| |
 |
|
Чаще всего багаж теряют крупнейшие
мировые авиа-компании, такие как British Airways, Air
France и Lufthansa |
|
Потеря багажа всегда доставляет масс хлопот и
может испортить любую поездку за границу. Однако есть
авиакомпании, которые щедро компенсируют причиненные пассажирам
неудобства пассажирам, а есть и те, что равнодушно взирают на их
страданиям.
Так, авторитетное экономическое издание The Wall Street Journal
публикует список авиакомпаний, в которых "рекомендуется" терять
чемоданы.
К примеру, американские авиаперевозчики Northwest/Southwest
предоставляют пассажирам, утерявшим багаж, следующую
компенсацию: $50 – на первый день, прожитый без чемодана; $150 -
в случае, если имущество не удалось найти в течение недели; а
также комплект предметов личной гигиены.
Continental вручает чек на $250, если сотрудники не могут
обнаружить багаж в день его исчезновения.
Некоторые авиакомпании компенсируют пассажирам стоимость одежды,
приобретенной взамен той, что была в чемоданах. Однако
большинство перевозчиков не готовы на такие щедроты, полагая,
что не должны оплачивать смену гардероба пассажирам, даже если и
потеряли их чемоданы.
Те же, чей багаж пропадает с концами, получают, как правило,
частичную компенсацию за утраченное имущество. Так, Delta
выплатила своему клиенту лишь $1613 вместо требуемых им $2258.
Да в придачу еще и заявила, что в потере чемоданов виноват он
сам.
Израильская El Al входит в первую
пятерку наиболее благополучных авиакомпаний: лишь девять ее
пассажиров из каждой тысячи недосчитывается багажа. Отстает
израильская компания на одну позицию от венгерского Malev
(8,5:1000).
|
|
