Чешский частный железнодорожный оператор RegioJet начал продажу единых ж/д билетов из городов Украины в Прагу.
Компания предлагает поездки из Киева в Прагу, из Харькова в Прагу, из Львова в Прагу и из Запорожья в Прагу.
Концепция единого билета предусматривает, что из городов Украины в польский город Перемышль (Пшемысль) пассажир едет на поезде Укрзализныци, а далее по тому же билету пересаживается на поезд RegioJet из Перемышля в Прагу.
Стоит ли покупать единый ж/д билет из Украины в Прагу? Какие подводные камни имеет эта услуга avianews.com рассказал наш читатель Александр Шелегеда. Он имеет опыт оформления единых билетов RegioJet между Украиной и Чехией.
Выгода покупки единого билета RegioJet
Единый ж/д билет RegioJet между Украиной или Чехией не дает никакой выгоды в плане цены. Его цена не ниже, чем если покупать два отдельных билета на Укрзализныцю из городов Украины в Перемышль и на RegioJet от Перемышля в Прагу.
Единый билет нельзя вернуть, если сдавать менее чем за 7 дней до поездки. В таком случае применяется 100% штраф.
Выбор мест в поезде
RegioJet присылает билеты на украинский сегмент, который выполняет Укрзализныця, за 1-3 дня до выезда. При этом пассажир не может выбрать места — в билете может быть указано любое место. Это может оказаться как нижняя полка, так и верхняя в купе около туалета.
Более того, вы можете вообще никуда не уехать, имея на руках единый билет.
Возможность никуда не уехать по единому билету RegioJet
Наш читатель и другие пассажиры неоднократно сталкивались с тем, что RegioJet присылает письмо за сутки до выезда, в котором указывает, что «ваш билет отменен по операционным причинам», а деньги будут возвращены в качестве депозита на аккаунт RegioJet.
Такая ситуация возникает, когда RegioJet не может купить билет у Укрзализныци из-за дефицита мест.
Хотя в прессе публиковалась информация о том, что чешский и украинский железнодорожный оператор имеют сотрудничество в рамках единого билета, по факту это не так.
Похоже, что RegioJet покупает билеты из общего стока Укрзализныци, который доступен всем пассажирам. Подтверждение этого можно увидеть в комментарии к посту транспортного блогера Олега Васильева представителя Укрзализныци Анастасии Золотаревой: «У нас нет с ними [RegioJet] никаких договоров, что мы предоставляем им для продажи какие-то места. Они их выкупают самостоятельно в обычном порядке и перепродают фактическим вам».
Что делать?
Если вам нужно добраться из Киева или городов Украины в Прагу, то покупайте два отдельных ж/д билета: на Укрзализныцю до Перемышля и на RegioJet из Перемышля в Прагу.
На сайте Укрзализныци вы сможете выбрать любое понравившееся место из доступных и точно будете уверены, что сможете уехать, а не получите письмо от RegioJet об отмене поездки из-за отсутствия мест.
Отдельные билеты имеют более гибкую политику возврата. Если единый билет не получится сдать уже за неделю до поездки, то часть денег за билет Укрзализныци можно получить даже после отправления поезда.
RegioJet позволяет вернуть все деньги за билет не менее чем за 15 минут до отправления для сидячих вагонов и не менее чем за 6 часов для спальных вагонов.
Стыковки поездов RegioJet и Укрзализныци
В Перемышле поезда будут ждать всех пассажиров вне зависимости от того, какие билеты они купили. Если один поезд задержится, второй не отправится по расписанию, пока не прибудет опаздывающий поезд. «Это уже проверено», — отмечает Александр Шелегеда.
