Ryanair (FR)
- jores
- Airbus A330
- Сообщения: 685
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 14:06
- Благодарил (а): 25 раз
- Поблагодарили: 84 раза
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
Чтобы не плодить темы, по горячим следам, спрошу здесь. Как правильно поступить? Что-то делать или подождать? Есть билеты с вылетом из Киева в Ригу на Болтиках на 18 марта. Естественно, даже без закрытия аэропортов, от поездки отказались, т.к. культурное мероприятие, на которое собирались лететь, отменили. Пробовал дозвониться, дописаться до АК, но там все каналы связи перегружены и даже подать заявление о том, чтобы вернули сборы, не реально. После решения о том, что с 17 марта никто никуда не летит, что будет с моим бронированием, если я его сам не отменю? АК отменит и вернет деньги? Или вообще все пропадет?
- Sentry
- A380
- Сообщения: 8070
- Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
- Благодарил (а): 1680 раз
- Поблагодарили: 2081 раз
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
С учетом того, что рейс не состоится, то бронирование пойдет на возврат автоматически. Информация об отмене рейса и возможные опции должны прийти на почту до вылета, после отмены рейса. Болтики вроде бы считают билеты туда и обратно отдельно, так что и вылет и возврат должны быть отменены. Думаю, подтвердить согласие с возвратом все же нужно будет в ручном режиме через колл центр, но это можно будет сделать позже.jores писал(а): ↑14 мар 2020, 18:32Чтобы не плодить темы, по горячим следам, спрошу здесь. Как правильно поступить? Что-то делать или подождать? Есть билеты с вылетом из Киева в Ригу на Болтиках на 18 марта. Естественно, даже без закрытия аэропортов, от поездки отказались, т.к. культурное мероприятие, на которое собирались лететь, отменили. Пробовал дозвониться, дописаться до АК, но там все каналы связи перегружены и даже подать заявление о том, чтобы вернули сборы, не реально. После решения о том, что с 17 марта никто никуда не летит, что будет с моим бронированием, если я его сам не отменю? АК отменит и вернет деньги? Или вообще все пропадет?
- Рейтинг: 3.57%
-
- A380
- Сообщения: 1015
- Зарегистрирован: 07 апр 2009, 14:18
- Откуда: KRK
- Благодарил (а): 54 раза
- Поблагодарили: 122 раза
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
Мій син мав в вівторок летіти з Кракова до Львова і в четвер назад. Але ще не отримав жодних повідомлень від Раян
-
- A380
- Сообщения: 1117
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 05:38
- Благодарил (а): 242 раза
- Поблагодарили: 511 раз
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
Єто сейчас стандартная проблема: рейс сильно поменяли и можно вернуть деньги, но customer service не отвечает вообще. Причем онлайн-агенства еще хуже (Opodo - врагу не пожелаю, систематически хуже конкурентов).
Советовать что то сложно, каждьій сам решает. Я решил ничего не переносить, а действовать прямо - написал заказное письмо на юр.адрес с требованием отменить рейс и отдать деньги и предупредил банк, что оспариваю транзакцию. Все емейльі, скриншотьі сайтов итд у меня записаньі. Если не будет полного возврата, через 28 дней будет чарджбєк.
(Пс если что, я не в Украине. Процедурьі и практики могут отличаться)
-
- Airbus A318
- Сообщения: 61
- Зарегистрирован: 21 мар 2015, 09:02
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 3 раза
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
Вылет сегодня, естественно не полетел, но дату поменять таки не дало, т.к.скорее всего на перелёт туда был зачекинен. На обратный вылет поменять смог, на всякий случай.
- aviarivne
- Airbus A321
- Сообщения: 430
- Зарегистрирован: 18 июл 2016, 11:18
- Откуда: RWN
- Благодарил (а): 50 раз
- Поблагодарили: 32 раза
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
те саме. тут чисте шахрайство зі сторони раянів. ми вам листа пишемо, що турбуємось про паксів і можете міняти. а технічно це блокують таку можливість.
-
- Airbus A318
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 21 май 2018, 12:09
- Откуда: IEV
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 10 раз
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
Ryanair до сих пор ничего не знает о закрытии границ и продолжает продавать билеты на вторую половину марта 

-
- A380
- Сообщения: 1246
- Зарегистрирован: 29 мар 2009, 02:26
- Благодарил (а): 184 раза
- Поблагодарили: 214 раз
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
Кто-то возвращал деньги за рейсы Ryanair, которые должны быть выполнены в период при остановки полетов?
-
- Airbus A320
- Сообщения: 373
- Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
- Благодарил (а): 21 раз
- Поблагодарили: 55 раз
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
Мне по двум бронированиям (оба из Польши) пришла ссылка на запрос возврата, а по двум (оба из Украины в Польшу) еще не приходила. Деньги, я там понимаю, вернутся не быстро.
- Olek
- avianews
- Сообщения: 10889
- Зарегистрирован: 21 окт 2008, 01:05
- Благодарил (а): 171 раз
- Поблагодарили: 1343 раза
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
Официально от Ryanair
Ryanair expects the result of these restrictions will be the grounding of the majority of its aircraft fleet across Europe over the next 7 to 10 days. In those countries where the fleet is not grounded, social distancing restrictions may make flying to all intents and purposes, impractical, if not, impossible.
For April and May, Ryanair now expects to reduce its seat capacity by up to 80%, and a full grounding of the fleet cannot be ruled out.
Короткие новости на https://www.avianews.com/world/2020/03/ ... time_live/
Ryanair expects the result of these restrictions will be the grounding of the majority of its aircraft fleet across Europe over the next 7 to 10 days. In those countries where the fleet is not grounded, social distancing restrictions may make flying to all intents and purposes, impractical, if not, impossible.
For April and May, Ryanair now expects to reduce its seat capacity by up to 80%, and a full grounding of the fleet cannot be ruled out.
Короткие новости на https://www.avianews.com/world/2020/03/ ... time_live/
- Рейтинг: 3.57%
- bespalov_vlad
- Airbus A319
- Сообщения: 109
- Зарегистрирован: 05 окт 2017, 15:37
- Откуда: Донецьк -> Тернопіль
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 20 раз
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
Якщо платив через PayPal у євро (картка у гривні і зняло відповідну суму у гривні за вищим курсом (курсом продажу), то повернеться у євро за курсом (нижчим, курс купівлі)?
Пишуть, що PayPal вертають до 24 годин (за стандартних обставин, але зараз форсмажор).
Кому вже повернули?
Пишуть, що PayPal вертають до 24 годин (за стандартних обставин, але зараз форсмажор).
Кому вже повернули?
-
- Airbus A320
- Сообщения: 373
- Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
- Благодарил (а): 21 раз
- Поблагодарили: 55 раз
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
Мне пока не вернули, прошло двое суток. В текущих условиях на быстрый возврат не рассчитываю. Более того, по двум бронированиям ещё даже ссылки на запрос возврата не приходили.bespalov_vlad писал(а): ↑16 мар 2020, 20:05Якщо платив через PayPal у євро (картка у гривні і зняло відповідну суму у гривні за вищим курсом (курсом продажу), то повернеться у євро за курсом (нижчим, курс купівлі)?
Пишуть, що PayPal вертають до 24 годин (за стандартних обставин, але зараз форсмажор).
Кому вже повернули?
- popTAB
- A380
- Сообщения: 6733
- Зарегистрирован: 21 сен 2010, 18:21
- Откуда: 49°48′45″N 23°57′22″E
- Благодарил (а): 249 раз
- Поблагодарили: 821 раз
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
Якщо пейпал то дивіться історію операцій в самій палці. Там рефанд явно швидше відображається ніж заходять кошти на карту
- За это сообщение автора popTAB поблагодарил:
- bespalov_vlad
- Рейтинг: 3.57%
-
- Airbus A320
- Сообщения: 373
- Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
- Благодарил (а): 21 раз
- Поблагодарили: 55 раз
- Контактная информация:
-
- Airbus A318
- Сообщения: 67
- Зарегистрирован: 23 янв 2018, 10:31
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 21 раз
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
В пятницу кажется делал запрос на возврат через палку: почти мгновенно появилось в аккаунте палки, сегодня дошло до карты
- bespalov_vlad
- Airbus A319
- Сообщения: 109
- Зарегистрирован: 05 окт 2017, 15:37
- Откуда: Донецьк -> Тернопіль
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 20 раз
- Контактная информация:
-
- Airbus A318
- Сообщения: 67
- Зарегистрирован: 23 янв 2018, 10:31
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 21 раз
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
карта украинского банка, но евровая. Покупалось в евро, без навязчивых конвертаций от палки.bespalov_vlad писал(а): ↑17 мар 2020, 09:03А перерахували у гривні (якщо карта у нацвалюті) за поточним курсом?
Вернули те же самые евро, без всяких конвертаций. Т.е. никаких потерь.
- За это сообщение автора OleYur поблагодарил:
- bespalov_vlad
- Рейтинг: 3.57%
-
- A380
- Сообщения: 1337
- Зарегистрирован: 25 апр 2013, 15:08
- Благодарил (а): 305 раз
- Поблагодарили: 196 раз
- Контактная информация:
Re: Ryanair (FR)
Я не совсем понимаю, каким образом сегодня выполняется регулярный рейс Валенсия - Киев - Валенсия?
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость