Авіафорум - авіаційний форум

tarick писав: ↑04 грудня 2019, 02:10 В кінці жовтня мав рейс Львів - Лондон з ЛОТом з пересадкою у Варшаві і ранішній рейс Львів - Варшава скасували з технічних причин десь за 4 години до відльоту (повідомили дзвінком вночі).
Взамін пропонували рейс через 24год, а після моїх претензій сказали, що можуть посадати на післяобідній, що було б запізненням в Лондон на більше ніж 10 годин. Від цих пропозицій відмовився.

Так як в мене була самостійна пересадка в Лондоні далі в США то полетів туркішами OW в кінцевий пункт призначення (бо в Лондон на потрібний час ніяк не встигав) купивши його самостійно за 5 год до відльоту і достатньо дешево.

Оскільки в аеропорту коли я чекінився нікого з ЛОТу не було і дуже довго чекав на лінії з кол центр, то заповнив клейм на AirHelp і за місяць ЛОТ погодились на відшкодування.
Flight Compensation $434.48
Service Fee $154.07

Тепер шкодую ще не висилав їм клейм самостійно без посередника, хоча з AirHelp все дуже зручно було, а самим процесом відшкодування дуже задоволений.

В підсумку наслідки скасованого рейсу посеред маршруту з самостійною пересадкою не такі страшні

tarick писав: ↑04 грудня 2019, 03:50 Точно, ще забув додати. Спочатку ЛОТ повернув гроші за невиконаний сегмент Львів-Варшава через onetwotrip на якому я купляв квитки.

А ці $434.48 вони виплатили (окремо від повернутих грошей за квитки) після клейму на AirHelp. Тобто AirHelp у поверненні грошей за невикористані квитки участі не брав, тільки у компенсації за незручності.

Sentry писав: ↑04 грудня 2019, 04:01

tarick писав: ↑04 грудня 2019, 03:50 Точно, ще забув додати. Спочатку ЛОТ повернув гроші за невиконаний сегмент Львів-Варшава через onetwotrip на якому я купляв квитки.

А ці $434.48 вони виплатили (окремо від повернутих грошей за квитки) після клейму на AirHelp. Тобто AirHelp у поверненні грошей за невикористані квитки участі не брав, тільки у компенсації за незручності.

Тогда что входит в компенсацию от AirHelp? 590 долл это больше, чем 400 евро.

North_West писав: ↑06 грудня 2019, 09:24 Возможно было,
New LOT destinations from Budapest!
Buy ticket now and in April 2020 fly directly from capital of Hungary to Stuttgart, Prague, Sofia and Belgrade, in June to Dubrovnik and Varna!
Flights to Sofia and Belgrade will be operated once a day, 7 days a week, while to Prague and Stuttgart flights will be operated twice a day (except weekends). Flights to Dubrovnik and Varna will be operated once a week (only seasonal from June to September). All these flights will be made by Embraer 195.
https://www.miles-and-more.com/pl/en/pr ... d=26381260

Alexus писав: ↑30 грудня 2019, 12:07 Новый маршрут в Америку. С 2 июня в Вашингтон 3 раза в неделю

LWIEV писав: ↑30 грудня 2019, 18:43Кожного разу, коли читаю отакі новини про ЛОТ, в голові думка "на єво мєстє должен бил бить я" (с).

Тішусь за сусідів. Моїх пару тисяч на новому маршруті вони точно отримають.

artml писав: ↑31 грудня 2019, 02:53 Придбає ЛОТ контрольну частку в МАУ і буде в нас авіакомпанія од можа до можа.

Krakowite писав: ↑25 листопада 2018, 14:07 З січня 2019 LOT також буде літати до аеропорту Сіті з Варшави