Авіафорум - авіаційний форум

Кто обменивал отмененные рейсы на промокоды, подскажите сколько времени занимает процедура получения промокода?

Saimon писав: ↑12 квітня 2021, 10:04 Кто обменивал отмененные рейсы на промокоды, подскажите сколько времени занимает процедура получения промокода?

Обменивал прошлым летом, промокоды почти сразу приходили на почту.

Saimon писав: ↑12 квітня 2021, 10:04 Кто обменивал отмененные рейсы на промокоды, подскажите сколько времени занимает процедура получения промокода?

На минулому тижні оформлював промокоди за скасовані рейси. Промокод зараз генерується на сайті автоматично при оформленні обміну через форму на сайті МАУ .

Промокод генерируется на сайте примерно с июня прошлого года

Як я розумію є два воркфлови. В кінці лютого мені відмінили рейс, який я купляв за промокод, в такому випадку автоматично не генерується новий промокод, треба заповнювати форму на сайті. Я заповнив форму на початку березня, потім ще заповнював її раза 3, на початку квітня мені прислали промокод, але на скільки я памятаю суму минулого промокоду, то вже без надбавки. Відписують дуже довго, або мені так повезло, іншого варіанту звязатись з МАУ я не знайшов.

maxim8998 писав: ↑12 квітня 2021, 11:04 іншого варіанту звязатись з МАУ я не знайшов.

Чтобы связаться с МАУ, есть много вариантов. Как долго будут отвечать по этим каналам - другой вопрос.

Bagach писав: ↑24 березня 2021, 16:49 Пишите по всем каналам: запрос на сайте, два профиля в мессенджере (flyuia.ua, flyuia.worldwide), кабинет Панорамы, Инстаграм.

UPD. Еще ж email есть, но мне на мое письмо во время недавнего кейса с возвратом средств с него не отвечали.

В месенджері ніразу не зміг звязатись з реальною людиною, чат бот відправляє заповнювати форму онлайн. Інстаграм? все настільки серйозно?

maxim8998 писав: ↑12 квітня 2021, 11:14 Інстаграм? все настільки серйозно?

Как есть.

maxim8998 писав: ↑12 квітня 2021, 11:14 Інстаграм? все настільки серйозно?

В список можна ще додати тікток https://www.tiktok.com/@flyuia.com

vadimklimenko писав: ↑12 квітня 2021, 12:47 В список можна ще додати тікток https://www.tiktok.com/@flyuia.com

Если нигде не ответят, а в Тиктоке ответят, то пусть будет.
Но это единственная сеть, где я не зарегистрирован. И, от слова, не хочу вообще. Наверное, старею.

Кстати, в Инста на мой вопрос относительно невозврата миль ответили довольно быстро, но в довольно резком тоне дали негативный ответ, и, вдобавок, заблокировали меня. А в кабинете Панорамы ответили доброжелательно, сообщив о возврате миль.

makor писав: ↑08 квітня 2021, 18:08 мне отвечали 6 дней. цена выросла в полтора раза. такое)

Если такие фокусы с ценами, то оптимальным будет использование миль на дополнительные услуги. Там цены не плавающие.

VsV писав: ↑08 квітня 2021, 18:06 Запросы на списание миль опять отрабатывают больше суток:(
Хотел частично оплатить милями билет, так за это время цена так выросла что дешевле купить на SkyUp...

У мене була така ж ситуація тільки ще гірше. Спочатку кілька днів не відповідали, ціна зросла. Згодом довелося міняти дату, безкоштовно на сайті як зі звичайними квитками неможливо, тільки через інформаційний центр по 40 доларів за квиток плюс різниця тарифів, в підсумку дешевше було б без миль.

Отправлял запрос на списание миль в пользу билета в понедельник, в тот же день написал в мессенджер. Ответили сегодня в мессенджере, что передали коллегам, а через пару часов пришёл ответ от панорамы (т.е. на всё про всё ушло 2 рабочих дня).

Билет успел купить по изначальной цене.

Кстати, что интересно, цена на сайте МАУ была ниже на 500 грн, чем на сайте Розы, хотя рейс выполняется именно Розой.

denya24 писав: ↑14 квітня 2021, 14:56 Кстати, что интересно, цена на сайте МАУ была ниже на 500 грн, чем на сайте Розы, хотя рейс выполняется именно Розой.

билет который я не успел купить, стоил на сайте розы 3200 грн, а у МАУ по 2200 грн.
У них разные квоты и ценообразование не взаимосвязанное. Даже бывает у розы уже нет мест, а у мау еще остались.

В МАУ якісь проблеми з Ембраєром Чарлі виникли. Схоже на герметизацію.

Vitos0603 писав: ↑20 квітня 2021, 15:30 В МАУ якісь проблеми з Ембраєром Чарлі виникли. Схоже на герметизацію.

Припоминаю, что с UR-EMC уже были какие-то проблемы пару лет назад.
Вот: https://cfts.org.ua/news/2018/07/14/sam ... neny_48317

Vitos0603 писав: ↑20 квітня 2021, 15:30 В МАУ якісь проблеми з Ембраєром Чарлі виникли. Схоже на герметизацію.

Вони спочатку повернулися в аеропорт вильоту через тріщину у вітровому склі.
Потім після огляду на землі, мабуть прийняти рішення летіти на низькому ешелоні і ремонтуватися вдома.

Нет, они отремонтировали и на следующий день полетели домой... Сейчас уже в Амстердаме

tu144 писав: ↑23 квітня 2021, 13:06 Нет, они отремонтировали и на следующий день полетели домой... Сейчас уже в Амстердаме

А почему на низком эшелоне?

Возможно не все устранили... по крайней мере самолет вернулся на базу и уже сегодня полетел с пассажирами