Люфтганза (LH)

[made_in_ukraine]

а імейлом не можна це зробити?

Можна, але папери краще спрацьовують.

[od.andrew]

а імейлом не можна це зробити?

Можна, але папери краще спрацьовують.

таке 20те сторіччя)))

[dmtr]

думаю тут ще мається на увзі шо хто підняв дупу роздрукувати і потім піти відправити- тому дійсн це треба)))

[popTAB]

щодо miles&more ... літав в лютому по штатах, якраз коли об'єднувались CO & UA.
Плюс до того сам miles&more тоді upgrade'ив свій сайт і кілька днів взагалі не був доступний.
В квитках CO operated by UA, і навпаки, карта miles&more. Всі чекіни через Web і мобільний QR код на посадку.
В результаті автоматично не зарахували, після першого запиту написало, що відправлено на підтвердження в авіакомпанію, далі - знову зробив запит і що я бачу: "Already credited"! Щоб часом ...

Через contact us написав їм що за приколи, на що отримав, що вони не можуть підтвердити і требе переслати бордінги їм звичайним мейлом.
Цікаво де я маю взяти бордінги, якщо то були QR коди, і на відміну від Люфтів, які присилають фізичну картинку UA присилало лінк на картинку, яка expire зразу після перельоту.
19 століття не зісинхронізувалось з 21шим

[od.andrew]

думаю тут ще мається на увзі шо хто підняв дупу роздрукувати і потім піти відправити- тому дійсн це треба)))

при чому тут це - це additional costs для мене - з Україні в Німеччину листи відправляти.
Компанія робить все, щоб це було незручно, і не вона одна - в інших альянсів ще більш геморойно ретроактивно нараховуються милі.

[made_in_ukraine]

Прошу писати сюди (але не зловживайте, будь ласка): mam-lhtyo[at]dlh.de


поправил адрес, чтобы не попал в спам-рассылки. at заменить на собаку. Олек

[od.andrew]

Прошу писати сюди (але не зловживайте, будь ласка): mam-lhtyo[at]dlh.de

дякую

[od.andrew]

дуже кльово, відповіли протягом 24 годин, і одразу нарахували милі)))
чарівний e-mail просто))

[popTAB]

у мене щастя не настало ... як було 19 століття, так і залишилось ... велкам ту пошта і папер-бордінг

Код: Виділити все

Thank you for your e-mail.

We will be happy to check if your flights from February 2012 qualify for mileage credit. However, our partner needs your original boarding passes and a copy of your ticket for processing. Should you no longer have the ticket, we suggest that you contact your travel agency for a duplicate. If you booked an electronic ticket – known as etix® – via the Internet, we will accept a copy of the passenger receipt that shows the paid seating classes. Please write your Miles & More customer or card number on the documents before posting them to us. Our address is:

Miles & More
Postfach 1200
33409 Verl
Germany

When writing to us, kindly also mention that you contacted us within the six month's limit for retroactive crediting

As soon as the necessary data audit has been carried out, the results will be displayed on your account statement under www.miles-and-more.com or you will be notified in writing.

Kindly accept our thanks in advance for your co-operation; we look forward to hearing from you.

Sincerely,
Your Miles & More Service Team

[od.andrew]

а я скани бордінг пасів надав.
спеціально, коли мене перебуковували на інший рейс, я попросив залишити мені бордінг на той, який скасували. копії обох залишив і відсканував.

[GURU]

Из Москвы в Берлин от 2480 рублей (OW) !
Перелет: c 13.10.2012 по 31.03.2013
Продажа: по 31.08.2012

Цены на авиабилеты указаны с учетом топливных, аэропортовых и государственных сборов.
Предварительная покупка авиабилета за: 90 суток.
Билет не подлежит изменениям.
Возврат не разрешён.
90% скидка младенцам до 2 лет, путешествующим без места в сопровождении взрослых.
Количество авиабилетов на каждом рейсе по данному тарифу ограничено

[hrk-cd]

Из Москвы в Берлин от 2480 рублей (OW) !
Перелет: c 13.10.2012 по 31.03.2013
Продажа: по 31.08.2012

Цены на авиабилеты указаны с учетом топливных, аэропортовых и государственных сборов.
Предварительная покупка авиабилета за: 90 суток.
Билет не подлежит изменениям.
Возврат не разрешён.
90% скидка младенцам до 2 лет, путешествующим без места в сопровождении взрослых.
Количество авиабилетов на каждом рейсе по данному тарифу ограничено

Хотят "отжать" Air Berlin

[AlexNc]

Оба-на Сегодня люфты прислали рассылку с ценами включающими сборы

[Собакевич]

А я-то думаю, что за фигня! Присылают цены по 6-7 тысяч, и если еще, как обычно, на 4 умножить - вообще эверест получается.

[el ucranio]

Сегодня люфты прислали рассылку с ценами включающими сборы

І сайт (версія для України) показує повні ціни на головній сторінці =)

[GURU]

Додумались


"........Всё включено

С этого момента на нашем сайте (LH) и в новостной рассылке мы показываем Вам конечную стоимость авиабилетов, включающую в себя тариф вместе со всеми налогами и сборами."

[GURU]

Щедрая цена спецпредложения - из Киева в Дюссельдерф за 880 грн (RT) . Продажа до конца августа , полет после 15 октября .

[krock]

Код: Виділити все

Lufthansa
UPDATE (German version below)

The Independent Flight Attendants Organization (UFO) has announced nationwide 24h strike actions for Friday, 7. September 2012.
The call to strike action forces Lufthansa to cancel a majority of flights. A list of all cancelled flights can be found here: http://f.lh.com/xwpH

Affected passengers are kindly asked to check the status of their booking prior to departure at My bookings. You may already find an alternate flight and can check-in as early as 23 hours before departure. 

[Sentry]

Распространяются ли компенсации в 250 евро на подобные случаи с забастовкой? Ведь авиакомпания предупреждает об изменении в билете меньше чем за неделю, а форс мажором это назвать сложно, т.к. авиакомпания была предупреждена о подобных действиях, однако не выполнила действия, которые могли бы предотвратить забастовку.

[made_in_ukraine]

Распространяются ли компенсации в 250 евро на подобные случаи с забастовкой? Ведь авиакомпания предупреждает об изменении в билете меньше чем за неделю, а форс мажором это назвать сложно, т.к. авиакомпания была предупреждена о подобных действиях, однако не выполнила действия, которые могли бы предотвратить забастовку.

Страйки є форс-мажорними обставинами, тому у цьому випадку компенсація не передбачена. Однак, а/к має виконати зобов'язання right to care.