МАУ перевезла 322,7 тыс. пассажиров в 1 квартале 2021 года, что на 67% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
На регулярных маршрутах авиакомпания перевезла 121 тыс. путешественников (900,5 тыс. в 2020 году), на чартерных — 201,7 тыс. человек (75,5 тыс. в 2020 году).
Доля транзита в 1 квартале 2021 года на регулярных рейсах составила 34%. Это означает, что каждый третий пассажир МАУ делал пересадку на другой рейс авиакомпании. Годом ранее этот показатель составлял 46%.
Общее число выполненных регулярных рейсов сократилось на 82% до 1424, при этом число чартерных полетов выросло в 2,6 раз до 1116.
Объем перевозок грузов и почты составил 743 тонны. Они перевозились как регулярными, так и чартерными рейсами авиакомпании.
По данным МАУ, в течение первых трех месяцев 2021 года она обработала 30 тыс. заявок пассажиров и вернула клиентам $6,7 млн за неиспользованные билеты. Всего с апреля 2020 года по март 2021 года авиакомпания выполнила возвраты на сумму $33 млн.