Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Обсуждения, комментарии....
Niko
Airbus A321
Сообщения: 411
Зарегистрирован: 21 май 2017, 12:47
Откуда: AKL
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 57 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Niko »

manjeroke писал(а):
24 июн 2018, 09:11
Почему не в 2019?
Пардон, имел в виду 2018.

Дальше направления у МАУ какие планируются открываться то! Шанхай, Гуанджоу, Майами и Чикаго.

Генерировать поток на 787 вполне возможно, с этой машиной МАУ на новый уровень поднимется.
Аватара пользователя
manjeroke
A380
Сообщения: 2019
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 08:10
Откуда: IAD
Благодарил (а): 1086 раз
Поблагодарили: 847 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение manjeroke »

Niko писал(а):
24 июн 2018, 13:42
manjeroke писал(а):
24 июн 2018, 09:11
Почему не в 2019?
Пардон, имел в виду 2018.

Дальше направления у МАУ какие планируются открываться то! Шанхай, Гуанджоу, Майами и Чикаго.

Генерировать поток на 787 вполне возможно, с этой машиной МАУ на новый уровень поднимется.
США больше под транзит пойдут с востока(с Кавказа, Ирана хорошо ввгребут паксов + в средней Азии тоже планируют расширяться), а вот Китай, может еще какая Азия и у украинцев будет пользоваться хорошей популярностью.

Хорошо бы взять 4-6 787 под новые направления для накатывания, и еще 772 на наиболее популярные. Ну и конечно поскорее убрать 767, а то они только репутацию на новом рынке будут портить...
Niko
Airbus A321
Сообщения: 411
Зарегистрирован: 21 май 2017, 12:47
Откуда: AKL
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 57 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Niko »

Плюс в Китае есть проблемы со слотами, поток можно увеличить за счёт самолётов большей вместимости.

Пока что это касается Пекина, хоть там и будут открывать новый аэропорт, проблема со слотами не временная и не частная.
Аватара пользователя
jores
Airbus A330
Сообщения: 682
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 14:06
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 82 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение jores »

Я может что-то пропустил, но сегодня был удивлен, когда звонил в колл-центр по короткому номеру 566. Если вы за 12 секунд не успели решить вопрос, то теперь с 13 секунды будете решать его платно по 1 грн/минуту + 27 копеек за соединение. Интересно, качество услуг теперь улучшится? И будет ли тарифицироваться время ожидания ответа, когда оператор, традиционно, что-то уточняет у более опытных товарищей?
marik154m
Airbus A318
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 18 май 2013, 02:08
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 15 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение marik154m »

Може МАУ візьме нові / новіші 767? Пару перевізників взяли не так давно новенькі 767, Астана, Японці. Нові з заводу можна получити через рік - два.
Цікаво чи такий варіант розглядали....
Аватара пользователя
Igoresha
A380
Сообщения: 4125
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 10:43
Благодарил (а): 209 раз
Поблагодарили: 808 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Igoresha »

Вернут А330 в Розу, которая будет возить регулярку МАУ, делов-то :)
asu
Airbus A319
Сообщения: 254
Зарегистрирован: 19 мар 2013, 15:03
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 26 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение asu »

Зазвичай, після купівлі на сайті, отримую квитки протягом кількох годин. Купив квитки 21-го, продублював на альтернативну адресу. Квитанція про оплату прийшла миттєво, квитки не прийшли досі. Цікаво хтось ще стикався з такими проблемами?
Аватара пользователя
andrewcrow
A380
Сообщения: 1204
Зарегистрирован: 21 дек 2010, 10:15
Откуда: IEV
Благодарил (а): 49 раз
Поблагодарили: 57 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение andrewcrow »

Можно ли на инфанта купить заранее билеты, если у него нет загранпаспорта? И что указывать в паспортных данных на сайте? Можно ли потом будет после получения загранпаспорта внести данные в билет?
Butabby
Airbus A319
Сообщения: 252
Зарегистрирован: 04 июл 2013, 15:09
Откуда: Харьков
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Butabby »

Фамилию и имя пишите из заявки на паспорт, а номер , серию и дату выдачи пишите любые, поменяете затем на правильные, это бесплатно.
За это сообщение автора Butabby поблагодарил:
Yurok123
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
converj
A380
Сообщения: 2361
Зарегистрирован: 05 ноя 2015, 14:14
Благодарил (а): 137 раз
Поблагодарили: 837 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение converj »

asu писал(а):
25 июн 2018, 10:45
Зазвичай, після купівлі на сайті, отримую квитки протягом кількох годин. Купив квитки 21-го, продублював на альтернативну адресу. Квитанція про оплату прийшла миттєво, квитки не прийшли досі. Цікаво хтось ще стикався з такими проблемами?
Напишите им в Фейсбуке. Я просил недавно прислать билеты на английском, ответили в течении часа и всё прислали, там отлично работают.
За это сообщение автора converj поблагодарил:
Andrii P
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
Alександр
A380
Сообщения: 6743
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 14:03
Благодарил (а): 492 раза
Поблагодарили: 529 раз

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Alександр »

asu писал(а):
25 июн 2018, 10:45
Зазвичай, після купівлі на сайті, отримую квитки протягом кількох годин. Купив квитки 21-го, продублював на альтернативну адресу. Квитанція про оплату прийшла миттєво, квитки не прийшли досі. Цікаво хтось ще стикався з такими проблемами?
То же самое. Видимо, какой-то системный сбой. Посмотрел в чекмайтрипе, что выписались, и слава Богу.
Аватара пользователя
УткА_в_ТаПкАх
Airbus A340
Сообщения: 871
Зарегистрирован: 25 ноя 2014, 11:59
Откуда: KBP
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 192 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение УткА_в_ТаПкАх »

jores писал(а):
25 июн 2018, 08:14
Я может что-то пропустил, но сегодня был удивлен, когда звонил в колл-центр по короткому номеру 566. Если вы за 12 секунд не успели решить вопрос, то теперь с 13 секунды будете решать его платно по 1 грн/минуту + 27 копеек за соединение. Интересно, качество услуг теперь улучшится? И будет ли тарифицироваться время ожидания ответа, когда оператор, традиционно, что-то уточняет у более опытных товарищей?

КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР (24 Ч): +38 044 581 50 50
+38 044 364 50 50
566 (с моб. в Украине)
Оплата согласно тарифам Вашего оператора
Аватара пользователя
manjeroke
A380
Сообщения: 2019
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 08:10
Откуда: IAD
Благодарил (а): 1086 раз
Поблагодарили: 847 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение manjeroke »

jores писал(а):
25 июн 2018, 08:14
Я может что-то пропустил, но сегодня был удивлен, когда звонил в колл-центр по короткому номеру 566. Если вы за 12 секунд не успели решить вопрос, то теперь с 13 секунды будете решать его платно по 1 грн/минуту + 27 копеек за соединение. Интересно, качество услуг теперь улучшится? И будет ли тарифицироваться время ожидания ответа, когда оператор, традиционно, что-то уточняет у более опытных товарищей?
МАУ в фб хорошо отвечает, дозвониться можно нормально. Чем вам не нравится поддержка? Нормально работают, лучше многих АК, я с катаром неделю связаться не мог, в интернете нарыл номер их работников в Борисполе м только так смог решить вопрос. С турками тоже навеселился, когда пришлось решать вопрос с тем что жена фамилию поменяла.(В итоге вышло бесплатно, но пришлось требовать подтверждение из ТРЕХ офисов, было бы легче и спокойне 50$ заплатить сразу). С МАУ все вопросы легче решал.
Аватара пользователя
devmind
A380
Сообщения: 1021
Зарегистрирован: 23 май 2012, 11:32
Откуда: ODS
Благодарил (а): 218 раз
Поблагодарили: 185 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение devmind »

jores писал(а):
25 июн 2018, 08:14
Я может что-то пропустил, но сегодня был удивлен, когда звонил в колл-центр по короткому номеру 566. Если вы за 12 секунд не успели решить вопрос, то теперь с 13 секунды будете решать его платно по 1 грн/минуту + 27 копеек за соединение. Интересно, качество услуг теперь улучшится? И будет ли тарифицироваться время ожидания ответа, когда оператор, традиционно, что-то уточняет у более опытных товарищей?
Откуда такая информация? Я даже из любопытства позвонил на 566, думал может там робот эту инфу выдает. Ничего такого. Приветствие и выборя языка.

Более того, после того как я сбросил вызов, через минуту мне перезвонили из контакт-центра: "Вы нам звонили, но связь прервалась. Мы можем вам чем-то помочь?". Вау! :)
Аватара пользователя
jores
Airbus A330
Сообщения: 682
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 14:06
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 82 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение jores »

devmind писал(а):
25 июн 2018, 12:42
jores писал(а):
25 июн 2018, 08:14
Я может что-то пропустил, но сегодня был удивлен, когда звонил в колл-центр по короткому номеру 566. Если вы за 12 секунд не успели решить вопрос, то теперь с 13 секунды будете решать его платно по 1 грн/минуту + 27 копеек за соединение. Интересно, качество услуг теперь улучшится? И будет ли тарифицироваться время ожидания ответа, когда оператор, традиционно, что-то уточняет у более опытных товарищей?
Откуда такая информация? Я даже из любопытства позвонил на 566, думал может там робот эту инфу выдает. Ничего такого. Приветствие и выборя языка.

Более того, после того как я сбросил вызов, через минуту мне перезвонили из контакт-центра: "Вы нам звонили, но связь прервалась. Мы можем вам чем-то помочь?". Вау! :)
Тоже только что еще раз звонил. Сразу, после "Вас вітає авіакомпания МАУ.." идет информация о тарификации, а затем уже выбор языков.
Аватара пользователя
devmind
A380
Сообщения: 1021
Зарегистрирован: 23 май 2012, 11:32
Откуда: ODS
Благодарил (а): 218 раз
Поблагодарили: 185 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение devmind »

jores писал(а):
25 июн 2018, 18:37
Тоже только что еще раз звонил. Сразу, после "Вас вітає авіакомпания МАУ.." идет информация о тарификации, а затем уже выбор языков.
С украинского мобильного номера звоните? Я звоню с местного Водафона. Приветствие, выбор языка, соединение с оператором. Никакой информации о тарификации нет.
ValNK
Airbus A319
Сообщения: 195
Зарегистрирован: 06 авг 2015, 11:16
Благодарил (а): 70 раз
Поблагодарили: 27 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение ValNK »

Чи хтось вже потрапляв у не дуже приємну ситуацію затримки першого з двох сегментів, придбаних окремо за low-cost тарифами, і, відповідно, запізнення на другий сегмент? Як поводилось МАУ - щось пропонувало чи ні?
Аватара пользователя
УткА_в_ТаПкАх
Airbus A340
Сообщения: 871
Зарегистрирован: 25 ноя 2014, 11:59
Откуда: KBP
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 192 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение УткА_в_ТаПкАх »

ValNK писал(а):
25 июн 2018, 21:03
Чи хтось вже потрапляв у не дуже приємну ситуацію затримки першого з двох сегментів, придбаних окремо за low-cost тарифами, і, відповідно, запізнення на другий сегмент? Як поводилось МАУ - щось пропонувало чи ні?
Опишите ситуацию подробнее. В идеале,если первая задержка рейса МАУ по ее же вине на второй рейс МАУ, то билет переоформляют.
ValNK
Airbus A319
Сообщения: 195
Зарегистрирован: 06 авг 2015, 11:16
Благодарил (а): 70 раз
Поблагодарили: 27 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение ValNK »

УткА_в_ТаПкАх писал(а):
25 июн 2018, 21:44
ValNK писал(а):
25 июн 2018, 21:03
Чи хтось вже потрапляв у не дуже приємну ситуацію затримки першого з двох сегментів, придбаних окремо за low-cost тарифами, і, відповідно, запізнення на другий сегмент? Як поводилось МАУ - щось пропонувало чи ні?
Опишите ситуацию подробнее. В идеале,если первая задержка рейса МАУ по ее же вине на второй рейс МАУ, то билет переоформляют.
Ситуация может, хотя нехотелось бы, случиться в будущем. Первый рейс из Одессы в Киев, второй из Киева в Мюнхен. Куплены отдельно по low-cost тарифам. Оба выполняются МАУ. Понимаю, что так как билеты куплены по отдельности, то МАУ может, вполне справедливо, ничего и не предложить. Однако, надеюсь на лояльность авиакомпании к пассажиру :smile:
Аватара пользователя
УткА_в_ТаПкАх
Airbus A340
Сообщения: 871
Зарегистрирован: 25 ноя 2014, 11:59
Откуда: KBP
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 192 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение УткА_в_ТаПкАх »

ValNK писал(а):
25 июн 2018, 21:54
УткА_в_ТаПкАх писал(а):
25 июн 2018, 21:44
ValNK писал(а):
25 июн 2018, 21:03
Чи хтось вже потрапляв у не дуже приємну ситуацію затримки першого з двох сегментів, придбаних окремо за low-cost тарифами, і, відповідно, запізнення на другий сегмент? Як поводилось МАУ - щось пропонувало чи ні?
Опишите ситуацию подробнее. В идеале,если первая задержка рейса МАУ по ее же вине на второй рейс МАУ, то билет переоформляют.
Ситуация может, хотя нехотелось бы, случиться в будущем. Первый рейс из Одессы в Киев, второй из Киева в Мюнхен. Куплены отдельно по low-cost тарифам. Оба выполняются МАУ. Понимаю, что так как билеты куплены по отдельности, то МАУ может, вполне справедливо, ничего и не предложить. Однако, надеюсь на лояльность авиакомпании к пассажиру :smile:
1) не стоит изначально настраивать себя на то,что может что-то пойти не так. Зачем вообще такой настрой?
2) если будет так, то билет Вам переоформят.
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 5 гостей