Авіафорум - авіаційний форум

Подскажите кто сталкивался с возвратом денег за билет.
Товарищ в конце июля купил неправильный билет. В тот же день позвонил и сообщил, по телефону сказали что деньги вернут. Написал им письмо куда вернуть деньги, а потом ещё раз им звонил, а денех так и нет... Что делать?

Пускай товарищ позвонит еще раз

Сказал звонил два раза из Германии, каждый звонок шесть ойро.
Цена билета была 80 евро, как бы больше, но блин, говорит что если не вернут деньги? Сколько ж им можно звонить?
Говорит вдруг без толку, вдруг они денег не возвращают вообще?

kiss писав: ↑06 листопада 2018, 15:01 Сказал звонил два раза из Германии, каждый звонок шесть ойро.
Цена билета была 80 евро, как бы больше, но блин, говорит что если не вернут деньги? Сколько ж им можно звонить?
Говорит вдруг без толку, вдруг они денег не возвращают вообще?

а зачем дзвонить по 6 евро, если можно оставить далобу на сайте
тогда и переписка будет и деньги быстрее вернут,
мне как то на возвращали, менше недели заняло (писал на укр, думаю на англ будет быстрее)

Спасибо за подсказку, попробуем.

А вот в Румынии WizzAir и Ryanair в связи с синхронным изменением прав провоза ручной клади и багажа заподозрили в картельном сговоре и открыли дело.
https://www.facebook.com/10456362295308 ... 708504553/ (статья на румынском)

в Италии их тоже проверяют )

antoher писав: ↑06 листопада 2018, 13:38 А что на счет Берлина? На сайте указано что мобильный посадочный не доступен и нужно печатать. А как на практике? И может кто-то знает где в Берлине можно распечатать если действительно нужно?

Странно. Я в августе летел - все нормально. В apple wallet даже ещё карточка сохранилась.

Берлин задерживается из-за тумана на взлётной полосе. После 2 часов ожидания в самолёте начали давать комплиментарные снеки и холодные напитки.
Что интересно, туман очень локальный - возле терминала уже вообще нет

Гаряче сьогодні буде з розкладом у Віза, всі 3 літаки з Києва вилетіли з жахливим відставанням...

Valdys писав: ↑09 листопада 2018, 10:59 Гаряче сьогодні буде з розкладом у Віза, всі 3 літаки з Києва вилетіли з жахливим відставанням...

Туман?
Але дивно, літаки Віззейр вилетіли о 09:14 - 09:25, а Лот на Варшаву о 08:40. Було б логічно відправити рейси Віззейр у той же період якщо о 08:40 видимість буда нормальна.

можливо пасажирів Віза зняли з літака, а поки змогли погрузити назад, вже стало 9-10.

Через несколько дней лечу из Франкфурта в Киев.
Визэйр письмо прислал, мол от места где я буду регистрироваться до гейта примерно час ходьбы. Прибудьте, пжалста, заранее.
Я то прибуду, но как так может быть?

Я летел из Франкфурта в Киев Виззейром 23 октября. Прибыл в аэропорт за 1 час 50 минут до вылета, а к гейту попал только за 10 минут до вылета. Был только с ручной кладью, с онлайн чекином, так что сразу шел на паспортный контроль. Минут 10-15 заняло перемещение из терминала 1 (куда ходит электричка S-Bahn) в терминал 2, но все остальное время - это длинная очередь на паспортный контроль для неграждан ЕС, а затем еще более длинная очередь на контроль безопасности. Я ни на что не отвлекался, просто шел к гейтам, и все заняло 1 час 40 минут. В самолет попал почти вовремя, но он начал двигаться по рулежке примерно через час после назначенного времени вылета. Пилот сообщил, что это по причине перегруженности аэропорта.

літав сам-один Віззом у Копенгаген, а через тиждень повертався назад. знов експериментував, щоб довести систему пізньої реєстрації до максимального профіту. туди система посадила у XL ряд (аварійний) біля вікна. назад — у другий ряд біля проходу. щоправда, таке може бути лише на 100% заповнених літаках, а Копенгаген і туди і назад був саме таким.
попри нові правила перевезення багажу, мій рюкзак мене не підвів. навіть не просили ставити в рамку, хоча, якщо чесно, в рамку його можна було б тільки брутально запхати. але тут ще трохи залежить від того, як поводиш себе з багажем.

Літав зі Львова в Братиславу, що туди що назад Візз садив разом. Чекінився десь за 24 год до вильоту.

В Братиславі чесно признався що рюкзак >40см на що пані сказала не морочити їй голову бо з рюкзаком можна. Якщо я дуже хочу то зачекінить, але нашо то мені

Нужна помощь, подскажите, если проплатила билеты банковским переводом, но в примечании код брони указала неверный！ Как исправить, кому писать, звонить? Банк, через которые делала перевод, заявку отправил банку, который проводит дальше оплату компании Wizzair, но через сколько дней это произойдет, от 21-30 дней.. а бронь моя слетит значит, если код брони неверный.... и деньги вернут?.. а мне то билеты нужны...

Лучше позвоните в поддержку.

Лечу визом IEV-GDN во вторник 17-45. Подскажите, пожалуйста, с каким запасом приехать в аэропорт? Нужно ли подходить на стойку регистрации или можно сразу на контроль? 1 рюкзак 40х25.
Boarding card в электронном виде.

Спасибо.

p.s. чекинился за 47.95 часов до вылета, дали места рядом - средний ряд, B и С.

maxm писав: ↑12 листопада 2018, 11:47 Лечу визом IEV-GDN во вторник 17-45. Подскажите, пожалуйста, с каким запасом приехать в аэропорт? Нужно ли подходить на стойку регистрации или можно сразу на контроль? 1 рюкзак 40х25.
Boarding card в электронном виде.

Спасибо.

p.s. чекинился за 47.95 часов до вылета, дали места рядом - средний ряд, B и С.

В Жулянах нужно подходить на стойку регистрации. При этом самостоятельно распечатанный посадочный меняют на аэропортовский. Возле контроля на авиабезопасность стоит специально обученная девушка, которая смотрит у всех пассажиров посадочные талоны и пассажиров Виззэйра отправляет назад в случае отсутствия аэропортовского талона.