Сторінка 938 з 1133
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 02 листопада 2019, 11:03
Alександр
Это, конечно, весьма странный технический баг. При чем тут валидирующий перевозчик и бланк, если железо МАУ и питание тоже заказывается у МАУ?
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 02 листопада 2019, 11:29
AlexK
Alександр писав: ↑02 листопада 2019, 11:03
Это, конечно, весьма странный технический баг. При чем тут валидирующий перевозчик и бланк, если железо МАУ и питание тоже заказывается у МАУ?
В моём представлении о мироустройстве ответа на этот вопрос нет. Это как прийти в магазин, а вам скажут: «продать товар не можем, вы не из нашего района».
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 02 листопада 2019, 11:30
Sentry
Alександр писав: ↑02 листопада 2019, 11:03
Это, конечно, весьма странный технический баг. При чем тут валидирующий перевозчик и бланк, если железо МАУ и питание тоже заказывается у МАУ?
Может дело в том, что МАУ не могут выпустить EMD к билету ТАР?
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 02 листопада 2019, 11:33
Alександр
Sentry писав: ↑02 листопада 2019, 11:30
Может дело в том, что МАУ не могут выпустить EMD к билету ТАР?
Дело именно в этом. Но это и есть баг. Не должно быть такого. Я не силен в этом технически, но, ИМХО, можно привязывать EMD не к номеру билета, а к номеру бронирования авиакомпании, который есть всегда
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 02 листопада 2019, 11:42
Bagach
Перебронювали без проблем MAD-KBP на той же день з новим часом.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 02 листопада 2019, 11:48
makor
На майские сначала сказали что по лоукост тарифу только возврат по билетам в Париж, но на возмущение что правила перевозки у них не такие - в качестве исключения предложили поменять на тот же день ))
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 02 листопада 2019, 16:29
АндрейМ
Alександр писав: ↑02 листопада 2019, 11:33
Дело именно в этом. Но это и есть баг. Не должно быть такого. Я не силен в этом технически, но, ИМХО, можно привязывать EMD не к номеру билета, а к номеру бронирования авиакомпании, который есть всегда
Конечно, это баг. Я без проблем заказывал допуслуги (места и питание) на рейсы KLM и Icelandair по билетам, выписанным на бланках МАУ. Абсолютно легко они выписывают EMD. Так что, технически это возможно. Должно быть, МАУ не хотят/не знают как? МАУ мне говорили, что они не могут добавить номер карточки ВА для рейса Иберии, так как они только номер Панорамы могут добавить.

Все мои рассказы о том, что Амадеус позволяет добавлять номера отдельно для каждого перевозчика, остались неуслышанными.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 02 листопада 2019, 18:25
AlexK
АндрейМ писав: ↑02 листопада 2019, 16:29
Alександр писав: ↑02 листопада 2019, 11:33
Дело именно в этом. Но это и есть баг. Не должно быть такого. Я не силен в этом технически, но, ИМХО, можно привязывать EMD не к номеру билета, а к номеру бронирования авиакомпании, который есть всегда
Конечно, это баг. Я без проблем заказывал допуслуги (места и питание) на рейсы KLM и Icelandair по билетам, выписанным на бланках МАУ. Абсолютно легко они выписывают EMD. Так что, технически это возможно. Должно быть, МАУ не хотят/не знают как? МАУ мне говорили, что они не могут добавить номер карточки ВА для рейса Иберии, так как они только номер Панорамы могут добавить.

Все мои рассказы о том, что Амадеус позволяет добавлять номера отдельно для каждого перевозчика, остались неуслышанными.
Вот, что ответили из контакт-центра на мой недоумённый вопрос, что я не могу купить за деньги услугу у компании:
"Будь ласка, зверніть увагу на те, що в даному випадку у нас відсутня технічна можливість додавати додаткові послуги і оформлювати квитанції як підтвердження оплати цих послуг."
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 02 листопада 2019, 19:10
katso
Alександр писав: ↑02 листопада 2019, 11:03
Это, конечно, весьма странный технический баг. При чем тут валидирующий перевозчик и бланк, если железо МАУ и питание тоже заказывается у МАУ?
Ну, еда на рейсах МАУ - это же теперь
доп.сервис МАУ - такой же как перевозка сверхнормативного багажа, несопровождаемые дети, товары дьютифри и прочие плюшки продающиеся за доп деньги - и ТАР как маркетинг керриер не знает сколько он у МАУ стоит (и знать не должен - еще чего -ему дали тариф на сиденье и не конкурируй на других услугах) и не имеет его в своей системе (а там же миллион вариантов - обычное, кошерное, халяльное, вегетарианское) - также как МАУ не имеет в своей системе доп сервисов на рейсах где оперирующий перевозчик не они а они летят по код-шеру, вроде же логично, или я не прав?
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 02 листопада 2019, 20:14
DinAlt
DinAlt писав: ↑01 листопада 2019, 15:13
dtm писав: ↑01 листопада 2019, 15:04
порізали Бергамо далі
Прийшло скасування на PS316 31.03.20
на 21 апреля Бергамо тоже мне отменили.
Хотя еще вчера продавали его у себя на сайте
Стали чуть более гибкими по замене, перебронировали на Мальпензу на день раньше.
На Венецию отказались, хотя она у них на сайте стоит 3200грн one way, вместо 5100 из Мальпензы.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 02 листопада 2019, 20:17
UR-UIA
DinAlt писав: ↑02 листопада 2019, 20:14
DinAlt писав: ↑01 листопада 2019, 15:13
dtm писав: ↑01 листопада 2019, 15:04
порізали Бергамо далі
Прийшло скасування на PS316 31.03.20
на 21 апреля Бергамо тоже мне отменили.
Хотя еще вчера продавали его у себя на сайте
Стали чуть более гибкими по замене, перебронировали на Мальпензу на день раньше.
На Венецию отказались, хотя она у них на сайте стоит 3200грн one way, вместо 5100 из Мальпензы.
Ткните их в правила авіаційних перевезеннь, сразу перебронируют, вот вам ссылка:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0141-19
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 02 листопада 2019, 22:13
dtm
DinAlt писав: ↑02 листопада 2019, 20:14
DinAlt писав: ↑01 листопада 2019, 15:13
dtm писав: ↑01 листопада 2019, 15:04
порізали Бергамо далі
Прийшло скасування на PS316 31.03.20
на 21 апреля Бергамо тоже мне отменили.
Хотя еще вчера продавали его у себя на сайте
Стали чуть более гибкими по замене, перебронировали на Мальпензу на день раньше.
На Венецию отказались, хотя она у них на сайте стоит 3200грн one way, вместо 5100 из Мальпензы.
Мені місяць тому Бергамо на Венецію змінювали, просили при цьому написати та вислати їм заяву про відмову від претензій через зміну аеропорту, Можливо вам попався лінивий консультант який не хотів цим займатись
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 03 листопада 2019, 00:07
dtm
Щойно перебронювали мені Бергамо на Мальпенсу перетелефонували через 30 хвилин хоча обіцяли продовж 14 днів.
при цьому за 15 хвилин до цього в фейсбуці отримав відповідь
-- доброго дня.
Ми шкодуємо, що Вам доводиться коригувати свої плани у зв'язку зі скасуванням рейсу. Ми можемо повернути повну вартість квитків на карту, яка використовувалася при покупці.
Будь ласка, уточніть нам паспортні дані пасажирів (серію, номер і термін дії) для підтвердження повернення коштів --
Не щастить мені в їхньому фейсбуці 2 запити з двох про скасування закінчуються їхнім бажанням повернути гроші.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 03 листопада 2019, 13:05
LWIEV
Не стримаюсь і висловлю узагальнюючий висновок, що це не та авіакомпанія, яка нам всім потрібна. Тому не впевнений чи довготермінова успішність цього МАУ є для нас всіх виграшною.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 03 листопада 2019, 13:13
alex.s
LWIEV писав: ↑03 листопада 2019, 13:05
Не стримаюсь і висловлю узагальнюючий висновок, що це не та авіакомпанія, яка нам всім потрібна. Тому не впевнений чи довготермінова успішність
цього МАУ є для нас всіх виграшною.
Стоит признать, что она никому не мешает. На данный момент.
Даже если освободится несколько направлений и их подхватит условный Скай или Роза, в целом ничего не изменится для пассажиров в лучшую сторону.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 03 листопада 2019, 17:08
LWIEV
МАУ не є коренем проблеми. Це, скорше, симптом. Проблемою є закритість і зарегульованість ринку. Вона перетворює будь-яку авіакомпанію на політичного гравця, а пасажири стають частиною масовки. Вона унеможливлює появу нелюдоїдського капіталу на ринку, бо для цього створені цілі корупційні системи обмеження конкуренції - від впливу на суди до вертикальних інтеграцій, які не помічає АМКУ. Така модель працює, доки вона в бульбашці. Але політичний популізм вимагав запустити на ринок спочатку Візз, потім Раян, а потім вже "згоріла хата, гори і стодола" - відкрите небо, які оголюють всю неспроможність.
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 03 листопада 2019, 19:21
Bohdan_Lviv
Прохання підказати на рахунок посадкового талону при вильоті з Одеси в Київ
Можна підійти з посадковим у валет на стійку реєстрації і вони безкоштовно його роздрукують?
Чи як зараз у новому терміналі це організовано?
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 03 листопада 2019, 19:54
Bagach
LWIEV писав: ↑03 листопада 2019, 13:05
Не стримаюсь і висловлю узагальнюючий висновок, що це не та авіакомпанія, яка нам всім потрібна. Тому не впевнений чи довготермінова успішність
цього МАУ є для нас всіх виграшною.
А якою, на Вашу думку, має бути флагманська авіакомпанія України?
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 03 листопада 2019, 20:04
makor
Ну клиентоориентированной - все включено, билеты по фиксированной цене в 5 евро, ручная кладь безлимит, шаг кресел 36", на борту всем наливают а любые просьбы пассажиров выполняют - даже если надо сесть в аэропорту поближе ))))
Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)
Додано: 03 листопада 2019, 20:17
manjeroke
makor писав: ↑03 листопада 2019, 20:04
Ну клиентоориентированной - все включено, билеты по фиксированной цене в 5 евро, ручная кладь безлимит, шаг кресел 36", на борту всем наливают а любые просьбы пассажиров выполняют - даже если надо сесть в аэропорту поближе ))))
И летают только на новых самолётах. А как известно чем меньше самолёт, тем он старее!