easyJet с 13 марта отказался от взимания штрафов за перебронирование билетов. Об этом говорится в рассылке лоу-коста клиентам.
Новые правила действуют до особого распоряжения как для новых билетов, так и оформленных ранее.
В авиакомпании отмечают, что в случае наличия разницы в тарифах между старым и новым бронированием, она будет выставлена для доплаты пассажиру.
Правила отмены билетов остаются прежними. На полный возврат без штрафа пассажир может рассчитывать только в случае отмены рейса со стороны авиакомпании.
easyJet стал первым крупным лоу-костов в Европе, который отказался от взимания штрафа за перебронирование билетов в условиях падения спроса на перелеты из-за коронавируса.
Ранее похожую политику ввели крупные классические авиакомпании, работающие на европейском рынке. В их числе Air France, KLM, Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss, Qatar Airways, Turkish Airlines.
