Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Обсуждения, комментарии....
romadgan
Airbus A318
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 06 апр 2017, 15:03
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение romadgan » 09 июл 2018, 11:08

Подскажите если билеты по лоукост тарифу на какой-то рейс закончились, возможно ли их появление в дальнейшем?
Аватара пользователя
УткА_в_ТаПкАх
Airbus A340
Сообщения: 863
Зарегистрирован: 25 ноя 2014, 11:59
Откуда: KBP
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 189 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение УткА_в_ТаПкАх » 09 июл 2018, 12:05

romadgan писал(а):
09 июл 2018, 11:08
Подскажите если билеты по лоукост тарифу на какой-то рейс закончились, возможно ли их появление в дальнейшем?
Нет
koala
Airbus A319
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 17 май 2012, 18:49
Благодарил (а): 73 раза
Поблагодарили: 20 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение koala » 09 июл 2018, 13:01

Вот не могу понять, почему в мау на борту не работают карты украинских банков? В тех же австрийских операция прошла
Аватара пользователя
Alександр
A380
Сообщения: 6455
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 13:03
Благодарил (а): 413 раз
Поблагодарили: 381 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Alександр » 09 июл 2018, 13:02

Работают, но не все
Аватара пользователя
Victor H
A380
Сообщения: 1689
Зарегистрирован: 28 мар 2016, 14:37
Откуда: LWO
Благодарил (а): 190 раз
Поблагодарили: 611 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Victor H » 09 июл 2018, 13:06

Платив мастеркардом Кредобанку - все працювало. А от Монобанк не спрацював (щоправда це було в перші місяці роботи, вони тоді і в Люфтганзі з Юнайтедом не працювали теж).
Аватара пользователя
Resident
Airbus A319
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 21 мар 2017, 14:24
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 32 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Resident » 09 июл 2018, 13:07

koala писал(а):
09 июл 2018, 13:01
Вот не могу понять, почему в мау на борту не работают карты украинских банков? В тех же австрийских операция прошла
Потому что "Вибачте, термінал тимчасово не працює". Это стиль сервиса такой, нужно быть готовым к таким приколам. С МАУ попадал на подобную историю три раза, при том, что летаю ими не очень часто. У того же Визза я не встречал такого безобразия ни разу.
Аватара пользователя
Alександр
A380
Сообщения: 6455
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 13:03
Благодарил (а): 413 раз
Поблагодарили: 381 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Alександр » 09 июл 2018, 13:08

Resident писал(а):
09 июл 2018, 13:07
Потому что "Вибачте, термінал тимчасово не працює". Это стиль сервиса такой, нужно быть готовым к таким приколам. С МАУ попадал на подобную историю три раза, при том, что летаю ими не очень часто. У того же Визза я не встречал такого безобразия ни разу.
Причина не в том, что терминал не работает, а в том, что именно Ваша карта не поддерживает определенную технологию
Летайте Визз Эйр
koala
Airbus A319
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 17 май 2012, 18:49
Благодарил (а): 73 раза
Поблагодарили: 20 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение koala » 09 июл 2018, 13:10

Resident писал(а):
09 июл 2018, 13:07
koala писал(а):
09 июл 2018, 13:01
Вот не могу понять, почему в мау на борту не работают карты украинских банков? В тех же австрийских операция прошла
Потому что "Вибачте, термінал тимчасово не працює". Это стиль сервиса такой, нужно быть готовым к таким приколам. С МАУ попадал на подобную историю три раза, при том, что летаю ими не очень часто. У того же Визза я не встречал такого безобразия ни разу.
Не доверяют нашим людям 😄 авторизация позже, а ты бедняк
Аватара пользователя
Resident
Airbus A319
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 21 мар 2017, 14:24
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 32 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Resident » 09 июл 2018, 13:11

Alександр писал(а):
09 июл 2018, 13:08
Resident писал(а):
09 июл 2018, 13:07
Потому что "Вибачте, термінал тимчасово не працює". Это стиль сервиса такой, нужно быть готовым к таким приколам. С МАУ попадал на подобную историю три раза, при том, что летаю ими не очень часто. У того же Визза я не встречал такого безобразия ни разу.
Причина не в том, что терминал не работает, а в том, что именно Ваша карта не поддерживает определенную технологию
Наверное у МАУ такие особые терминалы, что они не поддерживают Visa Classic, которой платил везде. Это не Маэстро и не Электрон, а классическая кредитка.
К слову сказать, они даже и не пытались попробовать. Просто сказали, что терминал не работает. Так что или кеш, или будешь без бутерброда
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5115
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 581 раз
Поблагодарили: 619 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 09 июл 2018, 13:59

Да, тоже был очень неприятно удивлен, когда на борту не прошла карта, оплата которой проходила везде и всегда. На предложение попробовать оплату ГуглПей несмотря на наичие стикера бесконтактной оплаты получил отказ.

Возможно, проблема в том, что терминал Привата, а карта Аваля. Помню, что у Привата бывали несколько лет назад приколы с тем, что некоторые онлайн сервисы тупо не принимали авалевские карты.

В общем, это именно то, что крайне негативно сказывается на имидже АК. Если говорите, что принимаете карты, то их нужно принимать. К сожалению фразу "ой, а у Вас нет другой карты?" в том числе на английском я слышал на том рейсе неоднократно. Так что проблема точно не единичная. А наличные могут быть далеко не у всех, и уж точно их не всегда легко достать, если ты сидишь у окна, а они в ручной клади на верхней полке.
koala
Airbus A319
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 17 май 2012, 18:49
Благодарил (а): 73 раза
Поблагодарили: 20 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение koala » 09 июл 2018, 14:12

полез на сайт

Товары по самым выгодным ценам представлены в каталоге Скай Шоп МАУ на сайте и на борту. Стоимость указана в евро. Оплатить на борту можно в евро, долларах США, гривнах, а также банковскими картами. При использовании карты оплата производится в гривне

не пропускает райфайзен (виза, мс) и то же самое отп, в том числе и кредитные карты. монобанк пропускало, но склоняюсь к тому, что проблема именно с эквайрингом приватовских терминалов
Valdemar
A380
Сообщения: 2723
Зарегистрирован: 27 апр 2012, 00:15
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 69 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Valdemar » 09 июл 2018, 14:23

koala писал(а):
09 июл 2018, 14:12
полез на сайт

Товары по самым выгодным ценам представлены в каталоге Скай Шоп МАУ на сайте и на борту. Стоимость указана в евро. Оплатить на борту можно в евро, долларах США, гривнах, а также банковскими картами. При использовании карты оплата производится в гривне

не пропускает райфайзен (виза, мс) и то же самое отп, в том числе и кредитные карты. монобанк пропускало, но склоняюсь к тому, что проблема именно с эквайрингом приватовских терминалов
А на борту Приватовские? Мне казалось Аваль
Аватара пользователя
УткА_в_ТаПкАх
Airbus A340
Сообщения: 863
Зарегистрирован: 25 ноя 2014, 11:59
Откуда: KBP
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 189 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение УткА_в_ТаПкАх » 09 июл 2018, 14:27

Resident писал(а):
09 июл 2018, 13:11
Alександр писал(а):
09 июл 2018, 13:08
Resident писал(а):
09 июл 2018, 13:07
Потому что "Вибачте, термінал тимчасово не працює". Это стиль сервиса такой, нужно быть готовым к таким приколам. С МАУ попадал на подобную историю три раза, при том, что летаю ими не очень часто. У того же Визза я не встречал такого безобразия ни разу.
Причина не в том, что терминал не работает, а в том, что именно Ваша карта не поддерживает определенную технологию
Наверное у МАУ такие особые терминалы, что они не поддерживают Visa Classic, которой платил везде. Это не Маэстро и не Электрон, а классическая кредитка.
К слову сказать, они даже и не пытались попробовать. Просто сказали, что терминал не работает. Так что или кеш, или будешь без бутерброда
Причем тут МАУ к терминалам вообще? Задавайте вопросы тем, кто предоставляет их компании вместе со своими тележками и продукцией в них.
Аватара пользователя
manjeroke
A380
Сообщения: 1633
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 07:10
Откуда: IAD
Благодарил (а): 629 раз
Поблагодарили: 615 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение manjeroke » 09 июл 2018, 14:29

Sentry писал(а):
09 июл 2018, 13:59
Да, тоже был очень неприятно удивлен, когда на борту не прошла карта, оплата которой проходила везде и всегда. На предложение попробовать оплату ГуглПей несмотря на наичие стикера бесконтактной оплаты получил отказ.

Возможно, проблема в том, что терминал Привата, а карта Аваля. Помню, что у Привата бывали несколько лет назад приколы с тем, что некоторые онлайн сервисы тупо не принимали авалевские карты.

В общем, это именно то, что крайне негативно сказывается на имидже АК. Если говорите, что принимаете карты, то их нужно принимать. К сожалению фразу "ой, а у Вас нет другой карты?" в том числе на английском я слышал на том рейсе неоднократно. Так что проблема точно не единичная. А наличные могут быть далеко не у всех, и уж точно их не всегда легко достать, если ты сидишь у окна, а они в ручной клади на верхней полке.
у турков с таким столкнулся. Обычной картой привата хотел wifi купить, а сайт каарту не принял. Но и хорошо, ведь 80% полета Стамбул-Бангкок он не работал
Аватара пользователя
Resident
Airbus A319
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 21 мар 2017, 14:24
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 32 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Resident » 09 июл 2018, 14:47

УткА_в_ТаПкАх писал(а):
09 июл 2018, 14:27
Resident писал(а):
09 июл 2018, 13:11
Alександр писал(а):
09 июл 2018, 13:08


Причина не в том, что терминал не работает, а в том, что именно Ваша карта не поддерживает определенную технологию
Наверное у МАУ такие особые терминалы, что они не поддерживают Visa Classic, которой платил везде. Это не Маэстро и не Электрон, а классическая кредитка.
К слову сказать, они даже и не пытались попробовать. Просто сказали, что терминал не работает. Так что или кеш, или будешь без бутерброда
Причем тут МАУ к терминалам вообще? Задавайте вопросы тем, кто предоставляет их компании вместе со своими тележками и продукцией в них.
Уважаемая, я вижу Вы тут компанию МАУ представляете. Так вот что я Вам скажу по этому поводу: это не моя забота задавать вопросы тем, кто их предоставляет компании вместе со своими тележками и продукцией в них, а Ваша как менеджмента, который с ними контракты заключает. Я плачу деньги за билет в расчете получить заявленный сервис, при том, что, к слову сказать, такие траты на борту -это ваша дополнительная выручка и ваш же доход. Если я этот сервис не получаю, я остаюсь очень не доволен. Меня попускает, если цена на МАУ существенно ниже конкурентов, но при прочих равных, я лучше переплачу 20% и мне не будут отвечать в стиле "сам дурак". Очень часто летаю на линии Киев - Ларнака, и предпочитаю последнее время Aegean со стыковкой в Афинах или Визз. Просто потому, что у Aegean за те же деньги и при вылете из того же аэропорта, я подобные косяки не наблюдаю.

P.S. Судя по Вашему ответу, я понимаю, какой у вас подход к бизнесу, поэтому удивляться сложившейся ситуации было бы излишним
Аватара пользователя
УткА_в_ТаПкАх
Airbus A340
Сообщения: 863
Зарегистрирован: 25 ноя 2014, 11:59
Откуда: KBP
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 189 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение УткА_в_ТаПкАх » 09 июл 2018, 14:56

Resident писал(а):
09 июл 2018, 14:47
УткА_в_ТаПкАх писал(а):
09 июл 2018, 14:27
Resident писал(а):
09 июл 2018, 13:11


Наверное у МАУ такие особые терминалы, что они не поддерживают Visa Classic, которой платил везде. Это не Маэстро и не Электрон, а классическая кредитка.
К слову сказать, они даже и не пытались попробовать. Просто сказали, что терминал не работает. Так что или кеш, или будешь без бутерброда
Причем тут МАУ к терминалам вообще? Задавайте вопросы тем, кто предоставляет их компании вместе со своими тележками и продукцией в них.
Уважаемая, я вижу Вы тут компанию МАУ представляете. Так вот что я Вам скажу по этому поводу: это не моя забота задавать вопросы тем, кто их предоставляет компании вместе со своими тележками и продукцией в них, а Ваша как менеджмента, который с ними контракты заключает. Я плачу деньги за билет в расчете получить заявленный сервис, при том, что, к слову сказать, такие траты на борту -это ваша дополнительная выручка и ваш же доход. Если я этот сервис не получаю, я остаюсь очень не доволен. Меня попускает, если цена на МАУ существенно ниже конкурентов, но при прочих равных, я лучше переплачу 20% и мне не будут отвечать в стиле "сам дурак". Очень часто летаю на линии Киев - Ларнака, и предпочитаю последнее время Aegean со стыковкой в Афинах или Визз. Просто потому, что у Aegean за те же деньги и при вылете из того же аэропорта, я подобные косяки не наблюдаю.

P.S. Судя по Вашему ответу, я понимаю, какой у вас подход к бизнесу, поэтому удивляться сложившейся ситуации было бы излишним
:phone: :phone: :phone:
tu144
Airbus A340
Сообщения: 939
Зарегистрирован: 25 апр 2013, 14:08
Благодарил (а): 136 раз
Поблагодарили: 116 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение tu144 » 09 июл 2018, 15:02

Утка, вопросы к вам - поскольку сервис на борту предоставляете вы! Это все равно что, если в вашем сендвиче вдруг будет дохлый таракан - вы тоже скажете, иди-ка ты уважаемый пассажир в Do&Co и разбирайся с ними...?
И чем раньше вы это поймете и научитесь хотя бы стараться решать ваши проблемы не за счет пассажиров - тем быстрее вы станете полноценной Европейской авиакомпанией!
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5115
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 581 раз
Поблагодарили: 619 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 09 июл 2018, 15:08

УткА_в_ТаПкАх писал(а):
09 июл 2018, 14:27
Причем тут МАУ к терминалам вообще? Задавайте вопросы тем, кто предоставляет их компании вместе со своими тележками и продукцией в них.
Да ладно. Товар с эмблемой МАУ продают сотрудники в форме МАУ. А претензии я должен предъявлять "Рога и Копыта" из Жмеринки? Я знаю, что МАУ только заказчик этой услуги, но по факту вы получаете не только прибыль в случае, если услуга работает, но и репутационные потери, если она не работает.
MarUnA
Airbus A318
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 21 май 2017, 19:55
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение MarUnA » 09 июл 2018, 15:10

Доброго дня. Питяння до знавців про милі. Наче раніше находила інфо , що милі начисляються за куплене онлайн харчування. Це так? І іще підскажіть. Розбиралась з партнерами МАУ. Ось інфо з сайту "Милі за покупки Учасників Panorama Club нараховуються виключно за умови переходу на сайт інтернет-магазину з flyuia.com із зазначенням номера картки Panorama Club " Але я в упор не находжу можливості перейти на сайт інтернет-магазину з сайта МАУ
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5115
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 581 раз
Поблагодарили: 619 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 09 июл 2018, 15:14

MarUnA писал(а):
09 июл 2018, 15:10
Доброго дня. Питяння до знавців про милі. Наче раніше находила інфо , що милі начисляються за куплене онлайн харчування. Це так?
Да, это так. Исходя из расчета 30 миль за 1 евро. Правда в последний раз мили автоматом не начислились, пришлось напомнить, тогда сразу начислили. До этого все работало автоматом.
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot], Honduras и 7 гостей