Ryanair прояснил правила использования ваучеров, которые выдаются пассажирам в обмен на билеты на отмененные рейсы.
Их номинал составляет 100% от стоимости первоначальных бронирований. Какие-либо дополнительные бонусы за выбор данной опции не предоставляются. Ваучер действителен в течение года и может использоваться для оформления новых билетов и дополнительных услуг.
Если новое бронирование стоит меньше, чем номинал ваучера, разница не сгорает. Пассажир в обмен может получить новый ваучер на сумму разницы или же запросить возврат денег.
Если ваучер не будет использован в течение срока его действия, пассажир сможет запросить денежный возврат.
Также авиакомпания оставляет за пассажирами право запросить возврат денег за отмененные рейсы вместо использования ваучера. Однако в Ryanair отмечают, что связанный с распространением COVID-19 кризис повлиял на сроки перечисления денег.
