Ryanair (FR)

Обсуждения, комментарии....
Liubko
Airbus A321
Сообщения: 406
Зарегистрирован: 13 апр 2020, 20:29
Благодарил (а): 143 раза
Поблагодарили: 137 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Liubko »

Якщо подавати запит з особистого кабінету, то форма така:
2020-05-18_08-35-52_1.jpg
І результак такий:
Ryanair Refund.jpg
Якщо подавати запит з посилання, яке надійшло на e-mail, то форма така:
2020-05-18_08-35-52.jpg
І результат такий:
2020-05-18_08-56-47_2.jpg
За это сообщение автора Liubko поблагодарил:
nix
Рейтинг: 3.57%
maks9123
Airbus A318
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 30 июл 2018, 20:37
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 17 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение maks9123 »

Ну, значит Вам повезло меньше.. :(
Я все нормально заполнил со ссылок, все ок, скрин выше показывал. По мере поступления информации от а/к буду сообщать))
За это сообщение автора maks9123 поблагодарил:
Liubko
Рейтинг: 3.57%
dtm
Airbus A330
Сообщения: 556
Зарегистрирован: 04 фев 2019, 17:13
Благодарил (а): 141 раз
Поблагодарили: 230 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение dtm »

мені теж видавало помилку десь з третього разу прийняло. подавав через кнопку в кабінеті
denya24
Airbus A320
Сообщения: 351
Зарегистрирован: 27 мар 2019, 17:27
Откуда: HRK > IEV
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 129 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение denya24 »

Liubko писал(а):
18 май 2020, 02:06
denya24 писал(а):
18 май 2020, 00:40
Вот такой ответ после заполнения формы
Це якщо подавати заявку з особистого кабінету. Я також таке повідомлення отримав. Але на наступний день прийшов лист з пропозицією повернення коштів. Перейшовши за посиланням, з'являється інша форма і після її заповнення - error.
ні, це був скрін екрану після заповенння форми саме за посиланням про скасування рейсу на пошті.
За это сообщение автора denya24 поблагодарил:
Liubko
Рейтинг: 3.57%
Liubko
Airbus A321
Сообщения: 406
Зарегистрирован: 13 апр 2020, 20:29
Благодарил (а): 143 раза
Поблагодарили: 137 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Liubko »

maks9123 писал(а):
18 май 2020, 13:37
Ну, значит Вам повезло меньше.. :(
Я все нормально заполнил со ссылок, все ок, скрин выше показывал. По мере поступления информации от а/к буду сообщать))
Я ще звернувся в чат, описав ситуацію. Підтвердили, що заявка від 16.05. прийнята. І порадили чекати))
dimm1971
A380
Сообщения: 2104
Зарегистрирован: 27 июл 2011, 16:22
Откуда: NUE
Благодарил (а): 170 раз
Поблагодарили: 232 раза
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение dimm1971 »

Liubko писал(а):
18 май 2020, 14:34


Я ще звернувся в чат, описав ситуацію. Підтвердили, що заявка від 16.05. прийнята. І порадили чекати))
а не підкажете, як звернутися в чат? в мене така ж ситуація, третій день не можу зробити рефанд, що так, що так отримую помилку
Liubko
Airbus A321
Сообщения: 406
Зарегистрирован: 13 апр 2020, 20:29
Благодарил (а): 143 раза
Поблагодарили: 137 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Liubko »

dimm1971 писал(а):
18 май 2020, 20:34
а не підкажете, як звернутися в чат? в мене така ж ситуація, третій день не можу зробити рефанд, що так, що так отримую помилку
https://secure.livechatinc.com/licence/ ... i?groups=9
За это сообщение автора Liubko поблагодарил:
dimm1971
Рейтинг: 3.57%
dimm1971
A380
Сообщения: 2104
Зарегистрирован: 27 июл 2011, 16:22
Откуда: NUE
Благодарил (а): 170 раз
Поблагодарили: 232 раза
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение dimm1971 »

дякую!
За это сообщение автора dimm1971 поблагодарил:
Liubko
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
bespalov_vlad
Airbus A319
Сообщения: 109
Зарегистрирован: 05 окт 2017, 15:37
Откуда: Донецьк -> Тернопіль
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 20 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение bespalov_vlad »

maks9123 писал(а):
17 май 2020, 23:27
Пришли вчера все отмены по такому маршруту на конец июня:
Киев-Варшава-Малага. Малага-Вроцлав-Киев.

По всем заполнились возвраты по ссылкам без проблем. Все 4 отмены приняли, 20 дней +5-7 дней, как обычно.
Повертав 20.3 десять квитків. Казали чекати 28 робочих днів. Коштів і далі нема за жоден. Сказали "бути терплячим, допоки співробітники повернуться у офіс і почнуть оформлювати повернення".
.
dtm
Airbus A330
Сообщения: 556
Зарегистрирован: 04 фев 2019, 17:13
Благодарил (а): 141 раз
Поблагодарили: 230 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение dtm »

bespalov_vlad писал(а):
21 май 2020, 14:04
maks9123 писал(а):
17 май 2020, 23:27
Пришли вчера все отмены по такому маршруту на конец июня:
Киев-Варшава-Малага. Малага-Вроцлав-Киев.

По всем заполнились возвраты по ссылкам без проблем. Все 4 отмены приняли, 20 дней +5-7 дней, как обычно.
Повертав 20.3 десять квитків. Казали чекати 28 робочих днів. Коштів і далі нема за жоден. Сказали "бути терплячим, допоки співробітники повернуться у офіс і почнуть оформлювати повернення".
.
Насправді чекати треба буде доки вони не продадуть достатньо для того щоб і їм і нам вистачило)
Вучери ще нікому не пропонували?
Liubko
Airbus A321
Сообщения: 406
Зарегистрирован: 13 апр 2020, 20:29
Благодарил (а): 143 раза
Поблагодарили: 137 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Liubko »

dtm писал(а):
21 май 2020, 14:21
Вучери ще нікому не пропонували?
У мене наразі тиша, жодної додаткової інформації.
ingeniero
Airbus A320
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение ingeniero »

dtm писал(а):
21 май 2020, 14:21
Вучери ще нікому не пропонували?
Я уже и от ваучеров успел отказаться и через PayPal получить возврат по 3 из 5 транзакций и еще по одной жду возврата. А еще по одной, к сожалению, срок давности открытия диспута прошел еще до отмены рейса. Тут придется ждать возврата от Ryanair.
Аватара пользователя
Inguri
A380
Сообщения: 2818
Зарегистрирован: 16 авг 2012, 23:10
Благодарил (а): 800 раз
Поблагодарили: 890 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Inguri »

чому платили через PayPal? легше повернути кошти?
ingeniero
Airbus A320
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение ingeniero »

Inguri писал(а):
21 май 2020, 21:27
чому платили через PayPal? легше повернути кошти?
Оплата без комиссии.
dtm
Airbus A330
Сообщения: 556
Зарегистрирован: 04 фев 2019, 17:13
Благодарил (а): 141 раз
Поблагодарили: 230 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение dtm »

ingeniero писал(а):
21 май 2020, 21:41
Inguri писал(а):
21 май 2020, 21:27
чому платили через PayPal? легше повернути кошти?
Оплата без комиссии.
Я теж через це опачую ними. Там важливо вимкнути конвертацію.
Аватара пользователя
Собакевич
A380
Сообщения: 1544
Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 22:18
Откуда: DNK
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 77 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Собакевич »

уже и от ваучеров успел отказаться и через PayPal получить возврат по 3 из 5 транзакций и еще по одной жду возврата.
можно чуть подробнее по процедуре? сначала ждали какое-то время (какое?) возврата, заполнив райановскую форму, или сразу клейм на Палке кинули?
ingeniero
Airbus A320
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение ingeniero »

Собакевич писал(а):
22 май 2020, 14:41
уже и от ваучеров успел отказаться и через PayPal получить возврат по 3 из 5 транзакций и еще по одной жду возврата.
можно чуть подробнее по процедуре? сначала ждали какое-то время (какое?) возврата, заполнив райановскую форму, или сразу клейм на Палке кинули?
Оформил возврат на сайте Ryanair, подождал недели 3-4, написал через PayPal, подождал ещё недельку, ответа не получил, оформил клейм. Ещё недели через 2-3 деньги вернули. В какой-то момент пришли ваучеры, но я от них отказался через поддержку в тот же день.
За это сообщение автора ingeniero поблагодарил:
Собакевич
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
Собакевич
A380
Сообщения: 1544
Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 22:18
Откуда: DNK
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 77 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Собакевич »

А какие опции предлагает Райан, если есть желание изменить маршрут, а не только дату вылета отмененного рейса? у Визза, например, можно выбрать из нескольких аэропортов, находящихся условно в одной зоне. И все это можно сделать самостоятельно на сайте без участия колл-центра. У Райана не так?
Shummi_1925
Airbus A330
Сообщения: 534
Зарегистрирован: 25 июл 2015, 14:46
Благодарил (а): 83 раза
Поблагодарили: 77 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Shummi_1925 »

Так же! Все можно сделать онлайн + 60 дней как и у Виза!
а Вот у зиджета можно и на год вперед подвинуть)
За это сообщение автора Shummi_1925 поблагодарил:
Собакевич
Рейтинг: 3.57%
ingeniero
Airbus A320
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение ingeniero »

Shummi_1925 писал(а):
22 май 2020, 18:51
Так же! Все можно сделать онлайн + 60 дней как и у Виза!
а Вот у зиджета можно и на год вперед подвинуть)
Буквально на днях читал на другом форуме, что у Ryanair сделали бесплатный перенос в пределах года без доплаты разницы в тарифах.
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 15 гостей