При выполнении рейса Ryanair по расписанию пассажир может внести изменения в билет только на общих основаниях, следует из ответа лоу-коста на запрос avianews.com.
Издание попросило авиакомпанию прокомментировать ситуацию, когда гражданин третьей страны, например Украины, имеет билет на рейс Киев-Краков 21 июня, но не может им воспользоваться из-за запрета на въезд в ЕС из-за карантинных правил.
Однако, как оказалось, такой пассажир не может бесплатно изменить дату вылета или вернуть билет без штрафа.
«По неотмененным рейсам применяются стандартные условия», — отметили в Ryanair.
Сбор лоу-коста за изменение рейса составляет от 35 до 95 евро в зависимости от даты и маршрута, сбор за изменение имени — от 115 до 160 евро.
В некоторых случаях Ryanair вводит специальную льготную политику. Например, при бронировании с 10 июня билетов на рейсы в июле и августе пассажир может перенести дату вылета без оплаты штрафа на перелеты до 31 декабря 2020 года.
Напомним, Еврокомиссия рекомендовала странам ЕС и Шенгенской зоны продлить запрет на въезд граждан третьих стран до 30 июня 2020 года.
С 1 июля, согласно предложенному порядку, запрет будет снят для граждан из стран зеленого списка. Сейчас в него входят Албания, Боснии и Герцеговина, частично признанное государство Косово, Черногория, Северная Македония и Сербия.
Следите за тем, что происходит с авиацией в эти непростые времена в Telegram, Twitter, Facebook и Instagram. Подписывайтесь сейчас!