Международные авиалинии Украины МАУ (PS)

[Alександр]

Ваучер мне при перелете на Маврикий не дали...

[Valdemar]

Если верить системе он-лайн регистрации-то 900-ки, которые с завода остались в прежней "люксовой" компоновке

[Alександр]

Это какой такой люксовой?

[УткА_в_ТаПкАх]

Зря верите. " люксовая" была только на 800х индусов, но и ее уже давно убрали. Если мы, конечно, об одной и той же компановке говорим)))

[Alександр]

Я успел слетать в Амстер в бизнесе на непеределанном индусе))) Было это в июне 2013

[УткА_в_ТаПкАх]

Я успел слетать в Амстер в бизнесе на непеределанном индусе))) Было это в июне 2013

Успели застать

[Inguri]

Квитки Київ - Лісабон - Київ 2580 грн, тариф Т, купував на сайті МАУ. Так сталося, що одна дитина з моєї сім'ї не летить(не прийняли доки в консульстві, отже відмови у візі нема, як такого).
Була зміна в розкладі рейсу, виліт на 15 хвилин пізніше туди і на 20 хв зворотній - це не поважна причина у МАУ?

В такому разі, що зі зборів повернеться? UAH270.00 YK; UAH32.00 UD;
UAH64.00 UA; UAH170.00 PT;
UAH348.00 YP

Чи й збори не повернуть?

[aveuser]

UR-GEC полетел на Пекин. Сегодня минут 30 кого-то уламывали явиться на посадку. Прежде чем он улетел - успел поспать у 8 гейта, потом у 12-го, потом неспешно грузились в автобус - побегать пофоткать по полю...

[Valdemar]

Это какой такой люксовой?

189 мест вместо 215... Шаг кресел хороший в экономе

[УткА_в_ТаПкАх]

Это какой такой люксовой?

189 мест вместо 215... Шаг кресел хороший в экономе

Да обычная заводская компановка. 900ки на 215 мест ударно пашут на благо чартерной программы.

[forward]

рейс ps580 1ое июня
борт UR-PSF
загрузка бизнес пусто
эконом процентов 80% , опять повезло 4ый ряд был свободен и получилось перебраться с 6го и поспать часик

смотрю у некоторых бортов МАУ очень быстрая оборачиваемость - уже почти как у лоукостов )) на земле не больше 50-60 минут стоят и сразу следующий рейс , и в летнем расписании с новыми рейсами - некоторые борта уже не ночуют с 23.00 до 7ми утра на стоянке в борисполе а всё это время в движении

[vodolaz]

смотрю у некоторых бортов МАУ очень быстрая оборачиваемость - уже почти как у лоукостов )) на земле не больше 50-60 минут стоят и сразу следующий рейс , и в летнем расписании с новыми рейсами - некоторые борта уже не ночуют с 23.00 до 7ми утра на стоянке в борисполе а всё это время в движении

Интересно как насчет экипажей? Тоже в лоукостно-круглосуточном режиме летают?

[QNH1013]

смотрю у некоторых бортов МАУ очень быстрая оборачиваемость - уже почти как у лоукостов )) на земле не больше 50-60 минут стоят и сразу следующий рейс , и в летнем расписании с новыми рейсами - некоторые борта уже не ночуют с 23.00 до 7ми утра на стоянке в борисполе а всё это время в движении

Интересно как насчет экипажей? Тоже в лоукостно-круглосуточном режиме летают?

Что б вы даже не сомневались. От того и оборот за 40 мин, потому что повесили уборку салона. А еще пылесосы прикупили или собираются прикупить, с такими темпами скоро сортиры драить экипаж будет, а по ночам на стоянке самолет сверху швабрами отмывать. Самый прикол что на ЗП повешенные доп обязанности АБСОЛЮТНО не влияют.

[Inguri]

Квитки Київ - Лісабон - Київ 2580 грн, тариф Т, купував на сайті МАУ. Так сталося, що одна дитина з моєї сім'ї не летить(не прийняли доки в консульстві, отже відмови у візі нема, як такого).
Була зміна в розкладі рейсу, виліт на 15 хвилин пізніше туди і на 20 хв зворотній - це не поважна причина у МАУ?

В такому разі, що зі зборів повернеться? UAH270.00 YK; UAH32.00 UD;
UAH64.00 UA; UAH170.00 PT;
UAH348.00 YP

Чи й збори не повернуть?

Ніхто не допоможе? У колцентр я подзвоню, зрозуміло, але б хотілося підготуватися.

[Sentry]

Формально, изменение времени рейса даже на 1 минуту - повод для полного возврата средств. Однако вероятность того, что авиакомпания откажется это делать довольно высокая. Обычно можно для возврата денег использовать чарджбек (при покупке платежной картой), но в данном конкретном случае это приведет к отмене всех билетов.

Так что звонить и требовать возврата денег можно и нужно, но очень желательно перед этим придумать вменяемую легенду, почему перенос рейса на 15-20 минут не позволяет воспользоваться рейсом именно этому одному ребенку.

То есть авиакомпания должна вернуть деньги, если новое время рейса не подходит пассажиру. Но деньги должны быть возвращены только в том случае, если пассажир не может воспользоваться рейсом именно из-за переноса времени рейса, а не по любой другой причине. И в ситуации, когда из 4 человек из одной семьи в одном бронировании перенос времени рейса мешает только одному, это выглядит неочевидным, скажем так

[Olek]

В правилах, кажется, речь о возможном полном возврате при изменении более чем на 3 часа

[Sentry]

По факту, есть очень много примеров выиграша чарджбеков в случае переноса рейса даже на 10 минут, если АК не хочет возвращать по хорошему. Основание - одностороннее изменение условий перевозки без согласия пассажира.

С МАУ у меня нет опыта, но Визз Эйр Украина без вопросов возвращал деньги при переносе рейса на 15 минут,

[АндрейМ]

По факту, есть очень много примеров выиграша чарджбеков в случае переноса рейса даже на 10 минут, если АК не хочет возвращать по хорошему. Основание - одностороннее изменение условий перевозки без согласия пассажира.

С МАУ у меня нет опыта, но Визз Эйр Украина без вопросов возвращал деньги при переносе рейса на 15 минут,

Обычно а/к публикуют правила, примененимые к отмене рейса/измнению расписания. Отмена, как правила, гарантировано позволяет полный возврат, а, вот, изменения времени вылета, опять-таки, как правилj, должно быть существенным. МАУ без проблем мне меняли даты, но, вот, позволят ли они полный возврат из-за 10 минут - сомнительно. Я как-то с Люфтами месяц ругался (и чарджбэк неуспешный инициировал) из-за переноса вылета на один час - они уперлись рогами, что час - это несущественно, и все. У Бритишей полный возврат дают при отмене, либо изменении более, чем на 2 часа. Думаю, что у МАУ тоже есть подобные правила.

[Sentry]

МАУ завели в систему рейсы на Кутаиси. Есть как минимум в августе. Цены пока очень высокие, но скорее всего еще не загрузили более низкие тарифы. Вечерний вылет из Киева, утренний обратно. Как-то не уверен, что они смогут вытянуть аж 3 направления в Грузии...

[avalon1979]

МАУ завели в систему рейсы на Кутаиси. Есть как минимум в августе. Цены пока очень высокие, но скорее всего еще не загрузили более низкие тарифы. Вечерний вылет из Киева, утренний обратно. Как-то не уверен, что они смогут вытянуть аж 3 направления в Грузии...

Вылеты с 27 июня по понедельникам, средам, субботам, обратный рейс - вторник, четверг, воскресенье. Цена от 4664 грн. RT - промотариф.