Финская авиакомпания Finnair объявила о существенном сокращении сервиса с 1 июня, который включен в билеты как экономического, так и бизнес-класса.
Путешественники теперь смогут провозить меньше ручной клади, багажа, а некоторых пассажиров, которые не заходят заплатить сбор, будут рассаживать в самолете в случайном порядке.
Меньше ручной клади
С 1 июня самый дешевый тариф экономического класса Finnair на европейских рейсах будет переименован с Light на Superlight, а бесплатная норма ручной клади сокращена.
Сейчас по тарифу Light пассажир может взять с собой на борт один чемодан на колесиках с габаритами 55х40х23 см и личную вещь с размерами до 40х30х15 см. Их общий вес не должен превышать 8 кг.
Тариф Superlight позволит взять в самолет только один предмет с габаритами до 40х30х15 см. При этом если пассажир купит что-то в аэропорту, он должен уложить покупку в свою сумку, в противном случае ему грозит штраф.
Чтобы расширить норму ручной клади по тарифу Superlight до нынешнего уровня, т.е. двух сумок, необходимо заранее оплатить сбор. Его размер составит 9 евро в одну сторону на рейсах в Финляндии, Скандинавии, странах Балтии и 14 евро в одну сторону на всех остальных рейсах по Европе.
«Мы улучшим мониторинг за ручной кладью в аэропортах, и лишние вещи будут отправляться в багажный отсек за дополнительную плату», — заявил коммерческий директор Finnair Оле Орвер.
Finnair утверждает, что хочет улучшить пунктуальность полетов с помощью нововведения, поскольку на размещение ручной клади в самолетах может тратиться дополнительное время, а это приводит к задержкам.
Данная практика уже несколько лет успешно используется лоукостерами Ryanair и Wizz Air. Бюджетные авиакомпании также вводили ограничение на ручную кладь под эгидой улучшения пунктуальности рейсов, а в результате значительно увеличили свои доходы от багажных сборов.
Случайная рассадка в самолете
Finnair не позволяет сейчас пассажирам по тарифам экономического класса Light и Classic бесплатно выбирать места заранее, однако они могут бесплатно выбрать свободное место во время онлайн-регистрации за сутки до вылета.
С 1 июня авиакомпания будет рассаживать пассажиров экономического класса с билетами по тарифам Superlight, Light и Classic по своему усмотрению. Такую политику уже несколько лет также применяют Ryanair и Wizz Air, а в 2022 году к ним присоединилась немецкая Lufthansa.
Случайная рассадка позволяет поднять доходность авиакомпаний. Пассажиров могут специально посадить на неудобное место, чтобы в результате они оплатили услугу выбора места.
Изменения в бизнес-классе
Finnair сократит норму провоза ручной клади и багажа по билетам бизнес-класса.
Сейчас все пассажиры бизнес-класса могут взять в самолет два полноценных места ручной клади и дополнительно личную вещь с общим весом до 10 кг.
С 1 июня норма ручной клади в бизнес-классе Finnair составит одно место с габаритами 55х40х23 см и одно место с габаритами до 40х30х15 см. Общий вес предметов не должен превышать 8 кг.
Бесплатная норма багажа по тарифам Business Class Classic и Business Class Flex, которые включают багаж, будет уменьшена с двух чемоданов по 32 кг до одного чемодана с весом до 23 кг.
Все нововведения в отношении ручной клади и багажа касаются билетов, которые куплены с 1 июня 2023 года. Если билет куплен до 31 мая 2023 года, в нем действует старая норма перевозки ручной клади и багажа.
При этом случайную рассадку пассажиров в самолете во время онлайн-регистрации по тарифам экономического класса Superlight, Light и Classic Finnair начнет применять с 1 июня как для новых, так и для старых билетов, купленных до введения новых правил.