Авіафорум - авіаційний форум

Форумчане, кто получал компенсацию от раяна за задержку рейса, сколько по времени это реально занимает? В письме написано выплатят за 21 рабочий день, это реально так, или как повезет?

antey718 писав: ↑02 січня 2020, 10:01 Форумчане, кто получал компенсацию от раяна за задержку рейса, сколько по времени это реально занимает? В письме написано выплатят за 21 рабочий день, это реально так, или как повезет?

Мне выплатили летом через 11 календарных дней после того, как мне согласовали возврат.

Чи може бути компенсація, якщо рейс Ryanair прилетів не в той аеропорт, замість GDN сів у WMI. Хоча всі сідали і злітали..

Ні

Только компенсация затрат на то, чтобы добраться в Гданьск, если АК не предоставила трансфер.

Sentry писав: ↑03 січня 2020, 00:04 Только компенсация затрат на то, чтобы добраться в Гданьск, если АК не предоставила трансфер.

Почему это!!?

Если
- за diversion отвечает райанэйр (т.е. не причины beyond airlines control),
- не предупредили пассажира за 14+ дней, и
- пассажир прибыл в аэропорт назначения с задержкой в 2+ часа, то компенсация _положена_

Это квалифицируется либо как cancellation либо как delay, но в обоих случаях реально важна только длина задержки прибытия в конечный пункт.

В общем, если пассажира не предупредили о замене аэропорта прибытия и причина не погода, то надо обязательно делать claim, обязательно с ссылкой на пункт в 261/2004, а потом уже смотреть
https://europa.eu/youreurope/citizens/t ... dex_en.htm

mmyykkoollaa писав: ↑03 січня 2020, 00:36 Если
- за diversion отвечает райанэйр (т.е. не причины beyond airlines control),
- не предупредили пассажира за 14+ дней, и
- пассажир прибыл в аэропорт назначения с задержкой в 2+ часа, то компенсация _положена_

Если это именно diversion, а не изменение расписания заранее, то практически 100%, что причины beyond airlines control. Можно много рассуждать о том, почему другие рейсы садились, а Раян нет, но даже, если мы прийдем к тому, что , например, у одного из пилотов Раяна не было допуска по нужной категории ILS, то это не даст ничего.

Sentry писав: ↑03 січня 2020, 09:53

mmyykkoollaa писав: ↑03 січня 2020, 00:36 Если
- за diversion отвечает райанэйр (т.е. не причины beyond airlines control),
- не предупредили пассажира за 14+ дней, и
- пассажир прибыл в аэропорт назначения с задержкой в 2+ часа, то компенсация _положена_

Если это именно diversion, а не изменение расписания заранее, то практически 100%, что причины beyond airlines control.

Есть куча причин, по которьім райанейр мог єто сделать, включая погода, загруженность ATC, необходимость в даном самолете или даном єкипаже в другом месте итд итп. При низкой загрузке самолета компании может бьіть вьігодно отменить рейс даже с учетом вьіплатьі компенсаций. А с учетом того, как "легко" райанейр платит положеньіе компенсации, и того, насколько "настойчивьі" пассажирьі райана, то єто может бьіть не просто вьігодно, а очень вьігодно. Но єто теория.

А практика очень простая: надо потребовать компенсацию за все (просто, бесплатно и занимает 10 минут), а потом, если райанейр откажет, требовать детального ответа по поводу причин отменьі/задержки рейса и решать, стоит ли требовать дальше.

В любом случае пассажиру в данном случае положена компенсация за
- транспорт в аєропорт назначения,
- гостиницу (если _пришлось_ ночевать),
- еду,
- телефонньій звонок.

Ryanair CEO says group may not get 737 MAX until October: report

https://www.reuters.com/article/us-boei ... SKBN1Z20GB

Хотів би дізнатися мінімальну можливу ціну на перелів RyanAir.

Сервіс azair.eu показує динаміку зміни поточної ціни http://api.azair.io/azprice.fcgi?ID=57988252, а airhint.com - радить )чи вже досягнуто дно і дешевше вже не буде) на основі даних за попередні роки на певний машрут. Втім, хотів би ще подібний ресурс (як останній). Знає хтось?

Минимальная цена на некоторые направления во время маркетинговых активностей может быть 5-10 евро (плохо продающиеся даты). А так, просто посмотрите в Fare Finder, какие в среднем сейчас цены на нужное направление в феврале-марте. На это и нужно ориентироваться.

Путешественники, немного оффтоп, но так как не нашел темы о Шенефельде, спрошу тут, подскажите пожалуйста, летим из Киева в Испанию, со стыковкой в Берлине (В Берлин Райнэйром, в Испанию их дочкой Лаудой)
Из вещей ручная кладь и детская коляска, какая процедура прохода? От прилета до вылета 2 часа.
Выйти из самолета пройти паспортный контроль, получить коляску (скорее всего вместе с багажом остальных пассажиров или если повезет, то возле самолета) найти из какого терминала летает Лауда и снова стоять в очереди, чтобы получить бирку на коляску и дальше на досмотр?

два часа и Шонефельд? хмм. это вы очень рискуете, учитывая паспортный контроль.

Там з контролем безпеки більше проблем, але з дитиною може якось спробуєте прорватись

denya24 писав: ↑04 січня 2020, 20:12 А так, просто посмотрите в Fare Finder, какие в среднем сейчас цены на нужное направление в феврале-марте. На это и нужно ориентироваться.

Так і робив, але ось "порада" azair про те, що 28 - найнижча ціна (на січень-лютий по Fare Finder була 18) не дуже подобається.

18 на Мадрид было пару раз за всё время и всего на несколько дат. То есть, верояиность такого тарифа крайне низкая, не факт, что он будет вообще. А вот, скажем, тариф 25-30€ - вероятность высокая, такие цены постоянно в рамках акций)

ant0xa писав: ↑04 січня 2020, 21:14 два часа и Шонефельд? хмм. это вы очень рискуете, учитывая паспортный контроль.

И это при условии, если вылет будет во время)
Про риск понимал, но надежда, что середина января не высокий сезон.

bespalov_vlad писав: ↑05 січня 2020, 14:24 Так і робив, але ось "порада" azair про те, що 28 - найнижча ціна (на січень-лютий по Fare Finder була 18) не дуже подобається.

Смотря на какие даты смотрели. С середины марта (если мне не изменяет память) начинается высокий сезон. Минимальные цены там, как правило, выше, чем в низкий

bespalov_vlad писав: ↑04 січня 2020, 19:31 Хотів би дізнатися мінімальну можливу ціну на перелів RyanAir.

Сервіс azair.eu показує динаміку зміни поточної ціни http://api.azair.io/azprice.fcgi?ID=57988252, а airhint.com - радить )чи вже досягнуто дно і дешевше вже не буде) на основі даних за попередні роки на певний машрут. Втім, хотів би ще подібний ресурс (як останній). Знає хтось?

denya24 писав: ↑04 січня 2020, 20:12 Минимальная цена на некоторые направления во время маркетинговых активностей может быть 5-10 евро (плохо продающиеся даты). А так, просто посмотрите в Fare Finder, какие в среднем сейчас цены на нужное направление в феврале-марте. На это и нужно ориентироваться.

Igoresha писав: ↑08 січня 2020, 10:21

bespalov_vlad писав: ↑05 січня 2020, 14:24 Так і робив, але ось "порада" azair про те, що 28 - найнижча ціна (на січень-лютий по Fare Finder була 18) не дуже подобається.

Смотря на какие даты смотрели. С середины марта (если мне не изменяет память) начинается высокий сезон. Минимальные цены там, как правило, выше, чем в низкий

denya24 писав: ↑05 січня 2020, 22:30 18 на Мадрид было пару раз за всё время и всего на несколько дат. То есть, верояиность такого тарифа крайне низкая, не факт, что он будет вообще. А вот, скажем, тариф 25-30€ - вероятность высокая, такие цены постоянно в рамках акций)

vito писав: ↑19 вересня 2019, 14:26

Помимо вышеуказанных www.azair.eu и www.airhint.com историю/график/прогноз цен на выбранный рейс (направление, дата) можно посмотреть на:

* www.google.com/flights/ - показывает график истории цен, а также текущую цену в линейке цен (данные, основанные на ценах, наблюдаемых за последние 12 месяцев для аналогичных рейсов (аналогичны: сезон, протяжженность, направление, количество пересадок, класс, авиакомпания));

* www.kayak.com - для некоторых направлений (где "достаточно данных") показывает прогноз изменения цены на последующие дни (до даты вылета), а также рекомендации, основанные на анализе текущих и прошлых цен.

Кроме того, подписка на отчеты об изменении цен - есть на:
www.google.com/flights/ (с просмотром графика истории изменения цен).
www.kayak.com (с мелким графиком истории изменения цен и прогнозом цен на 7 дней).
www.skyscanner.net (до 25 отчетов на 1 е-mail адрес).
www.kiwi.com

Видимо, Райан почитывает форумы (шутка), т.к. летал ими 1-5 числа и при вылете из Кракова 5 января получил письмо о том, что в Кракове очереди и нужно придти в аэропорт часа за 3.
При вылете из Киева подобных писем не получал.
Вот текст письма:
We ask that customers travelling arrive at the airport as early as possible, preferably 3 hours before their scheduled flight departure time, to ensure they have sufficient time to clear airport security, immigration points and to be at the boarding gate at our recommended 30 minutes prior to scheduled fight departure time.

Что интересно, из-за пробок прибыли в аэропорт за полтора часа до вылета и успели с большим запасом, хотя сдавали багаж еще.