Несподівано приємний досвід з підтримкою сабжа.
Ретроактивно зараховував милі за переліт партнером OW. Сабжем ніколи не літав, але милі потрібні саме на Finnair Plus.
Мало того, що підтримка знає один з північноукраїнських діалектів, так всі питання вирішувалися онлайн, при обриві зв'язку у чаті вони продовжували розмову у листуванні, а коли милі зарахувалися, то через пару тижнів знову надіслали листа з поясненнями щодо відсотку нарахування, щодо ненарахування за окремі сегменти і т.д.
До того ж всі листи були написані "від руки", жодних шаблонів, чат-ботів, прям як в теплі лампові часи.
Finnair (AY)
Re: Finnair (AY)
У мене схожа ситуація. Є куплені по акції милі Alaska, та скоріш за все використаю їх для рейсів Finnair.
Хто зараз онлайн
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 4 гостей