Ryanair уже много лет занимает первое место среди лоу-кост авиакомпаний Европы как по объему перевезенных пассажиров, так и по самой низкой средней цене билета. На некоторые рейсы билеты можно купить за 5 евро. Однако подобная цена не компенсирует затраты авиакомпании, поэтому чтобы зарабатывать, лоу-кост придумал разные механизмы увеличения выручки. Если не знать, как они работают, то в дополнение к изначально оплаченным 5-10 евро вы можете получить счета на десятки евро и испорченное настроение.
Если вы часто путешествуете, изложенная ниже в данной статье информация вам уже знакома, однако ее могут не знать ваши родственники и друзья, которые еще не летали или путешествуют редко. Ситуация описывается для самого бюджетного тарифа Value. Более дорогие тарифы могут включать дополнительные услуги.
Как найти дешевый билет?
Лоу-косты рассказывают: чтобы купить самый дешевый билет, его необходимо бронировать за много месяцев до вылета — за год, полгода, но на самом деле если вы не летите в пиковую дату на какой-то праздник, покупка билета сильно заранее могут привести к дополнительным тратам.
Цену билетов определяет автоматическая система управления доходностью. Изначально она может устанавливать высокие цены, но если спрос недостаточный, со временам цена начинает снижаться. Именно поэтому мониторьте цены с помощью механизма Fare Finder, который предоставляет сама авиакомпания. На уже раскрученные направления купить билет по низкой цене можно за 3-4 месяца до вылета, а вот на некоторые новые маршруты дешевые билеты могут быть в продаже, если до вылета осталось всего 1-1,5 месяца. Однако чем ближе к вылету, тем цена начинает становиться выше.
Где покупать билет?
В интернете есть множество сервисов по продаже билетов, однако в случае с Ryanair в большинстве случаев выгоднее покупать билеты непосредственно на сайте авиакомпании. Также вы всегда будете иметь доступ к управлению своим бронированием без посредников и самостоятельно сможете пройти регистрацию на рейс. Однако в некоторых случаях агентства могут предлагать существенную скидку — есть ли такие предложения на ваш рейс можно проверить с помощью агрегаторов типа skyscanner или momondo. Однако всегда обращайте внимание на конечную цену билета, т.к. к ней может на конечном этапе бронирования добавляться сервисный сбор.
Сам Ryanair на своем сайте практикует различные уловки при оплате, например, автоматически конвертируя одну валюту в другую по не очень выгодному курсу. Если изначально вам предлагается цена в евро, которая на этапе оплаты вдруг превращается в доллары, значит тут добавилась конвертация. Для того, чтобы избежать курсовых потерь, отказывайтесь от конвертации.
Ручная кладь
Базовая цена билета Ryanair включает перевозку только ручной клади с габаритами до 40х25х20 см без ограничения по весу. Однако если вы путешествуете с рюкзаком без жестких перегородок, который на несколько сантиметров превышает по габаритам разрешенные, не волнуйтесь — он поместится в калибраторе ручной клади, который используют сотрудники в аэропорту для проверки. Дополнительно Ryanair декларирует возможность бесплатного провоза товаров, купленных в магазинах Duty Free в аэропортах.
В случае, если пассажир возьмет с собой слишком большую сумку и она не поместится в калибраторе у выхода на посадку, ему выпишут штраф 25 евро и заберут сумку для провоза в качестве багажа.
Чтобы провезти еще одну сумку в ручной клади, необходимо оплатить услугу приоритетной посадки. Она стоит по состоянию на март 2020 года от 6 до 14 евро за перелет и позволяет в дополнение к маленькой сумке взять большую с габаритами до 55х40х20 см и весом до 10 кг.
Багаж
Ryanair предлагает две опции перевозки багажа: одну сумку до 10 кг или одну сумку до 20 кг. Если вес чемодана превышает оплаченную норму, в аэропорту взимается сбор за перевес — 11 евро за килограмм.
Выбор места
Ryanair отказался несколько лет назад от свободной рассадки в самолете и теперь указывает в посадочных талонах определенные места. Выбор места по самым дешевым билетам платный. Если пассажир не хочет платить, он может получить место бесплатно — во время регистрации его определит система. Однако таким пассажирам на старте регистрации обычно предоставляются одни из самых неудобных мест. Поэтому если не хотите платить сбор за выбор места, регистрируйтесь как можно позже. Онлайн-регистрация заканчивается за 2 часа до вылета.
Если вы летите компанией и не заплатили за выбор места, есть большие шансы, что вас рассадят по разным частям салона. Сэкономить можно, пройдя регистрацию для одного человека и увидев, какое место ему выдала система. Затем во время регистрации второго человека можно докупить место и посадить его рядом с первым.
Регистрация на рейс
Ryanair позволяет регистрироваться на рейс бесплатно, но только в режиме онлайн. Пассажиры, которые выбрали и оплатили место, могут зарегистрироваться за 60 дней до вылета. Для остальных регистрация открывается за 48 часов до вылета. Если пассажир не прошел регистрацию и приехал в аэропорт, с него возьмут сбор 55 евро за регистрацию на стойке в аэропорту. Если путешественник прошел онлайн-регистрацию, но в аэропорту не может предъявить распечатанный посадочный талон или его электронную версию, с него возьмут сбор 20 евро за печать посадочного талона в аэропорту.
Проверка документов или Visa Check
Пассажирам, которые не являются гражданами стран ЕС, в некоторых случаях придется распечатать посадочный талон после онлайн-регистрации, т.к. система может заблокировать выпуск мобильного посадочного талона.
С таким талоном необходимо подойти на стойку регистрации в аэропорту для проверки документов. После этого пассажир сможет пойти на контроль безопасности.
Я передумал лететь, могу ли я отдать билет кому-то другому?
Ryanair позволяет менять имя в билете, но после оплаты сбора в размере 115-160 евро за пассажира. Из-за большой величины штрафа может оказаться выгоднее купить новый билет. Аналогичное актуально и в случае, если пассажир решит изменить дату вылета или маршрут — сбор за изменение составляет от 35 до 95 евро в зависимости от даты и маршрута.
