Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Обсуждения, комментарии....
Аватара пользователя
Alександр
A380
Сообщения: 6644
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 13:03
Благодарил (а): 456 раз
Поблагодарили: 467 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Alександр » 02 ноя 2019, 11:03

Это, конечно, весьма странный технический баг. При чем тут валидирующий перевозчик и бланк, если железо МАУ и питание тоже заказывается у МАУ?
AlexK
A380
Сообщения: 4389
Зарегистрирован: 04 май 2010, 00:47
Благодарил (а): 97 раз
Поблагодарили: 264 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение AlexK » 02 ноя 2019, 11:29

Alександр писал(а):
02 ноя 2019, 11:03
Это, конечно, весьма странный технический баг. При чем тут валидирующий перевозчик и бланк, если железо МАУ и питание тоже заказывается у МАУ?
В моём представлении о мироустройстве ответа на этот вопрос нет. Это как прийти в магазин, а вам скажут: «продать товар не можем, вы не из нашего района».
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5416
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 656 раз
Поблагодарили: 730 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 02 ноя 2019, 11:30

Alександр писал(а):
02 ноя 2019, 11:03
Это, конечно, весьма странный технический баг. При чем тут валидирующий перевозчик и бланк, если железо МАУ и питание тоже заказывается у МАУ?
Может дело в том, что МАУ не могут выпустить EMD к билету ТАР?
Аватара пользователя
Alександр
A380
Сообщения: 6644
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 13:03
Благодарил (а): 456 раз
Поблагодарили: 467 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Alександр » 02 ноя 2019, 11:33

Sentry писал(а):
02 ноя 2019, 11:30
Может дело в том, что МАУ не могут выпустить EMD к билету ТАР?
Дело именно в этом. Но это и есть баг. Не должно быть такого. Я не силен в этом технически, но, ИМХО, можно привязывать EMD не к номеру билета, а к номеру бронирования авиакомпании, который есть всегда
Bagach
Airbus A320
Сообщения: 322
Зарегистрирован: 05 янв 2018, 15:11
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 24 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Bagach » 02 ноя 2019, 11:42

Перебронювали без проблем MAD-KBP на той же день з новим часом.
makor
A380
Сообщения: 2900
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 28 раз
Поблагодарили: 486 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor » 02 ноя 2019, 11:48

На майские сначала сказали что по лоукост тарифу только возврат по билетам в Париж, но на возмущение что правила перевозки у них не такие - в качестве исключения предложили поменять на тот же день ))
АндрейМ
Airbus A330
Сообщения: 593
Зарегистрирован: 18 июл 2012, 09:05
Благодарил (а): 56 раз
Поблагодарили: 68 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение АндрейМ » 02 ноя 2019, 16:29

Alександр писал(а):
02 ноя 2019, 11:33
Дело именно в этом. Но это и есть баг. Не должно быть такого. Я не силен в этом технически, но, ИМХО, можно привязывать EMD не к номеру билета, а к номеру бронирования авиакомпании, который есть всегда
Конечно, это баг. Я без проблем заказывал допуслуги (места и питание) на рейсы KLM и Icelandair по билетам, выписанным на бланках МАУ. Абсолютно легко они выписывают EMD. Так что, технически это возможно. Должно быть, МАУ не хотят/не знают как? МАУ мне говорили, что они не могут добавить номер карточки ВА для рейса Иберии, так как они только номер Панорамы могут добавить. :alen: Все мои рассказы о том, что Амадеус позволяет добавлять номера отдельно для каждого перевозчика, остались неуслышанными.
AlexK
A380
Сообщения: 4389
Зарегистрирован: 04 май 2010, 00:47
Благодарил (а): 97 раз
Поблагодарили: 264 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение AlexK » 02 ноя 2019, 18:25

АндрейМ писал(а):
02 ноя 2019, 16:29
Alександр писал(а):
02 ноя 2019, 11:33
Дело именно в этом. Но это и есть баг. Не должно быть такого. Я не силен в этом технически, но, ИМХО, можно привязывать EMD не к номеру билета, а к номеру бронирования авиакомпании, который есть всегда
Конечно, это баг. Я без проблем заказывал допуслуги (места и питание) на рейсы KLM и Icelandair по билетам, выписанным на бланках МАУ. Абсолютно легко они выписывают EMD. Так что, технически это возможно. Должно быть, МАУ не хотят/не знают как? МАУ мне говорили, что они не могут добавить номер карточки ВА для рейса Иберии, так как они только номер Панорамы могут добавить. :alen: Все мои рассказы о том, что Амадеус позволяет добавлять номера отдельно для каждого перевозчика, остались неуслышанными.
Вот, что ответили из контакт-центра на мой недоумённый вопрос, что я не могу купить за деньги услугу у компании:
"Будь ласка, зверніть увагу на те, що в даному випадку у нас відсутня технічна можливість додавати додаткові послуги і оформлювати квитанції як підтвердження оплати цих послуг."
Аватара пользователя
katso
Airbus A319
Сообщения: 221
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 13:44
Откуда: IEV
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 53 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение katso » 02 ноя 2019, 19:10

Alександр писал(а):
02 ноя 2019, 11:03
Это, конечно, весьма странный технический баг. При чем тут валидирующий перевозчик и бланк, если железо МАУ и питание тоже заказывается у МАУ?
Ну, еда на рейсах МАУ - это же теперь доп.сервис МАУ - такой же как перевозка сверхнормативного багажа, несопровождаемые дети, товары дьютифри и прочие плюшки продающиеся за доп деньги - и ТАР как маркетинг керриер не знает сколько он у МАУ стоит (и знать не должен - еще чего -ему дали тариф на сиденье и не конкурируй на других услугах) и не имеет его в своей системе (а там же миллион вариантов - обычное, кошерное, халяльное, вегетарианское) - также как МАУ не имеет в своей системе доп сервисов на рейсах где оперирующий перевозчик не они а они летят по код-шеру, вроде же логично, или я не прав?
Аватара пользователя
DinAlt
Airbus A318
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 18 дек 2009, 09:47
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение DinAlt » 02 ноя 2019, 20:14

DinAlt писал(а):
01 ноя 2019, 15:13
dtm писал(а):
01 ноя 2019, 15:04
порізали Бергамо далі
Прийшло скасування на PS316 31.03.20
на 21 апреля Бергамо тоже мне отменили.
Хотя еще вчера продавали его у себя на сайте :papuas:
Стали чуть более гибкими по замене, перебронировали на Мальпензу на день раньше.
На Венецию отказались, хотя она у них на сайте стоит 3200грн one way, вместо 5100 из Мальпензы.
Аватара пользователя
UR-PSH
Airbus A330
Сообщения: 694
Зарегистрирован: 07 июн 2018, 22:08
Откуда: IEV
Благодарил (а): 116 раз
Поблагодарили: 119 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение UR-PSH » 02 ноя 2019, 20:17

DinAlt писал(а):
02 ноя 2019, 20:14
DinAlt писал(а):
01 ноя 2019, 15:13
dtm писал(а):
01 ноя 2019, 15:04
порізали Бергамо далі
Прийшло скасування на PS316 31.03.20
на 21 апреля Бергамо тоже мне отменили.
Хотя еще вчера продавали его у себя на сайте :papuas:
Стали чуть более гибкими по замене, перебронировали на Мальпензу на день раньше.
На Венецию отказались, хотя она у них на сайте стоит 3200грн one way, вместо 5100 из Мальпензы.
Ткните их в правила авіаційних перевезеннь, сразу перебронируют, вот вам ссылка:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0141-19
dtm
Airbus A320
Сообщения: 334
Зарегистрирован: 04 фев 2019, 17:13
Благодарил (а): 110 раз
Поблагодарили: 126 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение dtm » 02 ноя 2019, 22:13

DinAlt писал(а):
02 ноя 2019, 20:14
DinAlt писал(а):
01 ноя 2019, 15:13
dtm писал(а):
01 ноя 2019, 15:04
порізали Бергамо далі
Прийшло скасування на PS316 31.03.20
на 21 апреля Бергамо тоже мне отменили.
Хотя еще вчера продавали его у себя на сайте :papuas:
Стали чуть более гибкими по замене, перебронировали на Мальпензу на день раньше.
На Венецию отказались, хотя она у них на сайте стоит 3200грн one way, вместо 5100 из Мальпензы.
Мені місяць тому Бергамо на Венецію змінювали, просили при цьому написати та вислати їм заяву про відмову від претензій через зміну аеропорту, Можливо вам попався лінивий консультант який не хотів цим займатись
dtm
Airbus A320
Сообщения: 334
Зарегистрирован: 04 фев 2019, 17:13
Благодарил (а): 110 раз
Поблагодарили: 126 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение dtm » 03 ноя 2019, 00:07

Щойно перебронювали мені Бергамо на Мальпенсу перетелефонували через 30 хвилин хоча обіцяли продовж 14 днів.
при цьому за 15 хвилин до цього в фейсбуці отримав відповідь
-- доброго дня.
Ми шкодуємо, що Вам доводиться коригувати свої плани у зв'язку зі скасуванням рейсу. Ми можемо повернути повну вартість квитків на карту, яка використовувалася при покупці.
Будь ласка, уточніть нам паспортні дані пасажирів (серію, номер і термін дії) для підтвердження повернення коштів --
Не щастить мені в їхньому фейсбуці 2 запити з двох про скасування закінчуються їхнім бажанням повернути гроші.
LWIEV
Airbus A340
Сообщения: 973
Зарегистрирован: 25 фев 2012, 18:16
Благодарил (а): 147 раз
Поблагодарили: 552 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение LWIEV » 03 ноя 2019, 13:05

Не стримаюсь і висловлю узагальнюючий висновок, що це не та авіакомпанія, яка нам всім потрібна. Тому не впевнений чи довготермінова успішність цього МАУ є для нас всіх виграшною.
alex.s
A380
Сообщения: 1139
Зарегистрирован: 04 июл 2017, 08:22
Благодарил (а): 114 раз
Поблагодарили: 289 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение alex.s » 03 ноя 2019, 13:13

LWIEV писал(а):
03 ноя 2019, 13:05
Не стримаюсь і висловлю узагальнюючий висновок, що це не та авіакомпанія, яка нам всім потрібна. Тому не впевнений чи довготермінова успішність цього МАУ є для нас всіх виграшною.
Стоит признать, что она никому не мешает. На данный момент.
Даже если освободится несколько направлений и их подхватит условный Скай или Роза, в целом ничего не изменится для пассажиров в лучшую сторону.
LWIEV
Airbus A340
Сообщения: 973
Зарегистрирован: 25 фев 2012, 18:16
Благодарил (а): 147 раз
Поблагодарили: 552 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение LWIEV » 03 ноя 2019, 17:08

МАУ не є коренем проблеми. Це, скорше, симптом. Проблемою є закритість і зарегульованість ринку. Вона перетворює будь-яку авіакомпанію на політичного гравця, а пасажири стають частиною масовки. Вона унеможливлює появу нелюдоїдського капіталу на ринку, бо для цього створені цілі корупційні системи обмеження конкуренції - від впливу на суди до вертикальних інтеграцій, які не помічає АМКУ. Така модель працює, доки вона в бульбашці. Але політичний популізм вимагав запустити на ринок спочатку Візз, потім Раян, а потім вже "згоріла хата, гори і стодола" - відкрите небо, які оголюють всю неспроможність.
Bohdan_Lviv
Airbus A319
Сообщения: 188
Зарегистрирован: 12 фев 2016, 17:32
Откуда: ODS-TBS
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Bohdan_Lviv » 03 ноя 2019, 19:21

Прохання підказати на рахунок посадкового талону при вильоті з Одеси в Київ
Можна підійти з посадковим у валет на стійку реєстрації і вони безкоштовно його роздрукують?
Чи як зараз у новому терміналі це організовано?
Bagach
Airbus A320
Сообщения: 322
Зарегистрирован: 05 янв 2018, 15:11
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 24 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Bagach » 03 ноя 2019, 19:54

LWIEV писал(а):
03 ноя 2019, 13:05
Не стримаюсь і висловлю узагальнюючий висновок, що це не та авіакомпанія, яка нам всім потрібна. Тому не впевнений чи довготермінова успішність цього МАУ є для нас всіх виграшною.
А якою, на Вашу думку, має бути флагманська авіакомпанія України?
makor
A380
Сообщения: 2900
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 28 раз
Поблагодарили: 486 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor » 03 ноя 2019, 20:04

Ну клиентоориентированной - все включено, билеты по фиксированной цене в 5 евро, ручная кладь безлимит, шаг кресел 36", на борту всем наливают а любые просьбы пассажиров выполняют - даже если надо сесть в аэропорту поближе ))))
Аватара пользователя
manjeroke
A380
Сообщения: 1813
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 07:10
Откуда: IAD
Благодарил (а): 803 раза
Поблагодарили: 715 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение manjeroke » 03 ноя 2019, 20:17

makor писал(а):
03 ноя 2019, 20:04
Ну клиентоориентированной - все включено, билеты по фиксированной цене в 5 евро, ручная кладь безлимит, шаг кресел 36", на борту всем наливают а любые просьбы пассажиров выполняют - даже если надо сесть в аэропорту поближе ))))
И летают только на новых самолётах. А как известно чем меньше самолёт, тем он старее!
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя