Ryanair (FR)

[dtm]

Ryanair з квітня припиняє літати на маршруті Київ - Стокгольм Скавста.

Это из-за МАХов, еще с декабря известно, Нюрнберг тоже закрывают.

Через вірус зовсім забули про Макси.
І це ще світова криза не почалася!

Та що там Нюрнберг тут BGY має всі шанси закритись на не визначений час...
а це третя за кількістю зєднань база Раянів

[chukinson]

Каковы шансы вернуть деньги за сборы, оплаченный багаж и места при возврате билетов? Отменили из-за короновируса мероприятие в Кельне, а билеты уже куплены давно.

[mischko]

Збір - так, все решта - ні.

[denya24]

Тезисы из интервью О`Лири Reuters:
- ожидают уменьшение бронирований на 10% (2 млн кресел) из-за коронавируса в апреле-мае;
- продажи стабилизируются в июне с приходом тепла;
- намерены стимулировать спрос снижением цены билетов ближе к лету;
- кризис в отрасли из-за COVID может вытеснить более слабых конкурентов и снижает дефицит бортов из-за задержек с поставками самолётов MAX;
- рассчитывают получить 40-50 самолётов Boeing 737 MAX до лета 2021 года;
- готовы расширять парк самолётами A320, если Airbus предложит "правильные цены".

[denya24]

По многим направлением появилось расписание и открыта продажа билетов на зиму 20/21

[oleg1981]

Райан написав що міняє час вильоту і пропонує погодитись зі змінами.Той переліт мені зараз непотрібний,чи є можливість скасувати бронювання?

[Krakowite]

If a flight time is changed by more than 2 hours before or after the original departure time, and no suitable alternative flight is available, you can apply for a full refund for the unused flight.

https://www.ryanair.com › useful-info
Refunds - Ryanair

[mmyykkoollaa]

If a flight time is changed by more than 2 hours before or after the original departure time, and no suitable alternative flight is available, you can apply for a full refund for the unused flight.

https://www.ryanair.com › useful-info
Refunds - Ryanair

2 часа? Прогрес. Еще недавно было 3 часа. (Все равно лучше, чем у Мау, которые, судя по постам в их теме, отказывают при изменении менее 5 часов)

[Olya29]

И барышня ходила проверяла ручную кладь. Заходил один из последних, возле стойки стояли и оплачивали по 25 евро человека 4. Сколько до этого попались, не знаю. А до этого такого не замечал, почти все приорити тянули на борт чуть ли не чемодан XXL))) да и просто ручную кладь много кто явно бОльшего размера берет обычно.

Проверяли только чемоданы или рюкзаки тоже? У тех, кто платил по 25 евро, были рюкзаки или чемоданы? Для себя купил рюкзак размерный и не парюсь по поводу проверок

Летела в Стокгольм передо мной за 2 человек, парень был с большим рюкзаком, попросили положить в этот измеритель, как я поняла, оплачивал 25 евро

Сегодня прилетел друг с Варшавы, то говорит мужик летел с рюкзаком литров 40 без проблем, как пустили не понятно.

[Olya29]

Райан написав що міняє час вильоту і пропонує погодитись зі змінами.Той переліт мені зараз непотрібний,чи є можливість скасувати бронювання?

А за сколько до вылета пришло уведомление ?

[maks9123]

Проверяли только чемоданы или рюкзаки тоже? У тех, кто платил по 25 евро, были рюкзаки или чемоданы? Для себя купил рюкзак размерный и не парюсь по поводу проверок

Летела в Стокгольм передо мной за 2 человек, парень был с большим рюкзаком, попросили положить в этот измеритель, как я поняла, оплачивал 25 евро

Сегодня прилетел друг с Варшавы, то говорит мужик летел с рюкзаком литров 40 без проблем, как пустили не понятно.

Так размер рюкзака на 40л примерно такие, как вторая кладь у приорити. Плюс он мог быть не сильно набит, мужик мог его "впихнуть" в рамку.
Вылетал 6 марта во Вроцлав, все так же на гейте "хлопали" тех, у кого размеры превышали допустимые. Заметил, кстати, что рюкзаки почти не трогают, в основном чемоданы проверяют.
Хотя в середине февраля летел в Быдгощь, ничего подобного не видел..)

[Sirko Production]

Летела в Стокгольм передо мной за 2 человек, парень был с большим рюкзаком, попросили положить в этот измеритель, как я поняла, оплачивал 25 евро

Сегодня прилетел друг с Варшавы, то говорит мужик летел с рюкзаком литров 40 без проблем, как пустили не понятно.

Заметил, кстати, что рюкзаки почти не трогают, в основном чемоданы проверяют.

Підтверджую стосовно валіз та рюкзаків.
А все саме через те що якщо валіза більша за передбачені норми, шанси запхати її в рамки мінімальні (саме через конструкцію валізи), тоді як рюкзак можна жмакати та топтати щоб помістити в рамки, або на крайній випадок щось вийняти та по кишеня розпихати.

Хоча, одного разу коли летів з Будапешту в Київ (що правда Wizzair) спостерігав неймовірну картину коли розлючений пасажир успішно, буквально, ногами затоптав свою пластикову валізу в рамки (ціною подряпин та декількох, як виявилось, зайвих елементів валізи), але потім ледве дістав її назад, але ж головна мета була досягнута - і це головне))

[oleg1981]

Райан написав що міняє час вильоту і пропонує погодитись зі змінами.Той переліт мені зараз непотрібний,чи є можливість скасувати бронювання?

А за сколько до вылета пришло уведомление ?

Приблизно 3 тиждні

[SergeyL]

Мне вчера пришло уведомление, что на одном сегменте (обратном) время переносится на 40 минут позже и предлагает это дело акцептировать. 99%, что я вообще не полечу (мероприятия поотменялись, а просто неделю втычить в Германии и Франции - удовольствие недешевое). Как кто думает, есть ли шансы этот сегмент (а в идеале, оба) как-то монетизировать под шумок? Отменить, на счет перекинуть, или банально перенести на полгода? Вылет туда 16.03, обратно - 22.03.

[Sentry]

Мне вчера пришло уведомление, что на одном сегменте (обратном) время переносится на 40 минут позже и предлагает это дело акцептировать. 99%, что я вообще не полечу (мероприятия поотменялись, а просто неделю втычить в Германии и Франции - удовольствие недешевое). Как кто думает, есть ли шансы этот сегмент (а в идеале, оба) как-то монетизировать под шумок? Отменить, на счет перекинуть, или банально перенести на полгода? Вылет туда 16.03, обратно - 22.03.

Теоретически это может подпадать под компенсацию по ЕС261 со скидкой 50%. Но в текущих условиях не думаю, что есть много шансов, скорее всего признают текущую ситуацию форс мажором.

Не знаком с правилами Раяна, но вообще изменение расписания должно давать пассажиру право на полный возврат, так и на другие опции. Лучший вариант - написать им в чат и спросить. В случае, если уйдут в отказ по всем вариантам, можно пробовать чарджбек, т.к. оплаченная услуга не предоставлена. Но мнения по поводу результата и правомерности такого обращения на форуме отличаются

Если сегменты покупались единым бронированием, то все действия (возврат, перенос) будет возможность применить ко всему бронированию. Если нет - то нет.

[OleYur]

Спасибо словакам, закрыли аэропорты))
Вопрос по возврату (пока еще раян молчит, но наверняка че-то скоро напишет)
Покупал с оплатой через пейпал - как будет с возвратом, нюансы есть?

[dtm]

Нюансів немає PP повертає все на ту ж карту з якої відбувалась оплата.

[popTAB]

Нюансів немає PP повертає все на ту ж карту з якої відбувалась оплата.

Є дрібний ньюанс

Якщо карта якою купували через палку раекспаерилась - повернуть на ту що обрана як default

[aviarivne]

в мене завтра рейс у мадрид.
раяни прислали таке

Flight change fee removed until Tues 31 March

Dear customer,

We continue to operate a reduced flight schedule to ensure that those customers who still wish to travel or return home can do so. In the coming weeks we expect that Governments may impose further changes to our flight schedule and any effected customers will be notified by email. We will continue to comply fully with all WHO and EASA guidelines and we will follow any travel restrictions that are imposed.

However, we understand there is uncertainty around travel at this time, so if you currently have a booking with us in March and you would now prefer not to fly then from today (Fri 13 Mar), you can now change your flight online and we will waive the flight change fee. This applies to all existing and new bookings until Tues 31 March. Should there be a difference in fare you’ll need to pay this - however by waiving the change fee, we want to ensure you have more flexibility to change your travel plans.

Where we’ve been required to cancel flights, customers will be able to transfer to an alternative Ryanair flight free of charge or receive a refund.

To change your travel plans, please visit the My Bookings section on Ryanair.com .

----------------------------------------------
коротше то як бабки забрати в них?

[mischko]

коротше то як бабки забрати в них?

Я би забирав. Нормально не відпочинеш там:

https://english.elpais.com/society/2020 ... pread.html