SkyUp обновил правила поведения на борту, сделав обязательным ношение маски во время полета.
За нарушение авиакомпания предусмотрела ряд санкций против пассажиров.
Они включают устное предупреждение, вынужденную посадку в ближайшем аэропорту, передачу нарушителя полиции и запрет на перелеты до 3 лет.
«Когда пассажир покупает билет на самолет, он соглашается на взаимодействие с авиакомпанией в течение определенного времени, пока осуществляется полет. Мы со своей стороны всегда строго придерживаемся своих обязательств», — заявили в SkyUp.
Снимать маску в самолете в текущих условиях можно только во время приема пищи и питья.
Как экипаж SkyUp реагирует на нарушения?
Вначале нарушителю делают устное замечание. Если он не выполняет требования, ему вручают письменное предупреждение. В дальнейшем экипаж может применить меры сдерживания, включая ограничение свободы передвижения.
В SkyUp заявили, что могут потребовать от клиента компенсировать затраты, понесенные в результате совершения правонарушения.
В случае экстренной посадки в ближайшем аэропорту такие затраты могут составлять эквивалент нескольких тысяч долларов.
