Польська залізнична станція Перемишль (Пшемисль) стала одним з основних хабів для пересадки українців, які прямують з України до Європи або навпаки повертаються додому, в Україну.
Однак що чекати пасажирам, якщо їхній поїзд до Перемишля запізнився, і вони не встигають пересісти на потяг до України?
avianews.com поставив це питання безпосередньо українському залізничному оператору та отримав відповідь.
«Укрзалізниця робить усе можливе, аби забезпечити пасажирам можливість дістатись кінцевого пункту призначення. Зокрема, диспетчери контролюють процес разом із закордонними колегами», — повідомили avianews.com у компанії.
Якщо групи пасажирів із міст Європи запізняться на український потяг з вини іноземних залізниць, Укрзалізниця може затримати відправлення поїзда до України, зазначили у прес-службі залізничного оператора.
Друга опція передбачає, що Укрзалізниця може посадити пасажирів, що запізнилися, на інший поїзд в Україну з тими самими квитками.
Залізничний оператор наводить приклад, коли 13 липня 2023 року через надзвичайну ситуацію на польській залізниці кілька поїздів запізнилися до Перемишля більш ніж на 5 годин. Через це на пересадку на український потяг Перемишль-Київ не встигли 160 пасажирів.
Диспетчери Укрзалізниці разом із польськими колегами перебудували графіки руху. У результаті всіх пасажирів, що запізнилися, забрав потяг №716 Перемиш-Київ.
«Населеність поїзда була 100%, затримка +3 години 41 хвилина, всі трохи стомлені, але щасливі поїхали в Україну», — повідомили в Укрзалізниці.
- Що робити, якщо навпаки спізнюється поїзд Укрзалізниці до Перемишля, і ви не встигаєте пересісти на польський поїзд? Ми розповіли, як безкоштовно отримати новий залізничний квиток
- Зверніть увагу на єдиний залізничний квиток з України до Праги RegioJet: чому його не варто купувати⠀
