Компенсации по ЕС 261/2004: посредники, кейсы, советы

Відповісти
Аватар користувача
Sentry
модератор
Повідомлень: 10230
З нами з: 12 грудня 2011, 12:10
Звідки: KBP, MEL
Контактна інформація:

Re: Компенсации по ЕС 261/2004: посредники, кейсы, советы

Повідомлення Sentry »

Ignis писав: 26 червня 2024, 19:07 возвращение к нашим баранам:
wizzair морочит голову, рассказывает, что "средства возвращены моим банком" и тому подобное. естественно, мой банк никаких транзакций даже не заметил. может кто-то подсказать, как быть в этой ситуации? они просто бред всякий несут "мы передали ваше дело в наш отдел по выплатам" и ничего не происходит уже 3+ месяца. написал в aviation adr, но у меня что-то мало надежды
Просите у них подтверждающий документ, который можно показать своему банку для расследования по транзакции.

Вы ведь Виззу дали реквизиты счета в той же валюте, в которой будет выплата? Иногда некоторые банки не будут конвертировать входящий платеж в другую валюту, если у них на этот счет нет инструкций от клиента.
krelk
Airbus A319
Повідомлень: 164
З нами з: 01 вересня 2022, 15:44
Контактна інформація:

Re: Компенсации по ЕС 261/2004: посредники, кейсы, советы

Повідомлення krelk »

Ignis писав: 26 червня 2024, 19:07 что "средства возвращены моим банком"
попросіть номер транзакції
Відповісти

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість