Oleksii писав: ↑20 липня 2018, 01:15
Уважаемые форумчане, подскажите, как быть?
Были билеты на 14.11 в Катовице и 18.11 обратно. Перенесли на 16.11 и 19.11 соответственно. У нас катовице было транзитным пунктом, поскольку планировали переехать 15.11 на автобусе в берлин, а из берлина утром 16го в Милан. Из милана 17го в катовице и 18го из катовице в харьков. Рейсы берлин-милан и милан-катовице выполняются райанэйром. Как быть? На что можно рассчитывать?
Варианты, которые на подошли бы:
1. Заменить рейс вылета на киев-берлин
2. Заменить на Львов Катовице с компенсацией поезда до львова
Прошу не судить строго, в первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией.
Когда Wizz отменяет или переносит рейсы, они либо дают выбрать ближайший такой же/похожий рейс, либо предлагают возврат денег на карточку (100%), либо на счёт Wizz (120%, т.е. +20%) для покупки новых билетов.
1. ИМХО, заменить рейс на Киев-Берлин не получится, слишком разные маршруты, единственный реальный вариант - взять возврат и купить новый билет на Киев-Берлин. Либо же они это сделают сами, и попросят вас доплатить, если разница будет не в вашу пользу.
2. Компенсации проезда до Львова никакого не будет, до рейса слишком много времени, а не меньше двух недель, так что даже не надейтесь. Другой вопрос - имеет ли вообще смысл ехать из Харькова во Львов (1015 км), чтобы потом полететь в Катовице (405 км), а оттуда ехать в Берлин (520 км), чтобы оттуда полететь в Милан (1035 км)? Сам проезд до Львова может вам обойтись дороже авиабилета на самом деле, да и путь неблизкий и небыстрый.
Ещё один вопрос: зачем такие сложные комбинации - из Катовице ехать в Берлин (520 км - не ближний свет, далеко, долго и не сильно-то дёшево), чтобы оттуда полететь в Милан? Или вам нужно именно в Берлин? Тогда есть рейсы в Шонефельд из Киева и Львова, зачем усложнять себе всё с этими Катовицами? Если надо в Милан - поискали бы что-нибудь из Катовиц в Италию?..
Если Киев/Львов-Берлин не устраивают по каким-то причинам, посмотрите тогда уже Киев-Вроцлав (до Киева ближе из Харькова, из Вроцлава ближе к Берлину). Короче, как-то у вас нелогично всё. Если что интересует по вашим промежуточным пунктам маршрута - спрашивайте, подскажу.