Ryanair (FR)

Обсуждения, комментарии....
Krakowite
A380
Сообщения: 2032
Зарегистрирован: 25 окт 2011, 20:53
Откуда: KRK
Благодарил (а): 969 раз
Поблагодарили: 410 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Krakowite »



Ryanair відмінив всі рейси ДО і З Польщі до 31 березня включно
Аватара пользователя
jores
Airbus A330
Сообщения: 685
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 14:06
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 84 раза
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение jores »

Чтобы не плодить темы, по горячим следам, спрошу здесь. Как правильно поступить? Что-то делать или подождать? Есть билеты с вылетом из Киева в Ригу на Болтиках на 18 марта. Естественно, даже без закрытия аэропортов, от поездки отказались, т.к. культурное мероприятие, на которое собирались лететь, отменили. Пробовал дозвониться, дописаться до АК, но там все каналы связи перегружены и даже подать заявление о том, чтобы вернули сборы, не реально. После решения о том, что с 17 марта никто никуда не летит, что будет с моим бронированием, если я его сам не отменю? АК отменит и вернет деньги? Или вообще все пропадет?
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 7670
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1532 раза
Поблагодарили: 1886 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Sentry »

jores писал(а):
14 мар 2020, 18:32
Чтобы не плодить темы, по горячим следам, спрошу здесь. Как правильно поступить? Что-то делать или подождать? Есть билеты с вылетом из Киева в Ригу на Болтиках на 18 марта. Естественно, даже без закрытия аэропортов, от поездки отказались, т.к. культурное мероприятие, на которое собирались лететь, отменили. Пробовал дозвониться, дописаться до АК, но там все каналы связи перегружены и даже подать заявление о том, чтобы вернули сборы, не реально. После решения о том, что с 17 марта никто никуда не летит, что будет с моим бронированием, если я его сам не отменю? АК отменит и вернет деньги? Или вообще все пропадет?
С учетом того, что рейс не состоится, то бронирование пойдет на возврат автоматически. Информация об отмене рейса и возможные опции должны прийти на почту до вылета, после отмены рейса. Болтики вроде бы считают билеты туда и обратно отдельно, так что и вылет и возврат должны быть отменены. Думаю, подтвердить согласие с возвратом все же нужно будет в ручном режиме через колл центр, но это можно будет сделать позже.
За это сообщение автора Sentry поблагодарил:
jores
Рейтинг: 3.57%
jurkok
A380
Сообщения: 1014
Зарегистрирован: 07 апр 2009, 14:18
Откуда: KRK
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 122 раза
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение jurkok »

Krakowite писал(а):
14 мар 2020, 17:53


Ryanair відмінив всі рейси ДО і З Польщі до 31 березня включно
Мій син мав в вівторок летіти з Кракова до Львова і в четвер назад. Але ще не отримав жодних повідомлень від Раян
ingeniero
Airbus A320
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение ingeniero »

jurkok писал(а):
14 мар 2020, 18:42
Мій син мав в вівторок летіти з Кракова до Львова і в четвер назад. Але ще не отримав жодних повідомлень від Раян
На сайте уже появилась информация о закрытии границ Польши. Пишут, что напишут на электронную почту.
За это сообщение автора ingeniero поблагодарил:
jurkok
Рейтинг: 3.57%
mmyykkoollaa
A380
Сообщения: 1060
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 05:38
Благодарил (а): 234 раза
Поблагодарили: 480 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение mmyykkoollaa »

mischko писал(а):
13 мар 2020, 17:32
aviarivne писал(а):
13 мар 2020, 17:30
але кнопки "мані бек" немає там...

куди писати? бо 200 євро згорає...:(
подивись, на яку максимально пізню дату можна перенести без доплат. Шанси є, що за тиждень Іспанію закриють.
Єто сейчас стандартная проблема: рейс сильно поменяли и можно вернуть деньги, но customer service не отвечает вообще. Причем онлайн-агенства еще хуже (Opodo - врагу не пожелаю, систематически хуже конкурентов).

Советовать что то сложно, каждьій сам решает. Я решил ничего не переносить, а действовать прямо - написал заказное письмо на юр.адрес с требованием отменить рейс и отдать деньги и предупредил банк, что оспариваю транзакцию. Все емейльі, скриншотьі сайтов итд у меня записаньі. Если не будет полного возврата, через 28 дней будет чарджбєк.

(Пс если что, я не в Украине. Процедурьі и практики могут отличаться)
Serg_V
Airbus A318
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 21 мар 2015, 09:02
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Serg_V »

Вылет сегодня, естественно не полетел, но дату поменять таки не дало, т.к.скорее всего на перелёт туда был зачекинен. На обратный вылет поменять смог, на всякий случай.
Аватара пользователя
aviarivne
Airbus A321
Сообщения: 430
Зарегистрирован: 18 июл 2016, 11:18
Откуда: RWN
Благодарил (а): 50 раз
Поблагодарили: 32 раза
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение aviarivne »

Serg_V писал(а):
14 мар 2020, 19:19
Вылет сегодня, естественно не полетел, но дату поменять таки не дало, т.к.скорее всего на перелёт туда был зачекинен. На обратный вылет поменять смог, на всякий случай.
те саме. тут чисте шахрайство зі сторони раянів. ми вам листа пишемо, що турбуємось про паксів і можете міняти. а технічно це блокують таку можливість.
Pater
Airbus A318
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 21 май 2018, 12:09
Откуда: IEV
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Pater »

Ryanair до сих пор ничего не знает о закрытии границ и продолжает продавать билеты на вторую половину марта :plane:
Glucker
A380
Сообщения: 1200
Зарегистрирован: 29 мар 2009, 02:26
Благодарил (а): 177 раз
Поблагодарили: 207 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Glucker »

Кто-то возвращал деньги за рейсы Ryanair, которые должны быть выполнены в период при остановки полетов?
ingeniero
Airbus A320
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение ingeniero »

Glucker писал(а):
16 мар 2020, 12:53
Кто-то возвращал деньги за рейсы Ryanair, которые должны быть выполнены в период при остановки полетов?
Мне по двум бронированиям (оба из Польши) пришла ссылка на запрос возврата, а по двум (оба из Украины в Польшу) еще не приходила. Деньги, я там понимаю, вернутся не быстро.
Аватара пользователя
Olek
avianews
Сообщения: 10864
Зарегистрирован: 21 окт 2008, 01:05
Благодарил (а): 168 раз
Поблагодарили: 1314 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение Olek »

Официально от Ryanair
Ryanair expects the result of these restrictions will be the grounding of the majority of its aircraft fleet across Europe over the next 7 to 10 days. In those countries where the fleet is not grounded, social distancing restrictions may make flying to all intents and purposes, impractical, if not, impossible.
For April and May, Ryanair now expects to reduce its seat capacity by up to 80%, and a full grounding of the fleet cannot be ruled out.

Короткие новости на https://www.avianews.com/world/2020/03/ ... time_live/
За это сообщение автора Olek поблагодарил:
Krakowite
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
bespalov_vlad
Airbus A319
Сообщения: 109
Зарегистрирован: 05 окт 2017, 15:37
Откуда: Донецьк -> Тернопіль
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 20 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение bespalov_vlad »

Якщо платив через PayPal у євро (картка у гривні і зняло відповідну суму у гривні за вищим курсом (курсом продажу), то повернеться у євро за курсом (нижчим, курс купівлі)?
Пишуть, що PayPal вертають до 24 годин (за стандартних обставин, але зараз форсмажор).
Кому вже повернули?
ingeniero
Airbus A320
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение ingeniero »

bespalov_vlad писал(а):
16 мар 2020, 20:05
Якщо платив через PayPal у євро (картка у гривні і зняло відповідну суму у гривні за вищим курсом (курсом продажу), то повернеться у євро за курсом (нижчим, курс купівлі)?
Пишуть, що PayPal вертають до 24 годин (за стандартних обставин, але зараз форсмажор).
Кому вже повернули?
Мне пока не вернули, прошло двое суток. В текущих условиях на быстрый возврат не рассчитываю. Более того, по двум бронированиям ещё даже ссылки на запрос возврата не приходили.
Аватара пользователя
popTAB
A380
Сообщения: 6713
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 18:21
Откуда: 49°48′45″N 23°57′22″E
Благодарил (а): 248 раз
Поблагодарили: 816 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение popTAB »

Якщо пейпал то дивіться історію операцій в самій палці. Там рефанд явно швидше відображається ніж заходять кошти на карту
За это сообщение автора popTAB поблагодарил:
bespalov_vlad
Рейтинг: 3.57%
ingeniero
Airbus A320
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 10 фев 2019, 11:07
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение ingeniero »

popTAB писал(а):
16 мар 2020, 20:17
Якщо пейпал то дивіться історію операцій в самій палці. Там рефанд явно швидше відображається ніж заходять кошти на карту
В Paypal пусто.
OleYur
Airbus A318
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 23 янв 2018, 10:31
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 21 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение OleYur »

В пятницу кажется делал запрос на возврат через палку: почти мгновенно появилось в аккаунте палки, сегодня дошло до карты
Аватара пользователя
bespalov_vlad
Airbus A319
Сообщения: 109
Зарегистрирован: 05 окт 2017, 15:37
Откуда: Донецьк -> Тернопіль
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 20 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение bespalov_vlad »

OleYur писал(а):
16 мар 2020, 23:02
В пятницу кажется делал запрос на возврат через палку: почти мгновенно появилось в аккаунте палки, сегодня дошло до карты
А перерахували у гривні (якщо карта у нацвалюті) за поточним курсом?
OleYur
Airbus A318
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 23 янв 2018, 10:31
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 21 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение OleYur »

bespalov_vlad писал(а):
17 мар 2020, 09:03
А перерахували у гривні (якщо карта у нацвалюті) за поточним курсом?
карта украинского банка, но евровая. Покупалось в евро, без навязчивых конвертаций от палки.
Вернули те же самые евро, без всяких конвертаций. Т.е. никаких потерь.
За это сообщение автора OleYur поблагодарил:
bespalov_vlad
Рейтинг: 3.57%
tu144
A380
Сообщения: 1314
Зарегистрирован: 25 апр 2013, 15:08
Благодарил (а): 289 раз
Поблагодарили: 189 раз
Контактная информация:

Re: Ryanair (FR)

Сообщение tu144 »

Я не совсем понимаю, каким образом сегодня выполняется регулярный рейс Валенсия - Киев - Валенсия?
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 8 гостей