Бронирования отелей через Booking.com

Аватар користувача
Olek
avianews
Повідомлень: 11442
З нами з: 21 жовтня 2008, 01:05
Контактна інформація:

Re: Бронирования отелей через Booking.com

Повідомлення Olek »

NAU писав:
Alexander писав:
NAU писав:вчера отсылал запрос в отель - ответа не получил.....
+ с букинга тоже никакого подтверждения не было на мейл - только если с сайта смотреть можна увидеть... сегодня последний день чтобы отменить бронь ...
не подскажите что делать?
мило в якому домені? мені теж бувало не доходило - міняв мило.
що за готель.
в будь якому разі вирішуват вам -якщо на сайті світиться бронювання, то воно є
mail.ru - вроде не подводил никогда...
то напишіть в Букінг ком- сеппорт. Я якось написав -протягом декількох годин дзвінок з Нідерландів - рос. мовою :shock: ;)
Аватар користувача
Scorpio
A380
Повідомлень: 1250
З нами з: 19 лютого 2009, 23:40
Контактна інформація:

Re: Бронирования отелей через Booking.com

Повідомлення Scorpio »

как думаете - если подтверждения не будет, приеду в отель и скажут что тоже нету и в них резервации, тогда можна им распечатку с букинга сунуть? - типа вот - не знаю какие у вас проблемы, меня никто не предупреждал о проблемах в проплате иль типа того... должны что то сделать или как?
Аватар користувача
Olek
avianews
Повідомлень: 11442
З нами з: 21 жовтня 2008, 01:05
Контактна інформація:

Re: Бронирования отелей через Booking.com

Повідомлення Olek »

NAU писав:как думаете - если подтверждения не будет, приеду в отель и скажут что тоже нету и в них резервации, тогда можна им распечатку с букинга сунуть? - типа вот - не знаю какие у вас проблемы, меня никто не предупреждал о проблемах в проплате иль типа того... должны что то сделать или как?
якщо вам не надійшло на мило - можуть бути проблеми з поштою. я вище писав - таке буває. Потрібно, щоб у вас був номер замолення та пін, якщо в панелі керування все добре - то замовлення в базі. Можете написати в сеппорт про всяк випадок.
Как узнать, что моё бронирование подтверждено?

После завершения 4 шага процесса бронирования Вам необходимо кликнуть на "Забронировать". После чего Вы увидите страницу с подтверждением, на которой будет указан номер Вашего бронирования и ПИН-код. Ваше бронирование подтверждено. Пожалуйста, запишите или распечатайте номер Вашего бронирования и ПИН-код. На указанный Вами в процессе бронирования электронный адрес будет выслано электронное письмо с подтверждением
Я забронировал(а) номер в отеле, но не получил(а) подтверждения на адрес электронной почты. Что следует предпринять?

Пожалуйста, проверьте папки "Входящие сообщения" и "Спам" по тому электронному адресу, который Вы указали а процессе бронирования. Вы также можете посмотреть подтверждение Вашей брони, зайдя в раздел Мои заказы и введя номер Вашего бронирования и ПИН-код. Если Вам требуется помощь, пожалуйста, отправьте сообщение на customer.service@booking.com.
Аватар користувача
Scorpio
A380
Повідомлень: 1250
З нами з: 19 лютого 2009, 23:40
Контактна інформація:

Re: Бронирования отелей через Booking.com

Повідомлення Scorpio »

спасибо за советы.
сейчас уже получил письмо от отеля.
Аватар користувача
Dima
Airbus A319
Повідомлень: 162
З нами з: 21 квітня 2009, 01:50
Контактна інформація:

Re: Бронирования отелей через Booking.com

Повідомлення Dima »

NAU писав:спасибо за советы.
сейчас уже получил письмо от отеля.
ну и как все решилось? все работает? :)
Аватар користувача
Scorpio
A380
Повідомлень: 1250
З нами з: 19 лютого 2009, 23:40
Контактна інформація:

Re: Бронирования отелей через Booking.com

Повідомлення Scorpio »

Dima писав:
NAU писав:спасибо за советы.
сейчас уже получил письмо от отеля.
ну и как все решилось? все работает? :)
в отеле ещё не был, но письмо прислал администратор - поэтому я спокоен))))
Аватар користувача
dmtr
A380
Повідомлень: 1039
З нами з: 01 квітня 2010, 15:48
Звідки: SYD
Контактна інформація:

Re: Бронирования отелей через Booking.com

Повідомлення dmtr »

скільки возні через такі прості речі..... окрема тема!

шо кумедно було - зараз замовив номер в СпБ (РФ), то вони навіть указуючи Standard умови бронювання взяли передоплату, мовляв "сезон" ггг))) от же ж село
Аватар користувача
Olek
avianews
Повідомлень: 11442
З нами з: 21 жовтня 2008, 01:05
Контактна інформація:

Re: Бронирования отелей через Booking.com

Повідомлення Olek »

dmtr писав:скільки возні через такі прості речі..... окрема тема!

шо кумедно було - зараз замовив номер в СпБ (РФ), то вони навіть указуючи Standard умови бронювання взяли передоплату, мовляв "сезон" ггг))) от же ж село
якщо тариф флексібл, тобто немає депозиту і штраф лише у випадку скасування за декілька діб до заїзду... тоді потрібно написати в готель, щоб розблокували. Я так бронював в Берліні готель.. вони заблокували ... написав... вибачились, сказали що просто перевіряли картку.. І розблокували кошти
Відповісти

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 6 гостей