Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Обсуждения, комментарии....
alex.s
A380
Сообщения: 1765
Зарегистрирован: 04 июл 2017, 09:22
Благодарил (а): 242 раза
Поблагодарили: 523 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение alex.s »

Если водитель перонного буса был в курсе, что самолет уже рулит - то и квс был в курсе, что не всех взял. И тут уже момент, как с чужим багажом решил лететь.
makor
A380
Сообщения: 3442
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 658 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor »

ну так как пассажир не попал на борт по ошибке, то выгружать багаж не нужно. Так как тут нет умысла сдать багаж и не лететь.
Аватара пользователя
UKCC
Airbus A320
Сообщения: 303
Зарегистрирован: 09 фев 2018, 10:58
Благодарил (а): 844 раза
Поблагодарили: 75 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение UKCC »

https://www.merkur.de/lokales/erding/vo ... 52426.html

Ось в Мюнхені забули в 2014му теж цілий автобус, ситуація аналогічна. З єдиною відмінністю, що люфти розвернули літак, посадили, забрали паксів і таки довезли всіх до Гамбургу, цитата, "з невеликим запізненням". Так шо МАУ є на кого рівнятись :alen:

PS: а, ось ще нагадали мені: в березні цього року була новина з розряду подібних курйозів теж - жінка забула інфанта біля гейту в Джидді а сама пішла на борт і полетіла в KUL. теж довелось літак розвертати. :child:
Последний раз редактировалось UKCC 27 май 2019, 15:24, всего редактировалось 1 раз.
zmey_ok
Airbus A318
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15 май 2019, 13:08
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение zmey_ok »

FB:
Заява авіакомпанії МАУ, стосовно рейсу PS055 Київ-Одеса від 26.05.2019р.

Нам дуже прикро за ситуацію, яка склалася, та за ті незручності, з якими зіткнулися наші пасажири.
26 травня 2019 року, близько 30 пасажирів дійсно не відлетіли рейсом авіакомпанії МАУ PS055 Київ – Одеса. Дана ситуація виникла з вини співробітників обслуговуючої компанії «Аерохендлінг», за фактом якої в даний час ведеться службове розслідування. Усім пасажирам, що не відлетіли, було надано харчування, а також можливість обрати альтернативний варіант дістатися пункту призначення. Пасажири, які вирішили відлетіти наступного дня до Одеси були розміщені в готелі.
Пасажирам буде повернена вартість невикористаного квитка Київ – Одеса, а також згідно з правилами авіакомпанії МАУ, буде сплачена компенсація в розмірі 250 EUR.
Наразі авіакомпанія МАУ готує претензію на адресу обслуговуючої компанії «Аерохендлінг» з приводу ситуації, яка виникла 26.05.2019р.
За это сообщение автора zmey_ok поблагодарили (всего 6):
UKCCSentrydtmAlександрmanjerokedevmind
Рейтинг: 21.43%
Krakowite
A380
Сообщения: 1473
Зарегистрирован: 25 окт 2011, 20:53
Откуда: KRK
Благодарил (а): 751 раз
Поблагодарили: 306 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Krakowite »

zmey_ok писал(а):
27 май 2019, 15:21
Наразі авіакомпанія МАУ готує претензію на адресу обслуговуючої компанії «Аерохендлінг» з приводу ситуації, яка виникла 26.05.2019р.
Цікаво, як відбувалась передачі інформації у розірваному ланцюжку через об'єктивні причини
Screenshot_2019-05-27-14-33-03-343_com.facebook.katana.png
alex.s
A380
Сообщения: 1765
Зарегистрирован: 04 июл 2017, 09:22
Благодарил (а): 242 раза
Поблагодарили: 523 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение alex.s »

Думаю, водителю последнего буса долго не давали инфо, что все загружены и можно ехать. Из-за самочувствия сотрудника, наверное оказывали помощь. Почему на борту ничего никого не смутило - вопрос. .. Ведь если бы возникли вопросы - просто пересчитали бы. Да и вернуться с рулежки дешевле, чем отели и автобусы оплачивать. Все таки не в загруженный европорт летели.
Valdemar
A380
Сообщения: 2776
Зарегистрирован: 27 апр 2012, 01:15
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 81 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Valdemar »

Вопрос в другом.
Стоит самолет на загрузку. После того как последний автобус привозит всех, сотрудник хендлинга привозит полетную документацию, где указано общее число пассажиров. Как они улетели не дождавшись этого?
За это сообщение автора Valdemar поблагодарил:
UKCC
Рейтинг: 3.57%
alex.s
A380
Сообщения: 1765
Зарегистрирован: 04 июл 2017, 09:22
Благодарил (а): 242 раза
Поблагодарили: 523 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение alex.s »

Valdemar писал(а):
27 май 2019, 17:20
Вопрос в другом.
Стоит самолет на загрузку. После того как последний автобус привозит всех, сотрудник хендлинга привозит полетную документацию, где указано общее число пассажиров. Как они улетели не дождавшись этого?
Похоже, сотрудник Хендлинга ее привез. :-)
alex.s
A380
Сообщения: 1765
Зарегистрирован: 04 июл 2017, 09:22
Благодарил (а): 242 раза
Поблагодарили: 523 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение alex.s »

Еще не понятно, как муж одной пассажирки улетел с дочкой, а она со второй осталась. Толи муж не заметил их отсутствие, толи не возражал. ...
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 6880
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1189 раз
Поблагодарили: 1478 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry »

alex.s писал(а):
27 май 2019, 22:40
Еще не понятно, как муж одной пассажирки улетел с дочкой, а она со второй осталась. Толи муж не заметил их отсутствие, толи не возражал. ...
Если их система рассадила в разные концы салона (а могла, с учетом случайного выбора мест у МАУ), то легко мог не знать об их отсутствии.
За это сообщение автора Sentry поблагодарил:
mischko
Рейтинг: 3.57%
Аватара пользователя
katso
Airbus A320
Сообщения: 358
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 13:44
Откуда: IEV
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 125 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение katso »

Langeron писал(а):
27 май 2019, 10:43
Хендлинг тут скорее-всего не при делах, но будут водить стрелки друг на друга.
Ну как не при делах? :shock:
Именно хэндлниг объявляет "ласт кол" для загулявших по дьютику пассажиров.
Именно хэндлинг закрывает выход на посадку и потом считает финальное кол-во пасажиров.
Именно хэндлинг везет на автобусе пассажиров под борт.
Именно хэндлинг предоставляет на борт пассажирский манифест и лоудшит с колвом пассажиров и весами.
Если бортпроводники получили документы (с подписью лоуд-контролера) - а по факту там отличия - это косяк в первую очередь именно хэндлинга а не бортпроводников (у них обязательной процедуры считать по головам нет - так считают только если есть сомнения).
И именно хэндлинг подставил под угрозу безопасность полетов (30 пассажиров это как бы 2.5 тонны - это и рассчетные веса и центровка и скорости от них пляшут).
И конечно когда встал вопрос о том что щас эти вопросы задаст инспекция по БП и прокурор - то у ответственного сотрудника хэндлинга сразу возник микроинсульт, а другого в смене заменить не нашлось, ну кто б сомневался :facepalm:
За это сообщение автора katso поблагодарили (всего 4):
vkkLo.artmlBestfriend
Рейтинг: 14.29%
Аватара пользователя
Dimoks
Airbus A318
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 27 фев 2013, 22:11
Откуда: Харьков
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 52 раза
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Dimoks »

Подскажите, есть 2 бронирования "Харьков-Киев" и "Киев-Берлин", оба МАУ.
Мне сказали, что можно объединить эти два бронирования. Чтобы на стойке сразу багаж отправляли в конечный пункт и т.п.
Я позвонил в МАУ, но они говорят что такого нет... Может я не правильно объяснил? Есть такое? Если есть то как правильно называется?
Аватара пользователя
Igoresha
A380
Сообщения: 4222
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 10:43
Благодарил (а): 233 раза
Поблагодарили: 861 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Igoresha »

МАУ не обязана делать регистрацию до конечного пункта в Харькове. Но я помню, Александр здесь писал, что можно на стойке в Харькове попросить зарегистрировать до Берлина (даже в случае разных бронирований) и это могут сделать "по доброй воле"

Я вот подумал, что ситуация с безопастностью и багажом не настолько очевидна. Потому что лететь багажу без пассажира запрещают процедуры. Но в случаях утерь, багаж везут отдельно. То есть, правило не исключительное. Но у этих примерно 30 пассажиров не было умысла не лететь (то есть, отправлять багаж отдельно), так как они даже прошли к гейту на посадку
Аватара пользователя
Olek
avianews
Сообщения: 10785
Зарегистрирован: 21 окт 2008, 01:05
Благодарил (а): 159 раз
Поблагодарили: 1230 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Olek »

Вторая часть интервью на главной. Народ, что скажете?
За это сообщение автора Olek поблагодарили (всего 2):
AlександрGlucker
Рейтинг: 7.14%
Аватара пользователя
UR-UIA
Airbus A340
Сообщения: 847
Зарегистрирован: 07 июн 2018, 23:08
Откуда: IEV
Благодарил (а): 176 раз
Поблагодарили: 166 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение UR-UIA »

Olek писал(а):
28 май 2019, 21:01
Вторая часть интервью на главной. Народ, что скажете?
Интересно, спасибо!
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 6880
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1189 раз
Поблагодарили: 1478 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry »

Olek писал(а):
28 май 2019, 21:01
Вторая часть интервью на главной. Народ, что скажете?
Спасибо, интересно читать.

Единственное, совершенно не понял ответа Мирошникова про перегруженность бизнес зала МАУ в Борисполе. Какое отношение имеют пассажиры с доступом в лаунжи по кредитным картам к залу МАУ? Туда только по Панораме или билету в бизнесе пускают. И раз там перегруз, то, похоже, пришло время урезать количество элитников. Начать с гостевых возможностей.
makor
A380
Сообщения: 3442
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 17:37
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 658 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение makor »

Так уже ж урезали - 25 сегментов на премиум )
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 6880
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1189 раз
Поблагодарили: 1478 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry »

С лоу костом же теперь. Так наоборот больше стать может :)
Valdemar
A380
Сообщения: 2776
Зарегистрирован: 27 апр 2012, 01:15
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 81 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Valdemar »

Sentry писал(а):
28 май 2019, 22:36
С лоу костом же теперь. Так наоборот больше стать может :)
Лоу кост - сегментов не дает
Аватара пользователя
Sentry
A380
Сообщения: 6880
Зарегистрирован: 12 дек 2011, 12:10
Благодарил (а): 1189 раз
Поблагодарили: 1478 раз
Контактная информация:

Re: Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

Сообщение Sentry »

Valdemar писал(а):
28 май 2019, 23:16
Лоу кост - сегментов не дает
Дает. Начиная с 1 января 2019. Ну, если набирается хоть 1 доллар тарифа, возможно. В моих случаях всегда сегмент добавлялся.
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей