Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Обсуждения, комментарии....
Аватара пользователя
popTAB
A380
Сообщения: 6502
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 17:21
Откуда: 49°48′45″N 23°57′22″E
Благодарил (а): 227 раз
Поблагодарили: 703 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение popTAB » 21 дек 2019, 14:21

Пов'язані! Борт один і трй же ж, що прибуває з Борисполя
tsvyatt
Airbus A319
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 04 авг 2017, 13:49
Благодарил (а): 422 раза
Поблагодарили: 28 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение tsvyatt » 21 дек 2019, 14:25

Може, Чернівці, отримають новий рейс?
Мілан - 3р/тиж.
Анталія - 2р/тиж.
Аватара пользователя
mischko
A380
Сообщения: 7244
Зарегистрирован: 15 ноя 2013, 14:12
Откуда: AMS
Благодарил (а): 962 раза
Поблагодарили: 2172 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение mischko » 21 дек 2019, 14:47

Тель-Авів?
bespalov_vlad
Airbus A318
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 05 окт 2017, 14:37
Откуда: Донецьк -> Тернопіль
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 13 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение bespalov_vlad » 21 дек 2019, 18:02

Яким чином МАУ повертає кошти при купівлі у валюті?

а. Сума у гривні на момент оплати?
б. Кошти у євро/доларах переводяться у гривні за поточним курсом (а не на момент оплати)?
в. Лотерея - як вирішить оператор
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5795
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 759 раз
Поблагодарили: 888 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 21 дек 2019, 18:05

bespalov_vlad писал(а):
21 дек 2019, 18:02
Яким чином МАУ повертає кошти при купівлі у валюті?

а. Сума у гривні на момент оплати?
б. Кошти у євро/доларах переводяться у гривні за поточним курсом (а не на момент оплати)?
в. Лотерея - як вирішить оператор
1. Оплата украинскими картами на сайте МАУ возможна только в гривне. Вне зависимости от того, какая валюта была выбрана при покупке. Соответственно и возврат будет той же суммы в грн.
2. Если оплата была не украинской картой, то возврат будет в той валюте, в которой было списание. Теоретически.
bespalov_vlad
Airbus A318
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 05 окт 2017, 14:37
Откуда: Донецьк -> Тернопіль
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 13 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение bespalov_vlad » 21 дек 2019, 19:14

Sentry писал(а):
21 дек 2019, 18:05
bespalov_vlad писал(а):
21 дек 2019, 18:02
Яким чином МАУ повертає кошти при купівлі у валюті?

а. Сума у гривні на момент оплати?
б. Кошти у євро/доларах переводяться у гривні за поточним курсом (а не на момент оплати)?
в. Лотерея - як вирішить оператор
1. Оплата украинскими картами на сайте МАУ возможна только в гривне. Вне зависимости от того, какая валюта была выбрана при покупке. Соответственно и возврат будет той же суммы в грн.
2. Если оплата была не украинской картой, то возврат будет в той валюте, в которой было списание. Теоретически.
Дякую за детальну відповідь! Платив укр. карткою у гривні, але обирав у доларах (так тоді виходило на кілька грн меньше). з приводу відповіді 1. - мали з тим справу на практиці?

Бо я питаю саме через коливання курсу - ціна питання 800 грн
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5795
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 759 раз
Поблагодарили: 888 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 21 дек 2019, 19:41

bespalov_vlad писал(а):
21 дек 2019, 19:14
Дякую за детальну відповідь! Платив укр. карткою у гривні, але обирав у доларах (так тоді виходило на кілька грн меньше). з приводу відповіді 1. - мали з тим справу на практиці?

Бо я питаю саме через коливання курсу - ціна питання 800 грн
Опыта не имел. Но посмотрите выписку - списание с карты было в гривне. Значит и вернут гривну, оснований для возврата в другой валюте нет. На всякий случай лучше переспросить агента, который будет делать возврат, но вариант с возвратом в другой валюте выглядит крайне маловероятным.
Shark21
Airbus A319
Сообщения: 274
Зарегистрирован: 24 июл 2017, 14:43
Благодарил (а): 109 раз
Поблагодарили: 113 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Shark21 » 22 дек 2019, 09:06

Все зависит от того что написано в выписке. В вашем случае может быть списание в долларах и рядом должен указываться курс (верхний курс вашего банка) на момент оплаты. То возврат будет тоже в долларах с конвертацией в гривну по нижнему курсу банка на момент возврата.
Если оплата снялась в выписке гривной, то и возврат будет в гривне.
bespalov_vlad
Airbus A318
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 05 окт 2017, 14:37
Откуда: Донецьк -> Тернопіль
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 13 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение bespalov_vlad » 22 дек 2019, 09:59

Shark21 писал(а):
22 дек 2019, 09:06
Все зависит от того что написано в выписке. В вашем случае может быть списание в долларах и рядом должен указываться курс (верхний курс вашего банка) на момент оплаты. То возврат будет тоже в долларах с конвертацией в гривну по нижнему курсу банка на момент возврата.
Если оплата снялась в выписке гривной, то и возврат будет в гривне.
Списання було у гривні і не було звичної суми у валюті з курсом (як, наприклад, коли платиш за квитки РаянаЕйра чи платиш AirBnB). Чекаю на відповідь агента.
syxiv_dan
A380
Сообщения: 1028
Зарегистрирован: 04 авг 2017, 02:29
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 166 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение syxiv_dan » 22 дек 2019, 22:29

Dima.solo писал(а):
21 дек 2019, 13:13
Починаючи з 27 травня появились тури в Анталію з вильотом з Івано-Франківська. МАУ 2 рази в тиждень.
Мені дуже дивно, що це не сталося раніше.
Аватара пользователя
Dimoks
Airbus A318
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 27 фев 2013, 22:11
Откуда: Харьков
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 51 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Dimoks » 23 дек 2019, 16:19

mmyykkoollaa писал(а):
06 дек 2019, 15:37
Dimoks писал(а):
05 дек 2019, 20:56
3 месяца назад отправлял жалобу в МАУ, о том что сотрудник на стойке снял с меня 50 евро за "транзит багажа через аэропорт Борисполь", тут подробности
viewtopic.php?f=5&t=12&p=174280#p174280

Пришел ответ от МАУ, мне обещают вернуть 50 евро :) Ура! :)
Честно говоря, не вижу повода для ура :) Т.к. в сухом остатке история сводится к тому, что у МАУ заняло 3 месяца, чтоб вернуть вам деньги, которьіе их сотрудник взял с вас мошеническим путем за несуществующую услугу. ІМХО, тут скоріш зрада аніж перемога
Могли и не вернуть т.к. я платил наличными. Нет чека. Нет выписки из банка. Нет фото или видео съемки этого. Всё с моих слов.

Как доказательства я приводил только посадочные талоны.
Получилась такая ситуация, что посадочные талоны мне и жене переделали после того как я заплатил 50 евро. И у меня были на руках посадочные на следующий рейс Киев-Харьков. А маленький ребенок 4-х лет остался без посадочного талона Киев-Харьков.
Получилось что ребенок 4-х лет один регистрировался сам на рейс Киев-Харьков? Я так в МАУ и написал всё... Они всё проверили и поверили мне.
Иначе просто странная ситуация со стороны выходит. Хотя всё может быть... родители летели из Барселоны, а ребёнок 4-х лет примкнул к ним в Борисполе и полетел дальше :plane:
Аватара пользователя
Alександр
A380
Сообщения: 6724
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 13:03
Благодарил (а): 480 раз
Поблагодарили: 513 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Alександр » 25 дек 2019, 20:32

Напомните, в каких рядах в 737-800 и 737-900 в регулярной конфигурации нет окна? Недавно вроде обсуждали, не могу найти
ValNK
Airbus A319
Сообщения: 178
Зарегистрирован: 06 авг 2015, 10:16
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 25 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение ValNK » 25 дек 2019, 20:40

10A 11F
el ucranio
Airbus A330
Сообщения: 560
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 14:41
Благодарил (а): 102 раза
Поблагодарили: 111 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение el ucranio » 25 дек 2019, 23:05

ValNK писал(а):
25 дек 2019, 20:40
10A 11F
+ 11A, якщо В738.
Не можу прокоментувати стосовно В739 МАУ, бо не маю достатнього досвіду перельотів ними.
Andrii P
Airbus A318
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 11 июл 2017, 12:58
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Andrii P » 26 дек 2019, 14:08

Вже другий раз за останні два місяці стикаюсь з тим ,що МАУ відмовляє у перевезенні на pre reserved seat. Кожен раз це відбувається на гейті ,що є дуже не зручно. Потрібно чекати і розбиратися.Для чого Мау так робить? Так складно надати місце за яке заплачені гроші? Чи це дрібне шахрайство на 350 гривень? Колл центр пообіцяв розібратися і передзвонити. Вгадайте чи передзвонили...
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5795
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 759 раз
Поблагодарили: 888 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 26 дек 2019, 14:10

Andrii P писал(а):
26 дек 2019, 14:08
Вже другий раз за останні два місяці стикаюсь з тим ,що МАУ відмовляє у перевезенні на pre reserved seat. Кожен раз це відбувається на гейті ,що є дуже не зручно. Потрібно чекати і розбиратися.Для чого Мау так робить? Так складно надати місце за яке заплачені гроші? Чи це дрібне шахрайство на 350 гривень? Колл центр пообіцяв розібратися і передзвонити. Вгадайте чи передзвонили...
О каком месте идет речь? Скорее всего замена борта или увеличение числа рядов в бизнесе.

Увы, МАУ, как и другие АК не гарантируют конкретное место при его покупке, как бы странно это не казалось.
Andrii P
Airbus A318
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 11 июл 2017, 12:58
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Andrii P » 26 дек 2019, 14:33

Sentry писал(а):
26 дек 2019, 14:10
Andrii P писал(а):
26 дек 2019, 14:08
Вже другий раз за останні два місяці стикаюсь з тим ,що МАУ відмовляє у перевезенні на pre reserved seat. Кожен раз це відбувається на гейті ,що є дуже не зручно. Потрібно чекати і розбиратися.Для чого Мау так робить? Так складно надати місце за яке заплачені гроші? Чи це дрібне шахрайство на 350 гривень? Колл центр пообіцяв розібратися і передзвонити. Вгадайте чи передзвонили...
О каком месте идет речь? Скорее всего замена борта или увеличение числа рядов в бизнесе.

Увы, МАУ, как и другие АК не гарантируют конкретное место при его покупке, как бы странно это не казалось.
Мова про послугу вибір місця за оплату.Один раз так і сказали - заміна літака!Ну так- 738 поміняли на 738-))) бізнес три ряди як завжди. Але дуже дивно коли двух пасажирів з одного бронювання, які ще і оплатили місця намагаються розсадити в різних рядах. Гроші звичайно ніхто не повертає
Аватара пользователя
UR-PSH
Airbus A340
Сообщения: 810
Зарегистрирован: 07 июн 2018, 22:08
Откуда: IEV
Благодарил (а): 159 раз
Поблагодарили: 151 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение UR-PSH » 26 дек 2019, 15:04

Sentry писал(а):
26 дек 2019, 14:10
Andrii P писал(а):
26 дек 2019, 14:08
Вже другий раз за останні два місяці стикаюсь з тим ,що МАУ відмовляє у перевезенні на pre reserved seat. Кожен раз це відбувається на гейті ,що є дуже не зручно. Потрібно чекати і розбиратися.Для чого Мау так робить? Так складно надати місце за яке заплачені гроші? Чи це дрібне шахрайство на 350 гривень? Колл центр пообіцяв розібратися і передзвонити. Вгадайте чи передзвонили...
О каком месте идет речь? Скорее всего замена борта или увеличение числа рядов в бизнесе.

Увы, МАУ, как и другие АК не гарантируют конкретное место при его покупке, как бы странно это не казалось.
Какой смысл тогда этой доп. услуги если её не могут гарантировать? Да, форс-мажор может случиться, но, предоставляйте в данном случае пассажиру аналогичное место или компенсируйте стоимость услуги, а то так реально получается мошенничество
Аватара пользователя
UR-PSH
Airbus A340
Сообщения: 810
Зарегистрирован: 07 июн 2018, 22:08
Откуда: IEV
Благодарил (а): 159 раз
Поблагодарили: 151 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение UR-PSH » 26 дек 2019, 15:06

Да и про то что не могут гарантировать место пишут только МАУ... у того же SkyUp такого нет
dimentiy
Airbus A321
Сообщения: 427
Зарегистрирован: 16 янв 2013, 09:38
Откуда: KBP/IEV
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 134 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение dimentiy » 26 дек 2019, 15:07

Меня даже Lufthansa многократно пересаживала. Бывает, увы...
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Hunter и 7 гостей