсі вбудували тропічний ліс з фантастичнім водоспадом в нову будівлю терміналу Jewel Changi Airport. Її будували з 2014 року та відкрили в 2019 році. Штучний водоспад став найвищім у світі.
Така інфраструктура дозволила пасажирам відпочивати так, наче вони перебувають на природі. За потреби турист може швидко повернутися в аеропорт. Для цього достатньо перейти на інший поверх, де розташовані кафе та магазини.
Концепція інтеграції природи в сучасну інфраструктуру в Чангі використовується вже не перший рік. Тому побачити різні елементи лісу можна в різних терміналах аеропорту, а не тільки у відкритому нещодавно комплексі Jewel Changi Airport.
Соняшники на даху терміналу або пальми, які ростуть серед багажних каруселей у залі прильоту, для аеропорту Сінгапуру — звична справа.
