Авіафорум - авіаційний форум

SammoLove писав:Лучше как сейчас есть - человек сам вправе выбрать способ платежа, как ему лучше. Экономный оплатит через Приват24 с комиссией 50 коп.

Не совсем. Приват24 взимает 1% с магазина, соответственно при выборе этого вида оплаты к стоимости билета добавляется 1%.
При оплате банковским переводом комиссия взимается с клиента в банке.

Я имею ввиду не мерчант Приват24, а банковский перевод, просто с помощью этого сайта.

SammoLove писав:Я имею ввиду не мерчант Приват24, а банковский перевод, просто с помощью этого сайта.

Ну я так Wizz Air и оплачивал. Вибираю банковский перевод, захожу в Приват 24 и с Визы классик отправляю банковский перевод на счет.

По поводу паспорта

Согласно норм и правил ИАТА и норм авиаперевозчиков по выпуску и оформлению билета, необходимо внести в систему (в данном случае все построено на Amadeus) всю информацию о пассажире и внести данные документов, по которым он будет лететь. Иначе агентствам запрещается выпуск билета.

Понятно, спасибо. До этого обычно покупал билеты на сайте самой авиакомпании. Тогда это получалось дешевле

Авиакомпании часто могут установить больший сервисный сбор, чем агент. Вот и получается разница.
А некоторые вообще не продают билеты через свой сайт. Как пример, Utair Украина.

Нужно было сегодня купить билет Харьков-Лондон-Харьков на 02 марта туда и 12 марта обратно.
Сразу полез на tickets.avianews, самое лучшее предложение было 3878 грн.
Решил посмотреть кто что ещё выдаёт - залез на Момондо, ввёл там запрос, он предложил лучшую цену в рублях (грн там нет) через украинскую Сентурию. Выбрал Продолжить и появилась цена 3690,68 грн. Билеты забронировал. Вроде всё ничего.
Но потом решил ещё раз зайти напрямую на Сентурию и там уже выбивалась совсем другая цена - больше 7 тысяч грн!

floMaster_
Значит, какому-то агентству удалось с авиаперевозчиком договориться о лучших тарифах

AlexK писав:Интересно, есть где-то такой поисковик, который позволяет искать билеты без указания точного места назначения? Вот если просто хочется куда-то поехать, но недорого и всё равно куда--можно где-то посмотреть цены на все маршруты из определённого аэропорта на более-менее определённые даты в порядке возрастания? Ну или с ограничением по определённым а\к, например, по СкайТиму или СтарЭллайенсу?

aviasales.ru в правом верхнем углу есть карта мира. Можно выставить город отправления и тогда карта покажет наилучшие предложения по всему миру из выбранного города. Цены не всегда самые оптимальные, но как начальный поисковик может пригодится, так как визуально показывает все варианты на карте.

так дерзайте!! я в первую очередь к вам пошёл, но покупатель зачастую всё-таки выбирает лучшую цену, хотя вашему сервису я более чем доверяю.

floMaster_ писав:Нужно было сегодня купить билет Харьков-Лондон-Харьков на 02 марта туда и 12 марта обратно.
Сразу полез на tickets.avianews, самое лучшее предложение было 3878 грн.
Решил посмотреть кто что ещё выдаёт - залез на Момондо, ввёл там запрос, он предложил лучшую цену в рублях (грн там нет) через украинскую Сентурию. Выбрал Продолжить и появилась цена 3690,68 грн. Билеты забронировал. Вроде всё ничего.
Но потом решил ещё раз зайти напрямую на Сентурию и там уже выбивалась совсем другая цена - больше 7 тысяч грн!

продолжение:
Утром оплатил 3690,68 грн, перезвоинл в колцентр, сказали в течении двух часов будут билеты. В 13:54 пришло письмо с их адреса (airtickets@senturia.ua) со следующим содержанием:
"Здравствуйте,

Нам на счет пришло - 3690,68 грн, а надо 3953 грн
Доплатите,пожалуйста,разницу.Проинформируйте нас,о осуществление доплаты.
Спасибо
С уважением, Руслан"

После чего я созвонился с колцентром опять для выяснения ситуации и после нескольких созвонов мне выдали следующее: "или доплачивайте или мы вернём деньги, у нас была ошибка, так что это форсмажор, если что-то не нравится - пишите письмо"

Как вы понимаете - мне не понравилось всё. Письмо я им написал, все счета и квитанции об оплате - на руках.
Что подскажете делать?

Необходимо прочитать правила, на которые соглашались, оформляя бронирование. Возможно, там описана эта ситуация.

на тот момент я ставил галочку под ссылкой на правила, но они не загружались

но это всё равно выглядит мошенничеством

вот есть только такой пункт в их оферте..
"Предложенный билет будет оформлен в соответствии с правилами применения тарифа для данного маршрута. Дополнительную информацию можно почитать в полном варианте правил применения тарифа, опубликованных авиакомпанией (на английском языке) при выборе определённого рейса и авиакомпании-перевозчика. В случае, если Вы не владеете английским или некоторые положения Вам не понятны, позвоните 044 383 35 30 / 044 362 28 58 либо непосредственно в авиакомпанию – перевозчик, и Вам будут предоставлены все необходимые пояснения.
....
Сайт интернет бронирования авиабилетов СЕНТУРИЯ оперирует только суммами, указанными к изменению либо возврату по правилам авиакомпании и нашого сайта, и не принимает во внимание комм. сборы, которые взымались при первичном бронировании на выбор различных комбинаций: вид доставки - способ оплаты.
"

Должен быть пункт об освобождении от ответственности в случае ошибок системы.

ничего такого в правилах нет, про ответственность вообще ничего не сказано

https://aviabilety.senturia.ua/rules.ph ... t=senturia

какие мои действия?

или доплатить разницу, а потом разбираться?

Вам билет не выпишут, пока разницу не оплатите.

понял, разницу оплачу, а потом буду разбираться

В следующий раз буду обращаться только на tickets.avianews.com

floMaster_, ошибки у всех возникают.
Люди оплаченные в пятницу билеты в Стамбул получили только сегодня, поскольку решали вопрос с авиакомпанией долго

да, но я выбирал по цене, получил счёт, оплатил, потом получил требования доплачивать.. причём итоговая сумма почти на 100 грн больше, чем у вас на сайте


А на счёт ошибок - знаю - у меня вебстудия и мне уже приходилось отвечать финансово за ошибки, возникавшие на наших сайтах и я считаю это верным. За ошибки должны платить не потребители, а владельцы или разработчики.

я так понимаю, что они забыли посчитать свою прибыль