Авіафорум - авіаційний форум

дело было осенью 2009 года.
Авиакомпания так изменила расписание, что лететь стало невозможно... просто самолет стал базироваться в другом городже и соответсвенно ранний вылет не из Киева, а из того города. Вынужденный возврат по вине авиакомпании. 5 баксов не вернули.

ответ мне как клиенту

Доброго дня, Олександре.
Usd05.00 - оплата за оформлення замовлення та платежу через інтернет, вона не входить у вартість авіаквитка, на жаль, не повертається у будь-якому випадку.
190.40грн повернуться на Ваш рахунок протягом 3 - 5 банківских днів.

З повагою Світлана Пеннер
провідний інженер відділу веб-технологій та онлайн продажу

WITH BEST REGARDS
ONLINE SALES DEPARTMENT

прошел почти год.
Ответ мне, но как редактору сайта

Добрый день

Вынужденный возврат - по вине авиакомпании- USD05.00 возвращается.
Добровольный возврат - USD05.00 не возвращается, если пассажир отказывается от неиспользованного или частично использованного авиабилета.

USD05.00 - оплата транзакции при оформлении онлайн заказа на сайте авиакомпании.

С уважением Светлана Пеннер
ONLINE SALES DEPARTMENT

найдите 10 отличий... Что-то я очень злой

Отличий не 10 а 5. 5 USD

фак, мні теж не повернули

коли це було і яка була причина повернення?

булооо.... зимою цією здається. рейс з київа на харків мій відмінили, запропонували інший рейс, але мні не підходив, ну і 5 долларів не повернули.