Лоу-кост Ryanair заявил, что выдал ваучеры
на покупку новых авиабилетов в размере 40 евро за полетный сегмент
пассажирам, чьи рейсы были отменены с сентября 2017 года по март 2018
года из-за проблем, связанных с дефицитом пилотов.
По данным авиаперевозчика, в настоящее время из 715 000 пассажиров,
чьи рейсы были отменены, более 85% получили возврат денег или же
переоформленные билеты на альтернативные рейсы.
Одновременно с этим Ryanair заявил, что
намерен уменьшить прогнозируемый рост пассажиропотока в зимнем сезоне
полетов 2017/2018 с 9% до 4%, поставив на прикол 25 самолетов из 400,
находящихся в парке. Это должно создать дополнительный резерв воздушных
судов и экипажей, что сократит риск отмен рейсов в будущем.
Впервые о массовой отмене рейсов Ryanair
объявил 15 сентября после падения пунктуальности полетов до 80% в первой
половине сентября из-за недостатка пилотов и ряда неблагоприятных
факторов.
В первую волну были отменены ряд рейсов до конца октября 2017 года,
что затронуло 315 тыс. пассажиров, во время второй волны
Ryanair отменил 18 000 рейсов, запланированных
с ноября 2017 года по март 2018 года, что затронуло 400 000 клиентов
лоу-коста.
Возникший дефицит пилотов в Ryanair
объяснили переходом на новую систему ухода пилотов в отпуска, которая
базируется на календарном годе. Если ранее компания рассчитывала год с
апреля одного года по март следующего года, то с 2018 года переходит на
расчет с января по декабрь.
Во время переходного этапа с апреля по декабрь 2017 года
Ryanair должна была предусмотреть отпуска для
пилотов в течение 9 месяцев, а не 12.
Также в Ryanair опровергли информацию о
том, что проблема возникла из-за массового увольнения пилотов. По данным
лоу-коста, из компании уволилось менее 100 командиров из 2000, в
основном из-за ухода на пенсию или перехода в другие авиакомпании на дальнемагистральные рейсы, и менее 160 вторых пилотов, которые перешли
на работу в другие авиакомпании. Всего в авиакомпании работает более
4200 пилотов.
|
Цитирование этого материала разрешено
ТОЛЬКО при условии активной
гиперссылки, не закрытой для поисковых систем, на
www.avianews.com
|
|
|