Аэрофлот отменил регулярные полеты в 85 городов мира до 31 августа из-за карантинных ограничений.
Полеты не будут выполняться по маршрутам в Казахстан, Испанию, Нидерланды, Грецию, Азербайджан, Таиланд, Германию, Кыргызстан, Италию, Бельгию, Венгрию, Болгарию, Узбекистан, Румынию, Ливан, Польшу, США, Австрию, Литву, Кубу, Китай, Гонконг, Индию, Ирландию, Армению, Хорватию, Молдову, Данию, Кипр, Францию, Португалию, Словению, Норвегию, Чехию, Латвию, Швецию, Эстонию, Израиль, Японию, Монголию, Вьетнам, Финляндию, Швейцарию.
«Аэрофлот» пообещал выполнить автоматический возврат билетов на отмененные рейсы, если они были приобретены после 1 мая 2020 года через сайт авиакомпании или колл-центр авиаперевозчика. Пассажиры получат возврат в той форме, с помощью которой оплачивали бронирование.
Если оплата проводилась в офисе или туристическом агентстве, за возвратом необходимо обратиться по месту приобретения билета.
Для бронирований, оформленных до 1 мая 2020 года, «Аэрофлот» предлагает вместо возврата денег оформить ваучер, который можно использовать для оплаты новых билетов.
Полный список направлений «Аэрофлота», рейсы по которым отменены до 31 августа 2020 года:
- Актау,
- Актобе,
- Аликанте,
- Алматы,
- Амстердам,
- Атырау,
- Афины,
- Баку,
- Бангкок,
- Барселона,
- Бейрут,
- Берлин,
- Бишкек,
- Болонья,
- Брюссель,
- Будапешт,
- Бургас, Бухара,
- Бухарест,
- Валенсия,
- Варшава,
- Вашингтон,
- Вена,
- Венеция,
- Верона,
- Вильнюс,
- Гавана,
- Гамбург,
- Ганновер,
- Гонконг,
- Гуанчжоу,
- Дели,
- Дрезден,
- Дублин,
- Дюссельдорф,
- Ереван,
- Загреб,
- Ираклион,
- Караганда,
- Кишинев,
- Копенгаген,
- Костанай,
- Кызылорда,
- Ларнака,
- Лион,
- Лиссабон,
- Лос-Анджелес,
- Любляна,
- Мадрид,
- Майами,
- Малага,
- Марсель,
- Милан,
- Мюнхен,
- Неаполь,
- Ницца,
- Нур-Султан,
- Нью-Йорк,
- Осло, Ош,
- Пальма-де-Майорка,
- Париж,
- Пекин,
- Прага,
- Пхукет,
- Рига,
- Рим,
- Римини,
- Салоники,
- Самарканд,
- София,
- Сплит,
- Стокгольм,
- Таллин,
- Ташкент,
- Тель-Авив,
- Тенерифе,
- Токио,
- Улан-Батор,
- Франкфурт,
- Ханой,
- Хельсинки,
- Хошимин,
- Цюрих,
- Шанхай,
- Штутгарт,
- Шымкент.
Правительство России разрешило в августе возобновить международные рейсы из аэропортов Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону в Лондон, Стамбул, Анкару и Занзибар.
После этого «Аэрофлот» заявил о возобновлении полетов из московского аэропорта Шереметьево в Лондон, Стамбул и Анталию.