Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Обсуждения, комментарии....
alex.s
A380
Сообщения: 1067
Зарегистрирован: 04 июл 2017, 08:22
Благодарил (а): 104 раза
Поблагодарили: 271 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение alex.s » 27 май 2019, 12:58

Если водитель перонного буса был в курсе, что самолет уже рулит - то и квс был в курсе, что не всех взял. И тут уже момент, как с чужим багажом решил лететь.
makor
A380
Сообщения: 2838
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 28 раз
Поблагодарили: 475 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor » 27 май 2019, 13:00

ну так как пассажир не попал на борт по ошибке, то выгружать багаж не нужно. Так как тут нет умысла сдать багаж и не лететь.
Аватара пользователя
UKCC
Airbus A319
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 09 фев 2018, 10:58
Благодарил (а): 678 раз
Поблагодарили: 67 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение UKCC » 27 май 2019, 14:19

https://www.merkur.de/lokales/erding/vo ... 52426.html

Ось в Мюнхені забули в 2014му теж цілий автобус, ситуація аналогічна. З єдиною відмінністю, що люфти розвернули літак, посадили, забрали паксів і таки довезли всіх до Гамбургу, цитата, "з невеликим запізненням". Так шо МАУ є на кого рівнятись :alen:

PS: а, ось ще нагадали мені: в березні цього року була новина з розряду подібних курйозів теж - жінка забула інфанта біля гейту в Джидді а сама пішла на борт і полетіла в KUL. теж довелось літак розвертати. :child:
Последний раз редактировалось UKCC 27 май 2019, 14:24, всего редактировалось 1 раз.
zmey_ok
Airbus A318
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15 май 2019, 12:08
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение zmey_ok » 27 май 2019, 14:21

FB:
Заява авіакомпанії МАУ, стосовно рейсу PS055 Київ-Одеса від 26.05.2019р.

Нам дуже прикро за ситуацію, яка склалася, та за ті незручності, з якими зіткнулися наші пасажири.
26 травня 2019 року, близько 30 пасажирів дійсно не відлетіли рейсом авіакомпанії МАУ PS055 Київ – Одеса. Дана ситуація виникла з вини співробітників обслуговуючої компанії «Аерохендлінг», за фактом якої в даний час ведеться службове розслідування. Усім пасажирам, що не відлетіли, було надано харчування, а також можливість обрати альтернативний варіант дістатися пункту призначення. Пасажири, які вирішили відлетіти наступного дня до Одеси були розміщені в готелі.
Пасажирам буде повернена вартість невикористаного квитка Київ – Одеса, а також згідно з правилами авіакомпанії МАУ, буде сплачена компенсація в розмірі 250 EUR.
Наразі авіакомпанія МАУ готує претензію на адресу обслуговуючої компанії «Аерохендлінг» з приводу ситуації, яка виникла 26.05.2019р.
Krakowite
Airbus A330
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 25 окт 2011, 19:53
Откуда: KRK
Благодарил (а): 345 раз
Поблагодарили: 139 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Krakowite » 27 май 2019, 14:35

zmey_ok писал(а):
27 май 2019, 14:21
Наразі авіакомпанія МАУ готує претензію на адресу обслуговуючої компанії «Аерохендлінг» з приводу ситуації, яка виникла 26.05.2019р.
Цікаво, як відбувалась передачі інформації у розірваному ланцюжку через об'єктивні причини
Screenshot_2019-05-27-14-33-03-343_com.facebook.katana.png
alex.s
A380
Сообщения: 1067
Зарегистрирован: 04 июл 2017, 08:22
Благодарил (а): 104 раза
Поблагодарили: 271 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение alex.s » 27 май 2019, 14:49

Думаю, водителю последнего буса долго не давали инфо, что все загружены и можно ехать. Из-за самочувствия сотрудника, наверное оказывали помощь. Почему на борту ничего никого не смутило - вопрос. .. Ведь если бы возникли вопросы - просто пересчитали бы. Да и вернуться с рулежки дешевле, чем отели и автобусы оплачивать. Все таки не в загруженный европорт летели.
Valdemar
A380
Сообщения: 2736
Зарегистрирован: 27 апр 2012, 00:15
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 72 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Valdemar » 27 май 2019, 16:20

Вопрос в другом.
Стоит самолет на загрузку. После того как последний автобус привозит всех, сотрудник хендлинга привозит полетную документацию, где указано общее число пассажиров. Как они улетели не дождавшись этого?
alex.s
A380
Сообщения: 1067
Зарегистрирован: 04 июл 2017, 08:22
Благодарил (а): 104 раза
Поблагодарили: 271 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение alex.s » 27 май 2019, 18:27

Valdemar писал(а):
27 май 2019, 16:20
Вопрос в другом.
Стоит самолет на загрузку. После того как последний автобус привозит всех, сотрудник хендлинга привозит полетную документацию, где указано общее число пассажиров. Как они улетели не дождавшись этого?
Похоже, сотрудник Хендлинга ее привез. :-)
alex.s
A380
Сообщения: 1067
Зарегистрирован: 04 июл 2017, 08:22
Благодарил (а): 104 раза
Поблагодарили: 271 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение alex.s » 27 май 2019, 21:40

Еще не понятно, как муж одной пассажирки улетел с дочкой, а она со второй осталась. Толи муж не заметил их отсутствие, толи не возражал. ...
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5351
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 633 раза
Поблагодарили: 713 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 27 май 2019, 22:07

alex.s писал(а):
27 май 2019, 21:40
Еще не понятно, как муж одной пассажирки улетел с дочкой, а она со второй осталась. Толи муж не заметил их отсутствие, толи не возражал. ...
Если их система рассадила в разные концы салона (а могла, с учетом случайного выбора мест у МАУ), то легко мог не знать об их отсутствии.
Аватара пользователя
katso
Airbus A319
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 13:44
Откуда: IEV
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 40 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение katso » 28 май 2019, 08:41

Langeron писал(а):
27 май 2019, 09:43
Хендлинг тут скорее-всего не при делах, но будут водить стрелки друг на друга.
Ну как не при делах? :shock:
Именно хэндлниг объявляет "ласт кол" для загулявших по дьютику пассажиров.
Именно хэндлинг закрывает выход на посадку и потом считает финальное кол-во пасажиров.
Именно хэндлинг везет на автобусе пассажиров под борт.
Именно хэндлинг предоставляет на борт пассажирский манифест и лоудшит с колвом пассажиров и весами.
Если бортпроводники получили документы (с подписью лоуд-контролера) - а по факту там отличия - это косяк в первую очередь именно хэндлинга а не бортпроводников (у них обязательной процедуры считать по головам нет - так считают только если есть сомнения).
И именно хэндлинг подставил под угрозу безопасность полетов (30 пассажиров это как бы 2.5 тонны - это и рассчетные веса и центровка и скорости от них пляшут).
И конечно когда встал вопрос о том что щас эти вопросы задаст инспекция по БП и прокурор - то у ответственного сотрудника хэндлинга сразу возник микроинсульт, а другого в смене заменить не нашлось, ну кто б сомневался :facepalm:
Аватара пользователя
Dimoks
Airbus A318
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 27 фев 2013, 22:11
Откуда: Харьков
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 44 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Dimoks » 28 май 2019, 09:54

Подскажите, есть 2 бронирования "Харьков-Киев" и "Киев-Берлин", оба МАУ.
Мне сказали, что можно объединить эти два бронирования. Чтобы на стойке сразу багаж отправляли в конечный пункт и т.п.
Я позвонил в МАУ, но они говорят что такого нет... Может я не правильно объяснил? Есть такое? Если есть то как правильно называется?
Аватара пользователя
Igoresha
A380
Сообщения: 3617
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 10:43
Благодарил (а): 135 раз
Поблагодарили: 529 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Igoresha » 28 май 2019, 09:59

МАУ не обязана делать регистрацию до конечного пункта в Харькове. Но я помню, Александр здесь писал, что можно на стойке в Харькове попросить зарегистрировать до Берлина (даже в случае разных бронирований) и это могут сделать "по доброй воле"

Я вот подумал, что ситуация с безопастностью и багажом не настолько очевидна. Потому что лететь багажу без пассажира запрещают процедуры. Но в случаях утерь, багаж везут отдельно. То есть, правило не исключительное. Но у этих примерно 30 пассажиров не было умысла не лететь (то есть, отправлять багаж отдельно), так как они даже прошли к гейту на посадку
Аватара пользователя
Olek
A380
Сообщения: 10106
Зарегистрирован: 21 окт 2008, 00:05
Благодарил (а): 97 раз
Поблагодарили: 587 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Olek » 28 май 2019, 20:01

Вторая часть интервью на главной. Народ, что скажете?
Аватара пользователя
UR-PSH
Airbus A330
Сообщения: 639
Зарегистрирован: 07 июн 2018, 22:08
Откуда: IEV
Благодарил (а): 98 раз
Поблагодарили: 115 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение UR-PSH » 28 май 2019, 20:51

Olek писал(а):
28 май 2019, 20:01
Вторая часть интервью на главной. Народ, что скажете?
Интересно, спасибо!
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5351
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 633 раза
Поблагодарили: 713 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 28 май 2019, 21:07

Olek писал(а):
28 май 2019, 20:01
Вторая часть интервью на главной. Народ, что скажете?
Спасибо, интересно читать.

Единственное, совершенно не понял ответа Мирошникова про перегруженность бизнес зала МАУ в Борисполе. Какое отношение имеют пассажиры с доступом в лаунжи по кредитным картам к залу МАУ? Туда только по Панораме или билету в бизнесе пускают. И раз там перегруз, то, похоже, пришло время урезать количество элитников. Начать с гостевых возможностей.
makor
A380
Сообщения: 2838
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 28 раз
Поблагодарили: 475 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor » 28 май 2019, 21:08

Так уже ж урезали - 25 сегментов на премиум )
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5351
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 633 раза
Поблагодарили: 713 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 28 май 2019, 21:36

С лоу костом же теперь. Так наоборот больше стать может :)
Valdemar
A380
Сообщения: 2736
Зарегистрирован: 27 апр 2012, 00:15
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 72 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Valdemar » 28 май 2019, 22:16

Sentry писал(а):
28 май 2019, 21:36
С лоу костом же теперь. Так наоборот больше стать может :)
Лоу кост - сегментов не дает
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 5351
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 633 раза
Поблагодарили: 713 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry » 28 май 2019, 22:19

Valdemar писал(а):
28 май 2019, 22:16
Лоу кост - сегментов не дает
Дает. Начиная с 1 января 2019. Ну, если набирается хоть 1 доллар тарифа, возможно. В моих случаях всегда сегмент добавлялся.
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: АндрейМ, viro, Yura и 9 гостей