WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Обсуждения, комментарии....
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 7260
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1336 раз
Поблагодарили: 1663 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Sentry »

Inguri писал(а):
09 июн 2020, 15:22
Але в чому сенс? Яка вигода?
Добрая воля по отношению к пассажиру, который приложил усилия для получения визы, но получил отказ не по своей вине. Обратите внимание, что возврат делают только в случае, если пассажир подал документы на визы и оплатил визовый сбор. Если пассажир так и не подал документы на визу (даже если консульство страны закрылось на карантин), то возврат он не получит.
Аватара пользователя
Ferrari
A380
Сообщения: 2344
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 09:45
Откуда: HRK
Благодарил (а): 787 раз
Поблагодарили: 928 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Ferrari »

Liubko писал(а):
09 июн 2020, 15:28
Ferrari писал(а):
09 июн 2020, 15:20
Я это понимаю.
Другой пример. Выставка ITB в Берлине, которая должны была пройти с 4 по 8 марта 2020 года была отменена 29.02 по причине коронавируса. Запрета на въезд в Германию нет, рейсы летают, но мне уже туда не надо. Стоимость билетов вернули только со штрафом, по правилам тарифа...
Авиакомпания же тоже не может знать, что Вы, приобретая билет, условно, Париж-Милан, живете не в Париже, а в Киеве или Харькове.
Однако, думаю, Wizz пойдет по пути Ryanair и не будет брать штрафы за перебронирование летних билетов на более поздние даты
Знову ж таки не така ситуація. По аналогії з Євро-2020. Авіакомпанія не відповідає за скасування спортивних, культурних та інших заходів, вони відповідають за надання послуг перевезення з точки А в точку Б. Розумієте різницю між "мне уже туда не надо" і "я фізично не можу потрапити в аеропорт вильоту через обставини, про які я не знав і не міг знати в момент бронювання"?
Хорошо, Вы летите в Вену, а оттуда разными билетами на Тенерифе. На пограничном контроле выясняется, что вчера Вам поставили (может по ошибке) запрет на выезд из Украины. Ну, или произошла забастовка железнодорожников, и Вы не смогли попасть в аэропорт.
Я понимаю, что ситуации разные, но для авиакомпании они одинаковы
Последний раз редактировалось Ferrari 09 июн 2020, 15:55, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Inguri
A380
Сообщения: 2637
Зарегистрирован: 16 авг 2012, 23:10
Благодарил (а): 706 раз
Поблагодарили: 755 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Inguri »

Така ж логіка і для рейсу Париж-Мілан: пасажир доклав зусиль, навіть купив квиток Київ-Париж, але уряд не дозволив польоти.
Мабуть то звичайний маркетинговий хід, адже відмов у візі не так вже і багато.
Liubko
Airbus A319
Сообщения: 266
Зарегистрирован: 13 апр 2020, 20:29
Благодарил (а): 95 раз
Поблагодарили: 83 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Liubko »

Ferrari писал(а):
09 июн 2020, 15:46
Хорошо, Вы летите в Вену, а оттуда разными билетами на Тенерифе. На пограничном контроле выясняется, что вчера Вам поставили (может по ошибке) запрет на выезд из Украины. Ну, или произошла забастовка железнодорожников, и Вы не смогли попасть в аэропорт.
Я понимаю, что ситуации разные, но для авиакомпании они одинаковы
З правової точки зору ситуації різні і для авіакомпанії також. Щодо ситуацій, які ви описали. Якщо у особи заборона на виїз з причини боргів, кримінальних проваджень тощо, то це обставина, яка виникла з вини цієї особи. Якщо у особи заборона на виїз з причини помилки чиновників, то особа маєте право вимагати компенсацію в держави, яка допустила цю помилку і в цій ситуації справді авіакомпанія йому нічого не винна. Якщо відбувся страйк залізничників, то також авіакомпанія нічого не винна і до того ж особа має змогу прибути іншим транспортом (авіа, автомобілем тощо).
За это сообщение автора Liubko поблагодарил:
yurayat
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
Sirko Production
Airbus A319
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 04 мар 2020, 14:59
Благодарил (а): 38 раз
Поблагодарили: 56 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Sirko Production »

Загалом, наше спілкування перейшло зі спроби знайти вихід з ситуації, в полеміку в якій кожен лишається при своїй думці.

Як варіант, спробуйте почитати Авіаційні правила, чи є там опції що вам підходять, або напишіть "запит на отримання публічної інформації" (тут: https://avia.gov.ua/npdrd/slug-7/) в Державіаслужбу, щоб вона пояснила як можна діяти в подібній ситуації, хто правий а хто ні (до слова, відповідають вони доволі оперативно (3-5 днів), сам декілька разів консультувався).

А ця епопея з прикладами загалом не вносить нічого нового у обговорення.
За это сообщение автора Sirko Production поблагодарили (всего 7):
SentrygrzegorzLiubkoyurayatFerrariVitaliyDmytrob
Рейтинг: 25%
Bagach
A380
Сообщения: 1675
Зарегистрирован: 05 янв 2018, 15:11
Благодарил (а): 94 раза
Поблагодарили: 157 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Bagach »

Почитав попередні пости. Вирішив порахувати, скільки у мене зависло позицій non-refundable. Нарахував 21 позицію.
Надіюсь на консенсус з авіакомпаніями та готелями.
За это сообщение автора Bagach поблагодарил:
roger
Рейтинг: 3.57%
kievnick
Airbus A318
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 17 апр 2020, 08:26
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение kievnick »

Есть рейс на 30.06 в Афины. Если греки украинцев пускать не будут а это скорее всего, а Визз таки полетит есть шанс с АК договориться о переносе?
dtm
Airbus A330
Сообщения: 553
Зарегистрирован: 04 фев 2019, 17:13
Благодарил (а): 140 раз
Поблагодарили: 230 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение dtm »

kievnick писал(а):
09 июн 2020, 19:00
Есть рейс на 30.06 в Афины. Если греки украинцев пускать не будут а это скорее всего, а Визз таки полетит есть шанс с АК договориться о переносе?
Не факт що полетить. Розклад ще поріжуть, деякі напрямки скасують до 01.07 попит не буде відновлюватись настільки швидко. А ганяти пусті літаки це
забава що нікому не треба.
sashkin
Airbus A320
Сообщения: 360
Зарегистрирован: 03 сен 2018, 08:29
Благодарил (а): 90 раз
Поблагодарили: 60 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение sashkin »

у Визза есть flex, если хочется, чтобы АК была гибкой. Визз вернет деньги при отмене рейса и даже +20%, если проявите лояльность, плюс возможно еще акционные плюшки будут. У самого есть такие билеты, купленные в том году, что могут сгореть. Но по-моему правила очевидные и клиентоориентированные.
Ну и на счет того, что кто-то откажется от их услуг в случае нелояльности в таком кейсе - ну смешно, право. Во-первых, много ли у Вас альтернатив, особенно из Украины и тем более из регионов. Во-вторых, готовы переплачивать, чтобы не пользоваться виззом? судя по стонам - нет. Я думаю, что у многих и нет лояльности вообще, выбор определяется другими факторами, как удобство и цена.
За это сообщение автора sashkin поблагодарил:
grzegorz
Рейтинг: 3.57%
kievnick
Airbus A318
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 17 апр 2020, 08:26
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение kievnick »

sashkin писал(а):
09 июн 2020, 19:52
у Визза есть flex, если хочется, чтобы АК была гибкой.
Меня вполне устроит дата 30.06. Но сам же Визз на борт не пустит с украинским паспортом.
Vitaliy
Airbus A340
Сообщения: 786
Зарегистрирован: 10 мар 2009, 17:10
Откуда: VIN
Благодарил (а): 1145 раз
Поблагодарили: 67 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Vitaliy »

Wizz поредагував терміни дії коштів, тепер немає "never",
поставили всім зарахуванням 2 роки (схоже поставили дату 08.04.2022 23:59)
За это сообщение автора Vitaliy поблагодарил:
roger
Рейтинг: 3.57%
dtm
Airbus A330
Сообщения: 553
Зарегистрирован: 04 фев 2019, 17:13
Благодарил (а): 140 раз
Поблагодарили: 230 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение dtm »

І віз досі не сксував червневі рейси до мальти хоча та заявила що відкриє регулярку з обмеженою кількістю країн в липні
roger
Airbus A319
Сообщения: 188
Зарегистрирован: 07 дек 2017, 20:55
Откуда: Тернопіль
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 39 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение roger »

Та ще день-два максимум і піде порізка. Шуму буде достатньо. Ну і очікуємо колапсу українських туроператорів...
Liubko
Airbus A319
Сообщения: 266
Зарегистрирован: 13 апр 2020, 20:29
Благодарил (а): 95 раз
Поблагодарили: 83 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Liubko »

dtm писал(а):
09 июн 2020, 19:10
А ганяти пусті літаки це забава що нікому не треба.
А кружляти годинами над Києвом? :smile:
За это сообщение автора Liubko поблагодарил:
Inguri
Рейтинг: 3.57%
ingeniero
Airbus A320
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение ingeniero »

Vitaliy писал(а):
09 июн 2020, 20:13
Wizz поредагував терміни дії коштів, тепер немає "never",
поставили всім зарахуванням 2 роки (схоже поставили дату 08.04.2022 23:59)
У меня до сих пор стоит never для возврата, полученного в феврале за отмену, не связанную с коронавирусом.
dtm
Airbus A330
Сообщения: 553
Зарегистрирован: 04 фев 2019, 17:13
Благодарил (а): 140 раз
Поблагодарили: 230 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение dtm »

Liubko писал(а):
09 июн 2020, 20:21
dtm писал(а):
09 июн 2020, 19:10
А ганяти пусті літаки це забава що нікому не треба.
А кружляти годинами над Києвом? :smile:
Це напевне випробування яких вимагає технологія або процес підготовки персоналу.
Рейси без достатньої кількості людей це також рейси без проданих послуг які люди часто купляли в аеропорті або на чекіні.
Вангуватиму що відсоток рейсів що відбудуться за рокладом не перевищить відсоток проданих місць на дати до кнця червня.
Vitaliy
Airbus A340
Сообщения: 786
Зарегистрирован: 10 мар 2009, 17:10
Откуда: VIN
Благодарил (а): 1145 раз
Поблагодарили: 67 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Vitaliy »

ingeniero писал(а):
09 июн 2020, 20:26
Vitaliy писал(а):
09 июн 2020, 20:13
Wizz поредагував терміни дії коштів, тепер немає "never",
поставили всім зарахуванням 2 роки (схоже поставили дату 08.04.2022 23:59)
У меня до сих пор стоит never для возврата, полученного в феврале за отмену, не связанную с коронавирусом.
Значить не всім поредагували
ingeniero
Airbus A320
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение ingeniero »

Vitaliy писал(а):
09 июн 2020, 20:56
Значить не всім поредагували
А у Вас была отмена 09.04.2020?
makor
A380
Сообщения: 3584
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 43 раза
Поблагодарили: 722 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение makor »

Vitaliy писал(а):
09 июн 2020, 20:56


Значить не всім поредагували
2 года было с самого начала по короновирусным отменам
Liubko
Airbus A319
Сообщения: 266
Зарегистрирован: 13 апр 2020, 20:29
Благодарил (а): 95 раз
Поблагодарили: 83 раза
Контактная информация:

Re: WizzAir / Wizz Air (WU/W6) - общая ветка

Сообщение Liubko »

roger писал(а):
09 июн 2020, 20:18
Та ще день-два максимум і піде порізка. Шуму буде достатньо. Ну і очікуємо колапсу українських туроператорів...
Звідки така впевненість?
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя